SGS como parte de los servicios de salud y seguridad en el medioambiente, ofrece una gama de soluciones de verificación de la desinfección para ayudar a prevenir la transmisión de nuevos coronavirus:

1. ESTUDIOS DE CALIDAD DE AIRE
SGS, única empresa acreditada por ENAC para la realización de ESTUDIOS DE CALIDAD AIRE, ofrece sus servicios basados en:
– Valoración de instalaciones y sistemas de tratamiento de aire (climatizadores y conductos de aire)
– Inspección visual, control microbiológico y gravimetría de polvo depositado en conductos según norma UNE 100012
– Medición y valoración de los parámetros básicos de CAI: partículas, dióxido de carbono, evaluación de la ventilación, monóxido de carbono, y confort termohigrométrico según norma UNE 171330.
– Medición y valoración de parámetros complementarios: Iluminación, ruido, campos electrostáticos, fibras, volátiles orgánicos, formaldehído, etc. Además de este servicio basado en aspectos puntuales, SGS dispone de la solución integral de monitorización de la calidad del aire interior denominada AirSense. Este producto ofrece una solución en tiempo real que combina mediciones en continuo con sensores, potentes herramientas en la nube, informes y una marca propia de SGS IAQ que permite a los usuarios comprender su espacio y crear una calidad del aire saludable.

Los nodos Seeketing permite la recopilación y análisis de datos de tráfico en tiempo real a través de una innovadora tecnología de detección móvil. Este sistema detecta de forma masiva y anónima el flujo de viajeros y peatones entre diferentes puntos urbanos, brindando información detallada sobre patrones de movimiento, incluyendo origen, destino y tiempos de permanencia. Esta herramienta se enfoca en mejorar la planificación de infraestructura y optimizar el transporte urbano.

Principales Funcionalidades:
Planificación Estratégica y Mejora de Infraestructuras
• Generación de datos sobre flujos. Identificación de patrones de movimiento por zona, frecuencia y tiempo, diferenciando entre peatones y diferentes medios de transporte (coche, bicicleta, transporte público).
• Segmentación de perfiles de usuario para una mejor adecuación de los servicios de transporte y planificación de infraestructuras.
Optimización del Transporte Público y Privado
• Control de aglomeraciones en estaciones y centros de transporte, con alertas en tiempo real para gestionar el flujo de pasajeros.
• Predicción de la demanda en función de patrones de movilidad, permitiendo una planificación de horarios y recursos más eficiente.
• Análisis de las rutas más utilizadas y de los tramos con alta intensidad de tráfico, apoyando la optimización de la capacidad en horas punta.
Experiencia del Viajero y Comunicación Personalizada
• Comunicación en tiempo real a través de mensajes móviles que guían a los viajeros sobre la mejor ruta o modo de viaje, ya que esta solución puede funcionar integrada con la solución PhygitalvProximity Marketing y Capacity.
• Evaluación de la satisfacción del viajero mediante encuestas automatizadas.

Nuestra propuesta combina herramientas avanzadas para optimizar la calidad y sostenibilidad en destinos alineándonos con la Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030 y los ODS. Desarrollamos planes estratégicos que mejoran la competitividad y sostenibilidad, evaluando el posicionamiento y diseñando estrategias para convertir cada destino en referente turístico.

Servicios principales:

• Creación y Auditoría de Rutas Turísticas: Conceptualización y supervisión del cumplimiento de estándares en rutas, garantizando una experiencia de calidad y coherencia en cada recorrido.
• Capacitación y Evaluación de Satisfacción Turística: Auditamos la satisfacción de los visitantes y brindamos formación específica para mejorar las competencias de los profesionales del sector.
• Nodos Seeketing para Análisis de Comportamiento: Esta tecnología plug&play, conectable a cualquier fuente, recopila datos anónimos cumpliendo la GDPR. Captura flujos, frecuencia, áreas de interés y perfiles (turistas, ciudadanos, excursionistas) con alta precisión en espacios de 3 a 15,000 m², superando Bluetooth, Wi-Fi y cámaras.
• Análisis Físico y Digital Integrado: ofrecen una novedad única al vincular el comportamiento físico y digital de los visitantes. Permiten, por ejemplo, identificar si una persona que ha visualizado información turística en la web está recorriendo una zona específica.
• Informe Automático de Flujos: Generación de informes automáticos sobre los flujos de personas en distintas áreas como territorios, zonas específicas, ciudades y espacios interiores, brindando datos en tiempo real para la toma de decisiones.
• Datos en Tiempo Real para DTI: La información recabada ayuda a cumplir con los requisitos para Destinos Turísticos Inteligentes en áreas clave como conteo, análisis de flujos y conocimiento del visitante. Además, se integra con soluciones de Phygital Proximity Marketing y Capacity, facilitando una comunicación personalizada y efectiva.

• Ocupación de cada zona turística: análisis detallado de ocupación y disponibilidad
• Opinión del Viajero: Análisis de la percepción de los turistas según períodos vacacionales. Gracias a que se esta solución puede funcionar integrada con la solución Phygital Proximity Marketing y Capacity.
• Empleabilidad en Turismo: Monitoreo mensual de la empleabilidad y evolución en el sector.
• Transporte y Movilidad: Comparativa de búsquedas y llegadas por diferentes medios de transporte.
• Comparativa y Evolución: análisis evolución de cada zona turística.

Los nodos Seeketing es la única tecnología patentada que puede ofrecer datos masivos (85-90% de detecciones de móviles), precisa (áreas de 3 a 15.000 metros cuadrados, tanto en interior o exteriores) y de acuerdo con la GPRD. Combinan tecnología celular, Wifi y Bluetooth lo que permite tener un sistema de análisis de estos datos, referente a ciudadanos, turistas y excursionistas en cualquier tipo de municipios (grandes y pequeños) o territorio, con datos de flujos (con origen y destino entre áreas) repetición de visitas, áreas de interés, volumen de visitantes, nuevos y recurrentes, todo de forma anónima y legal.

Los nodos Seeketing superan ampliamente la capacidad de detección de otros sistemas que no ofrecen datos masivos ni precisos como son ibeacon Bluetooth y datos de aplicaciones móviles, router wifi o wifi tracking, datos de operadoras, o las cámaras que solo pueden contar pasos y no personas (una misma persona que pasa 10 veces es analizada como 10 turistas). Además, son capaces de detectar dispositivos móviles de forma unívoca, aunque no se conecten a la red WIFI. Con la información recabada, los destinos turísticos pueden realizar campañas de marketing y fidelización, además de enviar encuestas de satisfacción. También proporciona un conocimiento detallado de los puntos turísticos visitados.

Otra gran novedad técnica consiste en usar tecnologías para unir y conocer el comportamiento físico y digital aplicado a destinos turísticos, ya que hasta ahora se consideraba imposible, saber que la persona que ahora pasa delante de una playa ayer estaba mirando en la web información turística del municipio, o saber si la persona que ayer recibió un email promocional hoy está paseando por una zona del municipio.

El sistema responde a los requisitos de los pliegos para DTI en diferentes apartados, conteo, análisis de flujos, conocimiento de los turistas, conteo de excursionistas, etc. Puede funcionar integrada con la solución Phygital Proximity Marketing y Capacity.

El Phygital Marketing de Proximidad abre canales de comunicación como WhatsApp, email y SMS para interactuar con ciudadanos y turistas mediante mensajes de proximidad, sin necesidad de instalar una aplicación. Sin embargo, el sistema es también compatible con mensajes push a través de apps, sitios web o pantallas públicas. Esto permite enviar mensajes directamente cuando el usuario está en una zona de interés específica (calles, playas, monumentos, etc.), aumentando la efectividad y evitando molestias innecesarias.

Este sistema analiza automáticamente el impacto de las campañas de comunicación y permite personalizar el mensaje según el perfil, preferencias, hábitos e intereses del usuario, adaptándose a sus movimientos. Así, se pueden enviar información, alertas, comunicaciones, encuestas y ofertas según las necesidades de cada persona.

A diferencia de un CRM estándar o chatbot de WhatsApp, este sistema ofrece una personalización más avanzada, ya que puede integrarse con aplicaciones móviles sin necesidad de activar Bluetooth para iBeacon, alcanzando casi el 100% de los usuarios.
Además, el sistema es compatible con otras soluciones Phygital de Seeketing, integrando canales físicos y online en función de variables como el tipo de usuario (ciudadano, turista, excursionista), zonas visitadas, horarios y frecuencia de visitas, y puede segmentar por datos demográficos, idioma y género. Esto permite construir una identidad de marca que conecta a turistas y ciudadanos con el destino, brindando una experiencia relevante, distintiva y sostenible.

Este sistema digitaliza también los principales folletos informativos de los destinos, aplicando nuevos diseños en portadas y contraportadas, así cómo cualquier material gráfico requerido. Sumado a campañas segmentadas en redes sociales y experiencias de gamificación, se transforma la interacción del usuario en un aprendizaje entretenido y envolvente, en línea con las mecánicas de los videojuegos.

Past View ofrece una ruta turística guiada con unas smartglasses (gafas de realidad virtual) por los lugares más emblemáticos de las ciudades en las que está presente, como Sevilla, Barcelona, Granada, Atenas y Éfeso. A través de este dispositivo, que utiliza la realidad virtual y la realidad aumentada, el usuario visitará el patrimonio de la ciudad en diferentes épocas del pasado.

Past View es toda una experiencia sensorial y es mucho más que un sistema de interpretación convencional. Past View son unas rutas guiadas que permiten ver cómo eran los espacios que se visitan en diferentes épocas del pasado.

El dispositivo Past View, compuesto por unas smartglasses y un touch pad, permitirá al visitante adentrarse en el pasado a través de reconstrucciones virtuales y tecnología de realidad aumentada, aproximándole a los espacios patrimoniales de una manera cercana e inmersiva. Gracias al sensor de movimiento, el usuario podrá contemplar panorámicas del pasado, compararlas con el presente mejorando así la experiencia sensorial de una visita turística diferente e innovadora.

Urban Time Tool es un desarrollo de software que mide la Accesibilidad Urbana. Está basado en la medida de oportunidades acumulativas, y contabiliza el número de puntos de interés a los que se puede llegar en un tiempo de viaje determinado, siguiendo el principio de la ciudad de 15 minutos.

Se puede medir por modo (a pie, en bicicleta, en transporte público, o una combinación de los anteriores), por tipo de persona (no todo el mundo camina o pedalea con la misma intensidad), y momento del día (no hay la misma accesibilidad en hora punta que en hora valle).

Es una herramienta orientada a ciudades pequeñas y medianas que quieren saber cómo es su Accesibilidad Urbana y qué pueden hacer para mejorarla.

Es una herramienta fácil e intuitiva de utilizar.

Contesta preguntas tales como: ¿Qué porcentaje de la población se encuentra a menos de 15 minutos andando de un centro de salud?, o ¿Qué porcentaje de la población se encuentra a menos de 20 minutos en transporte público y andando de un centro social?, o ¿Qué porcentaje de la población joven se encuentra a menos de 20 minutos en bicicleta de un centro juvenil? Además, localiza las áreas de incumplimiento aportando la información imprescindible para mejorar la accesibilidad.

Tiene 2 módulos:

MÓDULO INFORMA

Ayudará al visitante y al habitante de la ciudad a moverse de forma más sostenible. Este módulo informará de los Puntos De Interés (PDI) que se encuentran en un área limitada por una isócrona temporal. Es específico para el medio de transporte (andando, en bicicleta o en Transporte Público), para tipo de persona y para tipo de Punto De Interés. Este módulo mostrará los Puntos De Interés que decida el Ayuntamiento, así como su clasificación.

MÓDULO PLANIFICA

Medirá la Accesibilidad general de la ciudad. Es específico para el medio de transporte, tiempo de viaje, tipo de usuario y punto de interés. Este módulo cuantificará y ubicará la población que cumpla la accesibilidad mínima que defina el Ayuntamiento y por ende, también ubicará la que no lo cumpla.

A modo de ejemplo, este módulo contesta preguntas tales como ¿Qué porcentaje de la población se encuentra a menos de 10 minutos andando de un centro de salud? Aportando datos de las zonas donde no se cumple lo anterior y por tanto facilitando la toma de decisiones a la hora de planificar mejoras en las redes de acerado, bicicleta o Transporte Público, y cambios en los usos del suelo urbano.

Será una herramienta tanto para planificación urbana como la de transporte.

Ofrecen tanto la Plataforma de activación, configuración, supervisión y operación como los elementos físicos personalizados según las necesidades de cada Proyecto incluyendo su instalación e integración con las Plataformas ya existentes.

Su propuesta siempre se adapta al contexto de los proyectos de modo que buscan la solución tecnológica y al fabricante que mejor se ajustan a las condiciones del proyecto, teniendo en cuenta los aspectos tanto económicos como técnicos.

Su experiencia les permite desplegar todo tipo de soluciones Wi-Fi, siguiendo su evolución tecnológica, responsabilizándonos desde la ingeniería de la solución hasta la operación y mantenimiento de la misma, tanto en interior como en exterior.

La operación incluye paneles de control, portal cautivo, seguimiento de conexiones…, supervisando de forma detallada las instalaciones desde su Centro de Control (24×7).