En Accesscity, ofrecen soluciones integrales a empresas turísticas y municipios para crear destinos 100% accesibles. Su enfoque personalizado asegura una experiencia igualitaria, autónoma y segura para todas las personas. Trabajan para que cada espacio sea inclusivo, cumpla con las normativas de accesibilidad y se convierta en un referente de turismo responsable y diverso.

Accesscity divide este proceso en 4 etapas clave:

1. Detección de Oportunidades de Mejora: Realizan un análisis detallado de las infraestructuras y servicios del destino turístico, identificando áreas que necesitan ajustes y optimizando los recursos disponibles para implementar soluciones accesibles.
2. Plan de Acción y Optimización de Recursos: Desarrollan un plan estratégico personalizado que mejora la accesibilidad en todos los puntos de contacto del destino, asegurando una inclusión efectiva en todas las etapas del proceso turístico.
3. Plan de Comunicación: Crean una estrategia comunicativa clara que promueve la accesibilidad como un valor añadido del destino, informando a los visitantes sobre los recursos y servicios accesibles, y fomentando el turismo inclusivo.
4. Formación en Turismo Accesible: Ofrecen cursos presenciales y online para empresas turísticas y agentes municipales, enfocados en mejorar la accesibilidad universal y garantizar una experiencia accesible para todas las personas visitantes.

Áreas de análisis:

• Accesos exteriores: Aseguran que el acceso sea seguro para todas las personas.
• Entradas: Verifican que las entradas sean libres de barreras físicas o tecnológicas.
• Atención al cliente: Evalúan que la atención al cliente sea accesible para todas las personas, sin discriminación.
• Zonas y desplazamientos: Comprueban que las rutas internas sean seguras y transiten todas las personas sin dificultad.
• Servicios: Verifican que los servicios sean accesibles y usables de manera independiente por todos los usuarios.
• Itinerarios: Aseguran que los recorridos sean accesibles para todos.
• Evacuación: Garantizan que el plan de evacuación contemple la accesibilidad para todas las personas.
• Información al cliente y herramientas digitales: Confirman que la información y herramientas digitales sean accesibles para personas con discapacidad.