Alcalá de Henares, ciudad declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, aprobó en el año 2021 su Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD).

Este plan tiene como objetivo desarrollar un proyecto de Turismo Inteligente, que mejore la competitividad del destino y permita hacer frente a los efectos provocados por la COVID-19 en el turismo.

Este proyecto se compone de las siguientes actuaciones:

• Oficina de Transformación Digital. Apoyo a las empresas turísticas en su proceso de transformación digital y mejora de la competitividad
• Sesiones de trabajo con el tejido empresarial y asociativo local
• Comunicación Digital para mejorar el posicionamiento del destino
• Escucha activa en redes sociales
• Smart Data. Recopilación y tratamiento de fuentes de datos del destino.
• Señalética inteligente. Señalética direccional e interpretativa complementada con balizas Beacon para facilitar el acceso a información
• Wi-Fi en el Centro Histórico
• Plataforma Smart City. Gestión integrada de fuentes de información del destino
• Mobiliario inteligente. Mobiliario sostenible e inteligente para la mejora de la calidad del entorno urbano
• Asistente Virtual para visitantes.

Este proyecto se compone de las siguientes actuaciones:

• Oficina de Transformación Digital. Apoyo a las empresas turísticas en su proceso de transformación digital y mejora de la competitividad
• Sesiones de trabajo con el tejido empresarial y asociativo local
• Comunicación digital para mejorar el posicionamiento del destino
• Escucha activa en redes sociales
• Smart Data. Recopilación y tratamiento de fuentes de datos del destino.
• Señalética inteligente. Señalética direccional e interpretativa complementada con balizas Beacon para facilitar el acceso a información
• Wi-Fi en el Centro Histórico
• Plataforma Smart City. Gestión integrada de fuentes de información del destino
• Mobiliario inteligente. Mobiliario sostenible e inteligente para la mejora de la calidad del entorno urbano
• Asistente Virtual para visitantes.