Cicerone permite la analítica tanto de datos estructurados como los datos recogidos de portales web, como toques, ip usuarios, etc. Así como la analítica de datos no estructurados, conversaciones, sentimiento, etc.
Cicerone recopila las diferentes fuentes, ya sean externas (INE, Dataestur,etc), compradas (operadores móviles, gastos de tarjeta, alojamientos, etc) o generadas por el propio destino de forma orgánica (oficina de turismo, chatbots en portal web, etc). Para hacer informes y analíticas sobre quién visita y por qué.
Un servicio para los gestores de destinos para hacer informes y obtener inteligencia turística en segundos gracias a un asistente impulsado por IA generativa entrenado como un experto consultor que ayudará al técnico a saber:
- Tipo de viajero: Familiar, Mice, activo, etc. Analítica por tipo de viajero y país.
- Nacionalidad: Puede obtener por país las preferencias de los visitantes, para adaptar servicios y productos turísticos.
- Clústers de contenido: Detectar bigramas, trigramas, para ver tendencias y por clúster de contenido (gastronomía, movilidad, cultura, ocio, etc) tener insights de los turistas.
- Sentimiento y nivel de satisfacción: Analítica de las interacciones de los visitantes con el destino para tener un Net Promotor Score de quien visita.
- Temporalidad: saber las previsiones de visitantes en base a las planificaciones y consultas
Todos los datos obtenidos y recogidos son interoperables con plataformas de smart cities y la propia PID, facilitando la compartimentación en espacios de datos de forma bilateral.
- Sistemas Analítica Datos (Big data/BI...)
- Gobernanza
- Tecnología
Set Up Cicerone Analytics
Va como módulo dentro de la plataforma de Cicerone, de forma independiente o dentro d ela plataforma, el alcance del mismo se cotiza según si hay fuentes externas a integrar o no.
Mantenimiento Cicerone Analytics
incluye la licencia de uso y mantenimiento de la plataforma
- Ayuntamiento de Madrid
- Ayuntamiento de Ibiza
- Diputación de Castellón
- Ayuntamiento de Alcobendas
- Mancomunidad Montes de Toledo
2 de diciembre de 2024
4 de diciembre de 2025
IURBAN
iUrban es la startup especializada digitalizar las oficinas de turismo para conocer y fidelizar al turista, antes, durante y después de su llegada con pantallas y webs.
