Sistema Inteligente de monitorización y señalización de los pasos de peatones. Es una nueva medida en la mejora de la señalización del municipio que aumenta de manera significativa la seguridad vial del peatón y los conductores.

El objetivo principal de este componente es la seguridad vial. Los requerimientos de instalación son mínimos, pudiendo alimentar el sistema desde el punto de luz más cercano (red de alumbrado público o propia alimentación del semáforo instalado en la vía). Se facilita el paso a peatones con dificultades físicas minimizando de esta forma el riesgo de atropellos. Innovación para el desarrollo de la seguridad vial en las Ciudades Inteligentes.

ESCENARIOS DE USO Y APLICACIÓN DE LA SOLUCIÓN

El sistema cumple varias funciones, entre las que destacan:

• Iluminar el inicio y fin de paso mediante placas de LED en el pavimento o con balizas y señalización que se ilumina en el momento que detecta un peatón dispuesto a cruzar.
• Advertir al conductor de la presencia de un peatón.
• Iluminar la señalética vertical de paso de peatón.
• Incorporan LED rojos para que sea más visible el paso de peatón en horas de mayor iluminación natural.

En definitiva, este sistema incrementa de manera notable la seguridad del viandante.

El sistema permite modificaciones y ampliaciones a futuro, facilitando la integración con plataformas ciudadanas para nutrir al sistema con estadísticas, análisis de rutas, número de activaciones para control de paso, puntos conflictivos.

El Plan de Calidad Turística en destino es la propuesta de desarrollo de un Plan Estratégico de Turismo respecto de la visión consensuada de un grupo de actores involucrados, que activamente se comprometen en la dinamización del sector turístico a largo plazo en un territorio.  

Establecen un marco de mejora continua en la calidad de los servicios y la experiencia turística en los destinos. Este plan tiene como propósito consolidar estándares de calidad en la oferta turística, optimizando la satisfacción del visitante y posicionando a los destinos como referentes en sostenibilidad, accesibilidad, innovación y excelencia en la atención. Con un enfoque integral, el plan abarca desde la capacitación de los agentes turísticos hasta la implementación de herramientas de evaluación y control de calidad, fomentando una cultura de calidad compartida en todos los niveles de gestión turística.

La misión del Plan Estratégico de Turismo es mejorar la calidad de los servicios turísticos, tanto en empresas, en productos turísticos, como en servicios e instalaciones públicas, con el objeto de contribuir a aumentar los índices de satisfacción de los turistas que consumen y, en consecuencia, mantener o mejorar su posicionamiento a largo plazo apostando por la sostenibilidad del sector turístico.  

La calidad turística es entendida de manera transversal en cada una de las acciones que se ponen en marcha. De tal manera que calidad turística se convierte en sinónimo de satisfacción, de fidelidad y de rentabilidad de la actividad turística.   

Por lo señalado con anterioridad, es necesario aumentar la concienciación de todos los agentes implicados del sector turístico, privados y públicos, así como en los propios ciudadanos, sobre la importancia que tiene el turismo en el desarrollo de la economía regional y local.   

En un Plan de Calidad Turística, como parte del Plan Estratégico de Turismo, se aúnan: objetivos, visión y misión. Siendo clave un equilibrio y una planificación estratégica de turismo a corto, medio y largo plazo. El motor de la administración pública a la hora de implementar políticas públicas permitirá profundizar en la excelencia de la oferta, de los recursos, del personal trabajador y de las propias empresas del sector turístico. Así mismo, la iniciativa privada con ofertas propositivas impulsará el desarrollo del conjunto del plan de calidad turística dentro del plan estratégico de turismo.  

Un Plan de Calidad Turística en destino se establece para ser desarrollado en un periodo de tiempo determinado, que suele ser de entre cuatro a seis años.   

La empresa tecnológica OK Located ofrece soluciones avanzadas para la digitalización, mediante la herramienta inteligente proporciona el conteo de personas que acceden a un espacio y facilita la gestión del Control de aforos en entornos como museos, monumentos, centros de convenciones y en exteriores como senderos, rutas, parques naturales, playas, etc.

Este sistema es totalmente innovador en el mercado ya que permite detectar por sensores radar el conteo de personas, sin utilizar métodos tradicionales como el seguimiento de teléfonos móviles, ni la necesidad de usar cámaras para determinar el número de personas que pasan por un espacio definido.

El sistema de Control de Aforos detecta por sensores las personas que acceden a un entorno y las que salen de él, registra el conteo eficiente en tiempo real la afluencia existente para monitorizar en todo momento el aforo, facilitar la gestión de flujos, optimizar la organización y la seguridad del entorno.

La Tecnología de sensores radar con transmisión Bluetooth es la solución con mayor fiabilidad existente en el mercado, con precisión del 99% y de aplicación tanto en entornos de exterior como interior, para el control eficiente de los espacios públicos y privados. Esta solución de control de aforos es además una potente herramienta estadística de la afluencia de personas en el entorno, Big data.

Sistema innovador de sensores de alta precisión para el control de aforos y flujos de personas, en accesos a interiores de monumentos y exteriores como senderos, es un sistema Plug&Play sin mantenimiento. Cumpliendo con la normativa RGPD.

VENTAJAS:

• Monitorizar la presencia, aforos y flujos de personas.
• Conteo en tiempo real por zonas, días y horas.
• Muestra de analítica actualizada y series históricas de gran valor.
• Sistema que agiliza la entrada fluida sin necesidad de interacción física.
• Dispone de panel de control en tiempo real, que se puede consultar desde PC o móvil.
• El sistema autónomo. Instalación Plug&Play y sin mantenimiento.
• Sistema de control de aforo en tiempo real en zonas de exterior o interior.
• Este sistema es legal y cumple con RGPD.
• Mejor control del aforo, mayor fiabilidad y precisión del 99%.
• Ofrece soluciones tecnológicas avanzadas, gestión de flujos de turistas en áreas de alto interés turístico mediante Sensorización OIT y Big Data.

Innovadora respuesta a la digitalización de ciudades desde un modelo de colaboración público-privado, integrando los diferentes agentes que conviven desde la perspectiva Smart Destination/ City: ciudadanía, negocios, empresas y ayuntamientos.

Mediante la Señalética Digital Bluetooth han creado una ambiciosa plataforma Smart, compatible en cualquier lugar del mundo, sin necesidad de cambiar de aplicación cada vez que se cambia de ubicación y sin problemas de cobertura móvil o GPS en interiores.

OBJETIVO: reactivar el destino, revitalizar la oferta turística, eventos y comercial mediante señalética digital la plataforma tecnológica basada en bluetooth que integra servicios de información interactiva necesarios para el usuario turista o residente local.

• Información turística, playas, monumentos, cultura.
• Fomento del Comercio, Productos y Servicios locales.
• información eventos culturales y ocio de la ciudad.
• información enológica y gastronómica.
• Información de rutas, senderos, montañas, playas.

Multiidioma mediante la tecnología bluetooth y los smartphones de los usuarios.

Reactivando y fomentando el turismo de la ciudad y el comercio local mediante la tecnología, generando incremento de riqueza económica y empleo y fomentando la autonomía en las visitas turísticas y el consumo.

Rápida implantación de forma sencilla y económica.

En la actualidad ya han digitalizado ya más de 100 municipios y más de 1.200 puntos de interés turístico en España y comenzando en LATAM.

Cumpliendo los ODS: crecimiento económico, ciudades sostenibles, consumo responsable.

Soluciones a proyectos EU, EDUSI, GDR, FEDER, Next Generation.

Han sido ganadores del primer Premio a la mejor iniciativa tecnológica de España para el fomento del comercio minorista en el entorno Rural convocado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, FEMP y Correos Labs aportando soluciones para el desarrollo económico y turístico rural y ayudando a cumplir varios objetivos ODS.

Servicio de creación de rutas sostenibles en función de la huella ecológica del transporte utilizado así como de los parámetros de sostenibilidad de los recursos incorporados.

La solución ofrece:

• Interfaz Webapp: web app propia y personalizada para que el usuario pueda crear rutas sostenibles de forma personalizada, analizar su impacto, huella ecológica que deja o ver recomendaciones en el destino.
• Inteligencia artificial de creación de rutas sostenibles: la webapp contará con un sistema inteligente propio que crea de forma automática la mejor ruta sostenible al usuario en  teniendo en cuenta la huella ecológica del transporte escogido para realizar la ruta, así como los parámetros de sostenibilidad de cada uno de los recursos incorporados al sistema y de los gustos y preferencias del usuario. El sistema calculará de forma automática la ruta, y visualizará al usuario todos los parámetros de sostenibilidad implantados en el sistema así como la clasificación de sostenibilidad de la ruta.
• Digitalización sostenible: para la realización de este sistema es necesario crear una base de datos clasificada en función de parámetros de sostenibilidad.
• CMS: Todo el sistema contendrá un panel de control desde controlar todos los datos, rutas y recursos incorporados.

Analíticas y Datos. El sistema guardará todos los datos históricos así como de los perfiles.

MyStreetBook es un sistema de inteligencia artificial pionero que crea y recomienda itinerarios inteligentes en función de gustos, perfiles y necesidades del visitante.

Híper-personalización del viaje con web-app: Recomienda recorridos interactivos que se generan automáticamente y a medida, para cada persona, momento y circunstancias. Cada ruta combina de forma óptima los recursos existentes (monumentos, naturaleza, comercios, gastronomía, eventos…) con multitud de variables como el tiempo disponible, horarios de apertura, tarifas, transportes o accesibilidad; los gustos y necesidades del viajero, tendencias y valoraciones.

La interfaz web sirve para la fase de inspiración y planificación desde origen; la app guía y acompaña al viajero en destino y recoge feedback. Las interfaces se insertan en los canales promocionales del destino turístico.

Analíticas y datos para DTI: Los gestores del destino tendrán una plataforma de datos sobre la huella de los visitantes:

1. Perfiles de viajeros segmentados y tendencias.
2. Smart mobility: lugares concentración, rutas y valoraciones.
3. Tracción por recurso: recursos más visitados y audiencia.

La información es compatible con otras plataformas y descargable en varios formatos. Además, se crean informes periódicos de análisis cualitativo para la mejora del destino turístico.

Digitalización de recursos y estrategia turística:

• Identificación de la oferta turística existente y potenciales no explotados y en demanda: diversidad.
• Unificación de la información.
• Digitalización de Negocios Locales y rutas existentes.
• Incorporación de la Agenda Cultural y eventos temporales.

Panel de control para gestión del contenido

Se habilita para aquellos destinos que quieran hacer una gestión directa de los recursos. Su base de datos es interoperable y exportable.

Servicio de notificaciones al viajero

Dentro de las interfaces se habilita un servicio de notificaciones al viajero para informar sobre la afluencia u otras cuestiones programadas.

Servicio de movilidad inteligente y gestión de flujos de personas o vehículos para: 1) distribuir de forma automática a los visitantes en el territorio, 2) informar con notificaciones sobre la afluencia de personas o vehículos en los lugares a visitar y 3) monitorizar en tiempo real la saturación de espacios.

La solución ofrece:

• Conexión con datos de afluencia en tiempo real:
  • conexión con un sistema externo de datos de afluencia en tiempo real.
  • Conexión con sistemas hardware (tipo cámaras, contadores de aforos, etc.) de conteo de personas o vehículos.
• Interfaz Webapp: web app propia y personalizada para que el usuario pueda recibir las notificaciones, ver la saturación en tiempo real, el número de plazas libres de parkings, etc.
• Inteligencia artificial de gestión de flujos: la web app contará con un sistema inteligente que recomiende al usuario su distribución por el territorio o zona en función dela afluencia en tiempo real o histórica.
• Gestor de notificaciones: el sistema permitirá gestionar y enviar distintos tipos de notificaciones a los usuarios a través de la app:
  • enviar o programar notificaciones sobre el uso de los espacio, condicionantes de seguridad, tiempo meteorológico, etc.
  • Activar notificaciones automáticas sobre afluencia
• CMS: Todo el sistema contendrá un panel de control desde controlar todos los datos y notificaciones, comunicaciones, etc., del viajero.

Analíticas y datos. El sistema guardará todos los datos históricos de afluencia así como de los perfiles y movilidad de los usuarios.

Los turistas cada vez utilizan menos los portales web del destino ya que no personalizan la información, acaban buscando en Google, Tripadvisor, etc. Eso es porque los portales de turismo contienen muchísima información, y no son ágiles para ayudar al viajero a planificar su viaje ni a conseguir su contacto (email), y para ello hay que captar su atención, hablarles en su idioma y mostrarle la información personalizada.

iUrban hace portales (o reutilizan los existentes) con inteligencia artificial para personalizar el viaje y conseguir el email y seguir en contacto una vez dejan el destino.

• Diseño y desarrollo de la página web: creación de una página web de turismo personalizada y adaptada a los “buyer persona” del cliente, enfocada en llegar en 3 clicks máximo al contenido del cliente.
  • Etiquetado de los contenidos para poder filtrar por tipo de turista y buscador. Integración de audioguías, contenidos 360, enlace a entradas, reservas y pasarelas de pago. Optimización SEO.
• Planificador turístico con GPT.
• Rutas preestablecidas creadas por los técnicos de turismo, para que las puedan usar los turistas y modificarlo según sus intereses.
• Cuaderno de viaje.
• CRM y Newsletter. Para envío automatizado de campañas de todos los usuarios que se registren en la web
• Dashboard Inteligencia, para saber qué tipo de turista interactúa, sin obligarle a rellenar encuestas y registros farragosos.
• Blog para posicionar mejor los contenidos del ayuntamiento.
• WEBAPP y QRs infinitos: todos los contenidos se pueden ver en el móvil como una webapp y generar tantos QRs como rutas, puntos de interés o elementos se quiera destacar
• Adaptada a la Normativa Semántica de Destinos Turísticos Inteligentes UNE 178503:2019 y la UNE de accesibilidad para portales web UNE-EN 301549:2022
• Adaptación accesibilidad WAI (AA) y cumplimiento LOPD.