Solución tecnológica que permite a las Administraciones Públicas conocer en tiempo real la participación ciudadana en los programas de compostaje doméstico y comunitario. 

Aplicación web y APP que permite organizar y gestionar el sistema de compostaje domiciliario, comunitario o de grandes productores de residuos orgánicos, como es el caso de determinados servicios turísticos, entre los que destaca los de alojamiento y hostelería.

Funcionalidad:

• Información georreferenciada de las composteras instaladas (ubicación, propietario, tipología, cantidad de residuos compostados…).
• Registro de las aportaciones y extracciones de materia orgánica compostada
• Control de las revisiones y mantenimientos.
• Seguimiento de la cantidad de materia orgánica compostada.
• Seguimiento en tiempo real de la participación ciudadana en las iniciativas municipales de compostaje.
• Trazabilidad de datos mediante informes y cuadros de mando con la información del servicio.
• Establece un canal de comunicación bidireccional entre las personas turistas y residentes, así como gestores de servicios turísticos, y los gestores del servicio para gestión de dudas e incidencias, con la posibilidad de incluir imágenes que faciliten dicha comunicación.
• Gestión sencilla e intuitiva para los ciudadanos,  que pueden usar personas turistas, residentes y establecimientos, a través de una APP.

Sistema IoT que permite la gestión inteligente de los contenedores de residuos, monitorizando el uso que hacen los ciudadanos y los turistas, de los mismos, con el fin de alcanzar las tasas de reciclaje definidas.

Esta herramienta está concebida para gestionar y monitorizar el uso de Contenedores en cualquier entidad de la Administración Pública (Ayuntamiento, Consorcio o Mancomunidad), con el fin de alcanzar las tasas de reciclaje definidas cumpliendo con la normativa vigente a nivel nacional o comunitario así como los niveles de calidad definido a nivel Municipal y turístico.

Funcionalidad:

• Comunicación bidireccional entre la Plataforma EcoSAT y el contenedor.
• Diseño en módulos separados, identificador y cerradura, que permite adaptar su instalación a todo tipo de contenedores, en interior o exterior del mismo.
• Control de Cerraduras IoT en Contenedores y del uso realizado por los ciudadanos, programación calendarios de apertura o cierre, vertidos, configuración de alarmas de mal uso o vandalismo.
• Identificación ciudadana mediante tarjeta física, virtual o APP.
• Personalización de los permisos de apertura y franjas horarias de los contenedores para cada persona y a cada establecimiento turístico.
• Registro de los datos de uso de las personas o empresas turísticas, que permiten aplicar bonificaciones en la tasa de basura y otras gamificaciones a los gestores de los alojamientos o establecimientos de hostelería, además de a los residentes.
• Aporta información valiosa a la Administración Pública (ciudadanos, datos de uso, ubicación de los contenedores) facilitando la optimización del servicio y el cálculo de las tasas de reciclaje. Pudiendo facilitarla a la Smart Tourist Office u Organismo de Gestión del Destino.
• Análisis de datos y generación de informes para facilitar la toma de decisiones y la explotación de la información, incluyendo el impacto de las personas turistas y/o servicios turísticos.
• Fabricación 100% nacional, garantizando de manera total el suministro, mantenimiento y servicio técnico que se pudiera necesitar, incluso ampliaciones del sistema.

EcoTurismo es un cuadro de mando especializado que añade información turística a los datos resultantes de la  monitorización del servicio de limpieza urbana y recogida de residuos realizada por EcoSAT.

Con esta solución el organismo de gestión del destino y/o la Smart Tourist Office podrán consumir, controlar y divulgar la información sobre el grado de limpieza de las zonas turísticas en beneficio de la calidad e imagen del destino.

Permite controlar cuándo se recoge la basura en sus principales zonas turísticas; monitorizar la calidad de la limpieza en las fechas clave y la temporada alta; presumir de estar entre las ciudades más limpias de España; favorecer las sinergias entre las áreas de limpieza y turismo. En relación a la experiencia turística permite conocer la opinión de los turistas y habitantes sobre la limpieza del municipio; los beneficios de la limpieza sobre la competitividad turística y el Impacto positivo de la marca-territorio; mejorando la calidad de la estancia de los visitantes y la calidad de vida de los residentes.

Funcionalidades:

• Planificación, gestión y control de rutas de limpieza según las fechas y zonas de influencia turística. Entre otras cosas se tendrán en cuenta recursos turísticos como calles singulares, monumentos, parques, playas, eventos, estacionalidad, zonas de concentración de establecimientos turísticos, especialmente de alojamientos y hostelería…
• Indicadores y KPI’s turísticos para la elaboración de informes, analíticas y grado de cumplimiento de los indicadores de higiene urbana que puedan incorporarse a los índices de calidad turística o valoraciones de impacto del turismo o las personas turistas.
• Canal de comunicación bidireccional. Personas residentes y turistas podrán interactuar con el Ayuntamiento para comunicar incidencias o sugerencias relacionadas con la higiene urbana, consultar su estado y resolución, así como la ubicación de zonas de aportación donde poder reciclar como sus hogares.
• Monitorización de los servicios especiales de limpieza y desinfección antes alertas sanitarias.

Solución tecnológica para generar gobiernos abiertos, basados en la información, la transparencia y la participación ciudadana, incluidos los turistas y los residentes.

Aplicación web y APP para incentivar la participación ciudadana, con el objetivo de garantizar una gestión más eficiente y transparente de los servicios urbanos prestados.

Permite gestionar el mantenimiento de los espacios públicos de forma transversal, integrando a técnicos municipales, gestores políticos, empresas de servicios, ciudadanos residentes y turistas, siendo más ágiles y efectivos en la realización del servicio.

Su finalidad principal será interactuar con los turistas y residentes del municipio y hacerles protagonistas del servicio, permitiéndoles:

• Consultar información relevante del servicio, como los servicios prestados, la planificación de las actividades en la calle o punto geográfico que interese, la posición real y actualizada de los elementos urbanos, tales como contenedores, papeleras o cualquiera que estén dados de alta en la Plataforma, etc., como podría ser en los entornos de los recursos y servicios turísticos, como por ejemplo playas, paseos, plazas o espacios naturales.
• Comunicar incidencias con detalle de elementos o posición geográfica, con posibilidad de envío de fotografías de apoyo. La Plataforma le mantendrá informado hasta la resolución de la misma.
• Gestión de los datos de quejas, incidencias y reclamaciones ciudadanas, mediante plataforma Web y APP para los ciudadanos.
• Adaptado a personas turistas en idiomas e información sobre la separación, dado que se podrá usar en varios idiomas y que la información para la separación no solo se hará con la visualización del contenedor en mapa y su color, sino que pinchando en él conocerá la fracción a la que corresponde, dado que en la Unión Europea cada país señala con un color diferentes los contenedores de reciclado o de restos.

Plataforma tecnológica única especializada en los servicios municipales de medioambiente. Integra toda la funcionalidad y tecnologías necesarias para planificar, gestionar, controlar y certificar la actividad de los vehículos, maquinaria y operarios que participan en los servicios de recogida y transporte de todas las fracciones de residuos, limpieza viaria, limpieza de parques y jardines, limpieza de playas, compostaje, puntos limpios y limpieza de interiores; garantizando una gestión más eficiente, transparente, sostenible y participativa.

EcoSAT aporta los datos necesarios para elaborar informes y comparativas de manera automática, consiguiendo la máxima rentabilidad en la explotación. Centralizando así todos los indicadores necesarios para la toma de decisiones. Incluidos los referentes al impacto y opinión de los turistas. Pudiendo reportar la información a la Smart Tourist Office y/o organismo de gestión del destino.

Características:

• Gestión de flotas: Sensorización para el control de trabajo efectivo.
• Organización del servicio e inventario de elementos: Definición y alta de los medios humanos y mecánicos adscritos al servicio.
• Sistema de información geográfica con detalle de calles, tramos y aceras.
• Planificación del servicio: Creación de rutas y asignación de recursos.
• Grado de cumplimiento de la actividad de los equipos de trabajo: Comprobación de diferencias entre el servicio planificado y el realmente ejecutado. Informes automáticos para obtener desviaciones del servicio.
• Gestión de alertas e incidencias que generan datos estadísticos para mejorar el servicio.
• Integración con plataformas Smart City y otros módulos inteligentes.
• Sistemas de identificación RFID: Trazabilidad sobre los elementos recogidos y control sobre las tareas de mantenimiento.
• Sensores de llenado de contenedores por volumétricos: Rutas dinámicas por % de llenado, que permiten optimizar recogidas en zonas con estacionalidad.
• Sistema de pesaje: Pesaje por punto de contenerización para un buen control de carga y gestión de residuos.
• Sistemas de identificación ciudadana: Facilita el pago por generación y mejora la tasa de reciclaje, incluidas las viviendas y apartamentos turísticos que podrán usar la App para identificarse y conocer su contribución, así como sector HORECA.
• KPI’s de calidad, sostenibilidad e información turística: Cuadro de mandos inteligente configurado teniendo en cuenta los indicadores de higiene urbana que puedan incorporarse a los índices de calidad turística, incluidos los requeridos en Redes DTI.
• La Plataforma permite focalizar esas funcionalidades de forma especial en zonas turísticas y personas turistas y residentes, además de contar con un desarrollo a través de la solución EcoTurismo y el resto de soluciones incluidas en el catálogo.

Los chatbots con IA son asistentes virtuales diseñados para mejorar la información y atención al visitante en destinos turísticos, ofreciendo respuestas inmediatas, personalizadas y disponibles 24/7. Integrados en páginas web, aplicaciones móviles o plataformas digitales del destino, estos agentes conversacionales permiten resolver consultas de forma ágil y facilitar el acceso a información turística relevante.

Gracias a la inteligencia artificial, el chatbot es capaz de comprender preguntas, mantener el contexto de la conversación y ofrecer respuestas claras sobre recursos turísticos, eventos, servicios o actividades del destino. De este modo, se convierte en un punto de información digital siempre disponible que complementa la atención presencial y mejora la experiencia del visitante antes, durante y después del viaje.

Entre otros beneficios, permite:

• Ofrecer información turística actualizada sobre monumentos, rutas, eventos o servicios.

• Atender consultas de visitantes de forma automática y disponible 24/7.

• Facilitar recomendaciones personalizadas según los intereses del usuario.

• Automatizar gestiones como reservas, acceso a entradas o descarga de información.

• Integrarse con webs turísticas, apps de destino o plataformas digitales existentes.

• Mejorar la experiencia del visitante y optimizar los recursos de atención turística.

Los chatbots se configuran de forma personalizada para cada destino, adaptando el conocimiento, el tono y los contenidos a la identidad del municipio y a su estrategia de promoción turística. De este modo, se crea un canal digital inteligente capaz de acompañar al visitante en todas las fases de su experiencia.

En INVELON son expertos en la virtualización y divulgación del patrimonio histórico, artístico, cultural y natural, aplicando las últimas tecnologías inmersivas para revolucionar la forma en que se vive y se transmite la cultura en el sector turístico y educativo.

Conscientes de que los museos, centros de interpretación y yacimientos arqueológicos son espacios clave para preservar y difundir el legado cultural, handesarrollado “Museos en movimiento”, una solución innovadora que transforma estos espacios tradicionales en entornos dinámicos, accesibles y altamente interactivos.

Mediante experiencias 360º, visitas guiadas virtuales y talleres inmersivos, “Museos en movimiento” conecta a los visitantes con la historia y el arte de una manera totalmente nueva, superando las limitaciones físicas y geográficas, y generando un impacto emocional que hace que la cultura sea más cercana, inclusiva y viva para todo tipo de público, sin importar dónde se encuentren.

Beneficios para los visitantes y para el museo:

• Promoción de la accesibilidad cultural: Se pone en valor el origen y la riqueza de los fondos museísticos, haciéndolos más accesibles y comprensibles.
• Inclusión social a través del arte: Se eliminan barreras físicas, sociales y cognitivas, facilitando el acceso a la cultura a personas en situación de vulnerabilidad
• Empoderamiento cultural: La experiencia refuerza el sentido de pertenencia y el acceso equitativo al patrimonio cultural
• Impacto positivo en el sector turístico: Amplía la oferta cultural del destino, atrayendo a nuevos perfiles de visitantes interesados en experiencias tecnológicas y accesibles
• Valor añadido para los visitantes: Permite descubrir las obras desde una nueva perspectiva, enriqueciendo la visita tradicional con un formato atractivo, interactivo y educativo.

En INVELON son especialistas en el uso de tecnologías inmersivas para dar a conocer el patrimonio histórico, artístico, cultural y natural. A través de la virtualización, llevan el turismo a otro nivel, permitiendo que los visitantes experimenten el pasado de una forma única.

Su solución “Time Trip Experience” permite viajar en el tiempo y redescubrir la historia a través de rutas y visitas guiadas interactivas. Mediante modelos 3D animados, recrean y dan vida a entornos, monumentos y escenas del pasado. 

Basado en app móvil, disponible en Play Store o App Store, se trata de una herramienta innovadora, accesible y completamente personalizable que transforma cualquier espacio en una experiencia inmersiva, educativa y emocional, sin necesidad de dispositivos complejos ni instalaciones costosas. 

¿Qué ofrece?

¡Convierte al usuario en protagonista de la historia!

La aplicación móvil guía al usuario por una ruta inmersiva e interactiva donde, en cada parada, experimentará cómo los elementos históricos y culturales cobran vida a su alrededor. Como si de una ventana al pasado se tratase, al llegar a cada punto, la Realidad Aumentada permite ver cómo el patrimonio histórico se reconstruye, como si el usuario estuviera en el mismo momento de la historia.

• Narrativa inmersiva: Cada escena está integrada en un relato contextualizado. Un narrador en primera persona guía al visitante.
• Exploración interactiva: A través de reproducciones 3D animadas e interactivas a escala, el usuario podrá experimentar cómo la historia se reconstruye ante sus ojos. Desde personajes históricos a elementos patrimoniales, herramientas o escenas del día a día. Los visitantes podrán descubrir elementos ocultos dentro de las escenas, que desbloquean contenido adicional 
• Multilingüe y accesible: La experiencia es completamente configurable en múltiples idiomas, permitiendo su adaptación a públicos internacionales.

Beneficios para los visitantes y ciudadanos:

• Vinculación directa entre el espacio físico y su legado cultural
• Mejora de la experiencia del usuario a través de herramientas inmersivas y digitales
• Interacción en tiempo real con elementos patrimoniales
• Acceso dinámico a contenidos multimedia contextualizados
• Mayor comprensión y retención del valor cultural del entorno

Beneficios para el municipio:

• Conexión inmersiva y emocional con el entorno urbano e histórico
• Facilita la digitalización del patrimonio local
• Gestión del flujo de visitantes hacia las zonas de más interés
• Acceso a estadísticas reales y actualizadas en tiempo real sobre el comportamiento de tu público
• Refuerza la imagen del destino como innovador y sostenible

GestDocAI Copilot, el Robot de Software RPA y que utiliza Inteligencia Artificial, creado en Madrid que permite que los procesos públicos puedan ser robotizados y automatizados de la forma más sencilla, y cumpliendo toda la legislación actual de nuestro país.

GestDocAI permite de forma rápida, y cumpliendo todas las obligaciones legales, robotizar todos los trámites administrativos, los procesos de las sedes electrónicas y garantizar el cumplimiento normativo; todo ello mediante un sistema de programación Zero Code, es decir, sin la necesidad de realizar programación informática tradicional, sino que se utiliza el lenguaje de los trabajadores administrativos a modo de asistente virtual para desarrollar las robotizaciones de procesos.

GestDocAI está presente en más de 150 organismos públicos de España.

En VRestudio desarrollan experiencias de Realidad Virtual (VR) y Realidad Aumentada (AR) orientadas a la divulgación turística y cultural. Estas soluciones permiten al visitante interactuar con el patrimonio de forma inmersiva, explorar reconstrucciones históricas, visualizar contenidos digitales superpuestos al entorno real y vivir experiencias innovadoras que enriquecen la visita. Las experiencias VR y AR se adaptan a museos, centros de interpretación, destinos turísticos y eventos culturales, aportando un alto valor tecnológico y narrativo.