Directorio de soluciones

_Nuestro objetivo es ayudarte en el crecimiento y la promoción del destino a través del análisis del mercado, turistas y competencia. Para ello diseñamos estudios de mercado a la medida de tus necesidades._

¿Conoces el mercado de tu destino turístico? EN ACCIÓNMK realizamos ESTUDIOS DE MERCADO para que conozcas a la perfección el mercado: identificar el perfil de tu cliente actual y potencial. Saber cuáles son sus necesidades, cuánto están dispuestos a pagar, cómo ven tu producto o servicio y analizar qué te diferencia de la competencia.

Desde AcciónMK te proponemos antes de realizar una campaña de promoción de tu destino, REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO que indique el mejor emplazamiento, el perfil de tu cliente o qué esperan conseguir de tu producto. De esta manera, LAS POSIBILIDADES DE ÉXITO, AUMENTAN

Capta, filtra, analiza y presenta toda la información vertida en Medios Sociales y portales turísticos on-line (BIG DATA) sobre un destino turístico concreto (fuentes: Twitter e Instagram).

Funcionalidades detalladas:

* VOLUMEN DE MENCIONES TURÍSTICAS en redes desagregadas por orígenes y

productos turísticos.

* EVOLUCIÓN TEMPORAL del volumen de menciones.
* ÍNDICES DE SATISFACCIÓN Y PERCEPCIÓN DEL DESTINO calculados en función

del análisis semántico de las menciones en redes sociales (tecnología

PNL). Desagregado por orígenes.

o Índice de Satisfacción Global del destino (GTPI)

o Índice de Satisfacción del Producto Turístico (TPI)

o Índice de Percepción de Seguridad (PSI)

o Índice de Percepción Climática (PCI)

Funcionalidades detalladas:

* ANÁLISIS DE MENCIONES POR PAÍSES DE ORIGEN. Desagregado por regiones dentro de cada país. Incluye:

o Índices GTPI, TPI, PSI y PCI

o Evolución temporal de menciones

o Volumen de menciones (principales productos y atracciones

turísticas)

o Género y edad estimada

o Idioma y red social usada

* ANÁLISIS DE MENCIONES POR PRODUCTOS TURÍSTICOS. Desagregado por subproductos y atracciones en cada familia. Incluye:

o Índice de satisfacción con cada producto y su evolución temporal

o Índice de sentimiento (positivo, negativo o neutral)

o Distribución de menciones por nacionalidades y productos

turísticos

o Desglose de keywords y atractivos turísticos concretos

relacionados con cada uno de los productos turísticos.

o Género y edad estimada

o Plataforma usada

Más de 20 años trabajando en el sector del DISEÑO GRÁFICO Y LA COMUNICACIÓN.

Realizamos gran variedad de servicios centrados en dar valor añadido a su destino en temas relacionados con la comunicación y el posicionamiento de marca.

Ofrecemos una CONSULTORÍA DEL POSICIONAMIENTO DE SU MARCA e identidad corporativa. Tenemos una visión global de las diferentes necesidades que tienen las empresas y organizaciones, por ello ofrecemos soluciones A MEDIDA basadas en experiencia, proactividad,  multifuncionalidad y versatilidad.

Nuestro objetivo es favorecer a una identidad de marca que transmita los valores del destino, conectándolo con el turista; mediante una identidad propia, construyendo una promesa y una experiencia turística de marca distintiva, relevante y sostenible en el tiempo

1. CREACIÓN Y DISEÑO WEB:

Creamos páginas web con WordPress y a medida.

Creamos y diseñamos el sitio web de tu destino para convertirla en un sitio atractivo y útil para tus actuales y potenciales visitantes. Diseñamos comercios electrónicos o una landing page para tus campañas. La transformación digital pasa por aspectos tan básicos: como una firma digital corporativa, pero nos centramos en la web. Si creo una web, pero no está bien estructurada, optimizada, diseñada, plasmada la información, alineada con la imagen y valores del destino, no sirve de nada. En AcciónMK, la clave del éxito es Enfoque, posicionamiento y diferenciación.

2. REDES SOCIALES: Las funcionalidades que se describen a continuación se dividen en 3 secciones que se podrían corresponder a las fases de una metodología de gestión integral de presencia en RRSS y que van desde una primera fase de DIAGNÓSTICO INICIAL, una fase de ESTABLECIMIENTO DE INDICADORES Y MONITORIZACIÓN de su cumplimiento, pasando por una fase de GESTIÓN EN SÍ DE LA PUBLICACIÓN DE LOS CONTENIDOS,  PARA FOMENTAR EL PATRIMONIO DIGITAL TURÍSTICO A TRAVÉS DE HERRAMIENTAS DIGITALES:

* ANÁLISIS DE LA REPUTACIÓN ONLINE Y ESTUDIO PREVIO: Esta funcionalidad consiste en realizar un análisis al estado actual de las redes sociales, con el objetivo de extraer una serie de KPIs que permitan caracterizar la cuenta (en cada red social tendrá sentido establecer unos parámetros determinados)
* MONITORIZACIÓN Y ESCUCHA ACTIVA: Bajo esta funcionalidad básicamente se establecerían una serie TÉRMINOS A MONITORIZAR: la propia cuenta o hashtags con el objetivo de ver en tiempo real las apariciones de todos estos términos: SITIOS DE OCIO O CULTURALES QUE MÁS VISITAN LOS TURISTAS, DONDE SE ALOJAN…

*
OPTIMIZACIÓN Y GESTIÓN DE CONTENIDOS Y PUBLICACIONES:

* DEFINICIÓN DE ESTRATEGIA DE REDES SOCIALES (TARGETS, MENSAJES, LÍNEA GRÁFICA).
* DINAMIZACIÓN Y GESTIÓN INTEGRAL DE LAS SIGUIENTES RRSS (FACEBOOK, INSTAGRAM Y TWITTER)
* PROPUESTA DE CONTENIDOS SEMANAL 

Desarrollamos la maqueta accesible inteligente del Conjunto Monumental Renacentista de Baeza, localidad pertenecietne al Grupo Ciudades Patrimonio y ubicada en Jaén. Esta maqueta posee la tecnología capacitiva registrada desarrollada por Tifloactiva y consiste en la implementación de múltiples terminales sensor táctiles alojados en diferentes zonas de interés a lo largo de un modelo físico de casi 4 metros de longitud. Al tocar la maqueta, cada vez que un sensor detecta tu tacto, éste viaja hasta una CPU y recibes una respuesta audio descrita en tiempo real.

Tocar y escuchar para personas ciegas, Tocar y leer bloques des texto en tu dispositivo móvil para sordos y público general, Tocar y mirar clic´s de vídeo en lengua de signos para personas sordas desde una pantalla táctil o dispositivo móvil.

El proyecto es un híbrido con una parte física y otra digital gracias al cual hemos creado un novedoso producto que cumple con los criterioes de accesiblidad universal. Todas las personas indiferentemente de sus capacidades y edad pueden obtener la misma información, adaptada a sus necesidades.

Empatizar con los visitantes es clave para comprender cuáles son sus experiencias y qué necesita mejorar el destino.

La Escucha Empática de EMPATH DESIGN FACTORY se caracteriza por combinar la tecnología con una gran parte de análisis de humano. Su equipo, pionero en el área de la Escucha de internet y con 20 años de experiencia, es experto en extraer conocimiento de las conversaciones online. La solución consta de un Diagnóstico, un Cuadro Estratégico y una Base de datos cuantitativa.

Diagnóstico de conclusiones cualitativas. Ayuda a los destinos a comprender: 

· Cuáles son los principales temas de conversación de sus visitantes. 

· En qué medios de internet se expresan. 

· Cuáles son las principales quejas, preguntas y recomendaciones. 

· Quién es el perfil de opinante principal: visitante, visitante potencial, periodista etc. 

· Con qué otros destinos se compara el nuestro. 

Cuadro de acciones estratégicas: 

· Qué áreas hay que mejorar, tener en cuenta, mantener, impulsar o comunicar. 

· Cuáles son los principales aprendizajes y advertencias derivadas de la Escucha de los turistas.

Base de datos cuantitativa. Ayuda a los destinos a: 

· Obtener estadísticas, especialmente orientadas a Observatorios turísticos.

· Elaborar todo tipo de consultas filtradas de los datos.

· Volcar los datos en los sistemas propios de la organización. 

NUBART se basa en el uso de unas tarjetas de códigos únicos que, mediante el smartphone del usuario, dan acceso a una serie de contenidos en una web app (PWA). Es un sistema sencillo, rápido, higiénico y rentable.

 Sus AUDIOGUÍAS pueden incluir una amplia gama de contenidos (desde elementos multimedia a mapas), así como diversas funciones avanzadas (como geoscrolling u opción de que el visitante suba sus propios archivos), además de herramientas para una mayor accesibilidad (lengua de signos o transcripciones).

El usuario podrá volver a acceder a los contenidos las veces que quiera con solo escanear la tarjeta nuevamente, a la vez que el código intransferible hace que sea un producto monetizable.

Nubart es ideal para museos, galerías de arte, castillos, bodegas, cementerios, city tours, bodegas, entre otros. También funcionan en modo offline.

Las guías se organizan en una estructura modular muy flexible que permite ofrecer diferentes niveles de profundidad.

Las audioguías Nubart incluyen un formulario de satisfacción del visitante, y acceso a un dashboard con datos de uso de sus guías que aporta información como idioma, procedencia del visitante, pistas más escuchadas, horarios de visita, duración de la visita, etc. Ambas herramientas permiten conocer mejor el perfil y experiencia del visitante.

Estas mismas tarjetas pueden ser usadas para GUIADO DE GRUPOS en un sistema muy sencillo de usar que permite al guía comunicarse con el grupo mediante el smartphone, sin límite de distancia y participantes.

Otra opción para grupos es la GUÍA por CONTROL REMOTO, que permite que un guía conduzca un grupo multilingüe y active los contenidos simultáneamente para todos, a cada cual en su propio idioma.

Finalmente, la tecnología Nubart también se puede usar para SINCRONIZAR contenidos de VÍDEO y AUDIO, de modo que un mismo vídeo pueda ser visionado simultáneamente por un grupo heterogéneo, y cada uno escuche el audio perfectamente sincronizado en el idioma de su elección.

Solución tecnológica, que integra los diferentes sistemas de reservas PROPIOS DE LOS ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS (hoteles, apartamentos, villas, etc), en 1 ÚNICO BUSCADOR de reserva.

El MetaBuscador oficial de alojamientos para entidades y organismos, ¡sin intermediarios! EL TRIVAGO DE LOS PORTALES INSTITUCIONALES. EL WEB-HUB BOOKING DE ASOCIACIONES O DESTINOS TURISTICOS.

¿A quién va dirigido el buscador de Alojamientos ibblue?

* Destinos turísticos
* Asociaciones de hoteles
* Organismos oficiales de turismo
* Federaciones hoteleras
* Federación de alojamientos
* Consejerías de turismo
* Ayuntamientos y portales turísticos oficiales
* Cualquier entidad que quiera ofrecer un buscador oficial de disponibilidad de alojamientos en su web, sin intermediarios.

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Funcionalidad en 6 pasos

* ibblue dispone de un cajetín de búsqueda en la web oficial del destino, asociación u organismo oficial.
* El visitante inicia la búsqueda (fecha chek-in, check-out y personas).
* Se lista el resultado con el precio de los alojamientos disponibles.
* El visitante selecciona el alojamiento deseado iniciando el proceso de reserva.
* El proceso de reserva continúa en la web oficial del alojamiento seleccionado.
* El visitante finaliza la reserva en la web oficial del alojamiento

Si quieres sorprender a tus clientes con la mejor puesta en escena de tecnologías inmersivas como Realidad Virtual o Realidad Aumentada, en Xperiencia Virtual encontrarás a tu partner perfecto!

Tenemos más de 10 años de experiencia desarrollando aplicaciones en realidad virtual y aumentada para turismo así como organizando eventos para la mejor entrega de la experiencia. Hemos llevado la Realidad Virtual y aumentada a más de 200.000 personas y seguimos creciendo.

RÉPLICAS HIPERREALISTAS DE TUS PRODUCTOS EN LA PANTALLA DEL MÓVIL DE TU CLIENTES

Twin AR es una herramienta aplicada a Turismo y Patrimonio que permite a los usuarios visualizar desde el teléfono móvil o tablet objetos 3D en el entorno real y posicionar los objetos en cualquier superficie sin necesidad de instalar ninguna aplicación.