AumenChat es un asistente conversacional inteligente que permite a los destinos ofrecer información turística actualizada, contextual y disponible 24/7 mediante tecnología de IA generativa. Capaz de responder preguntas sobre patrimonio, servicios turísticos, agenda cultural, comercio local, movilidad o recomendaciones personalizadas, AumenChat se adapta a la identidad del destino y a múltiples idiomas para garantizar una experiencia accesible a todos los visitantes.
Su integración con los contenidos oficiales del destino y con módulos como Aumarket le permite ofrecer información verificada, contextualizada y alineada con los criterios de sostenibilidad y calidad del modelo DTI. Además, reduce la carga de los canales de atención tradicionales (oficinas de turismo, teléfono, email), mejorando la eficiencia y la satisfacción del visitante.
Características funcionales
- Asistente conversacional 24/7 en web, app
- IA generativa entrenada con contenidos oficiales del destino
- Multidioma automático
- Respuestas personalizadas por intereses y ubicación
- Estadísticas de uso y analítica de conocimiento turístico
- Alto nivel de adaptación: identidad visual, tono y funcionalidades
- Chatbot / Procesamiento del lenguaje natural
- Tecnología
- SaaS con activación por destino
- Onboarding y monitorización continua de resultados
- Despliegue:
- Integrado en Aumentur
- Integrado en la página web del destino
Ayuntamiento de Córdoba
25 de noviembre de 2025
1 de diciembre de 2025
SMART TOURISM TECHNOLOGIES
Smart Tourism Technologies SL es la empresa que ha llevado a los destinos turísticos su transformación digital de forma fácil y accesible con Aumentur, la solución para el #Turismo #Inteligente.
Adicionalmente, se ofrece para los destinos turísticos inteligentes diversos servicios:
- Digitalización 3D en patrimonio cultural.
- Con un modelo 3D preciso de la realidad se pueden generar espacios de Realidad Virtual y Aumentada para una mejora de la experiencia del cliente
- Backup3D
- Visualización web de modelos 3D
- Para ampliar la difusión del patrimonio cultural, monumentos y esculturas en cualquier dispositivo.
- Videovisitas Guiadas 360º
- Mediante la toma de imágenes con vehículos no tripulados, generamos videovisitas guiadas al patrimonio que permitan acercar al usuario lugares desde cualquier punto de vista. Ejemplos:
- Impresión 3D de patrimonio
- Para permitir el acceso al arte de personas con discapacidad visual.
