Desarrollan Sistemas de Inteligencia Turística (SIT) para ayudar a gestionar el desarrollo turístico sostenible.
Esta solución permite a través del desarrollo de plataforma web, capturar, analizar y representar diferentes fuentes de datos de utilidad para la gestión de Destinos Turísticos Sostenibles e Inteligentes. Desde sistemas de adquisición de datos desplegados por la ciudad, hasta fuentes de datos extra municipales, siempre orientado a la toma de decisiones para una gestión más eficaz y sostenible del potencial turístico del destino.
Para la plataforma de Inteligencia Turística se genera cuadros de mando (dashboards) para realizar un rápido análisis visual de las variables de interés, apoyando las decisiones basadas en datos en tiempo real.
En la plataforma digital se integra de forma dinámica múltiples fuentes de información para cada uno de los verticales que interese analizar para concluir de Cuadros de Mando: demanda turística, satisfacción del turista, alojamiento, transporte, gastronomía, eventos, impacto económico, patrimonio cultural, naturaleza y aventura, compras, salud y bienestar, negocios, impacto ambiental, seguridad, estacionalidad.
Esto facilita la elaboración de reportes actualizados con indicadores clave sobre las diferentes etapas del viaje del turista incluyendo tendencias, perfiles de mercado y productos estratégicos, así como el posicionamiento competitivo del destino en comparación con otros destinos.
La solución incluye:
- Diseño del marco metodológico y conceptual para el desarrollo del SIT.
- Definición conjunta de necesidades e Identificación de fuentes (tradicionales y Big Data).
- Desarrollo de la plataforma de soporte tecnológico y construcción del modelo de datos para la captación y explotación de los datos.
- Diseño y producción de dashboards para la toma estratégica de decisiones en el destino.
El sistema permite modificaciones y ampliaciones a futuro, facilitando la integración con plataformas ciudadanas.
- Sistemas Analítica Datos (Big data/BI...)
- Gobernanza
- Tecnología
Contacto directo con el equipo de EMPATH DESIGN FACTORY
Experiencia con Turismo de Úbeda, Burgos, Formentera, Aragón y Bizkaia.
2 de diciembre de 2024
20 de enero de 2025
EMPATH DESIGN FACTORY
EMPATH DESIGN FACTORY ofrece soluciones de Escucha empática de las conversaciones online.
A partir de las opiniones de internet extraen conclusiones sobre qué comparten, de qué se quejan y qué anhelan los públicos.
Con un equipo con más de 20 años de experiencia en la Escucha de internet, los destinos turísticos consiguen comprender mejor a sus visitantes y ofrecer productos y servicios mejor adaptados a sus demandas.