La Plataforma del Dato es una solución avanzada para destinos turísticos que necesitan unificar, analizar y explotar grandes volúmenes de datos provenientes de múltiples fuentes. Su objetivo es ofrecer insights estratégicos que mejoren la planificación, gestión y promoción del destino.

Se caracteriza por:

• Broker semántico: Permite la integración de datos heterogéneos mediante grafos y ontologías para un entendimiento profundo.
• Análisis predictivo: Modelos basados en IA que identifican tendencias y detectan anomalías.
• Dashboards personalizables: Herramientas visuales que simplifican la toma de decisiones.
• Interoperabilidad: Integración fluida con GIS, IoT y plataformas de gestión pública.
• Visualización intuitiva: Presentación de datos en tiempo real con gráficos y mapas.

El kiosco o punto de información proporcionará a los visitantes una experiencia interactiva y enriquecedora.

El kiosco estará equipado con un sistema de recopilación de datos estadísticos de uso. Esto nos permitirá obtener información valiosa sobre la cantidad de visitas al kiosco, las consultas realizadas por los turistas y los servicios más solicitados. Estos datos nos ayudarán a comprender mejor las necesidades y preferencias de nuestros visitantes, lo que a su vez nos permitirá mejorar continuamente la experiencia turística y adaptar nuestras ofertas de manera más efectiva.

Además, el kiosco estará diseñado teniendo en cuenta la accesibilidad para personas con sillas de ruedas. Se garantizará que la pantalla y los controles del kiosco estén ubicados a una altura adecuada y sean accesibles para todas las personas. Esto asegurará que todos los visitantes, sin importar sus capacidades físicas, puedan disfrutar plenamente de la información y las funcionalidades del mismo.

Por otro lado, el kiosco contará con un sistema de cartelería digital para la publicación de eventos y actividades, mediante esta función, podremos mantener a los visitantes informados sobre los eventos especiales, festivales, exposiciones y otras actividades que se llevarán a cabo durante su estancia.

El kiosco de información táctil también contará con características de resistencia y durabilidad adecuadas para su instalación en exteriores. Estará diseñado con materiales robustos y resistentes a las condiciones climáticas adversas, garantizando su funcionamiento óptimo durante todo el año.

Los kioscos modelo STRAAT FLOOR de exterior (tanto de pared como de fijación al suelo) reúnen notables cualidades en lo referente a seguridad y aislamiento:

• Cerraduras de seguridad.
• Sistema eléctrico con protección frente a derivaciones eléctricas, cortocircuitos y sobretensiones.
• Sistema de ventilación interno con filtros (y con aire acondicionado opcional).
• Aislamiento mediante juntas de gomas para evitar la entrada de agua.
• Software de contenidos.

STRAAT FLOOR dispone de una aplicación denominada INFOTOURIST OFFICE, que cuenta con un módulo para diseño, edición, configuración, realización y gestión de contenidos. La presentación de esos contenidos no es la propia de una página web, sino la de un punto de información, lo que facilita que el usuario pueda navegar cómodamente por las diferentes opciones del menú.

Metodología estratégica e innovadora que combina la inteligencia artificial, el análisis de datos y la estrategia para generar resultados tangibles en el sector turístico. Este enfoque está diseñado a medida para cada organización, permitiendo mejorar los procesos y la toma de decisiones sin comprometer los recursos, tiempo o conocimientos técnicos.

• Diagnóstico estratégico: Ayuda a clarificar la situación actual del negocio, detectando problemas internos y externos que afectan la capacidad de competir, especialmente cuando el cliente no tiene una visión clara de sus fortalezas y debilidades.
• Definición de objetivos claros: Resuelve la falta de dirección y enfoque en el negocio, estableciendo metas medibles que priorizan el valor a corto y largo plazo.
• Hoja de ruta personalizada: Ofrece un plan claro para ejecutar los objetivos, minimizando la incertidumbre sobre cómo avanzar y adaptándose a cambios en el mercado.
• Plan de acción específico: Aborda la dificultad para traducir estrategias en acciones concretas, proporcionando pasos ejecutables para lograr resultados tangibles rápidamente.
• Análisis de datos existentes: Resuelve problemas de datos desorganizados o irrelevantes, asegurando que los datos actuales sean una base sólida para tomar decisiones.
• Incorporación de fuentes externas: Supera la limitación de visión basada solo en datos internos, enriqueciendo la información disponible para decisiones más completas.
• Diseño de un marco de gobernanza de datos: Soluciona la falta de control sobre los datos, proporcionando estructura, seguridad y cumplimiento normativo para su gestión eficiente.
• Foco en la escalabilidad y agilidad: Aborda la incapacidad de escalar los procesos de datos a medida que crece el negocio, garantizando que las soluciones puedan adaptarse al crecimiento y cambios.
• Alineación con los objetivos de negocio: Elimina la desconexión entre la gestión de datos y los objetivos estratégicos, asegurando que los datos impulsen la toma de decisiones clave.

Libelium desarrolla modelos para la gestión eficiente y ciberseguridad del agua gracias a su experiencia en proyectos de I+D (2024-2026) con INCIBE. Utilizando sensores IoT y gemelos digitales, monitoriza en tiempo real la calidad y uso del agua, predice demandas y anticipa puntos críticos.

Combina tecnologías IoT, análisis en tiempo real y herramientas predictivas para monitorizar parámetros clave como calidad del agua (pH, temperatura, E. coli), condiciones meteorológicas y estado de infraestructuras costeras. Los gemelos digitales anticipan demandas, identifican puntos críticos y emiten alertas sobre condiciones adversas, protegiendo la salud pública y optimizando recursos.

Casos de uso:

• Calidad del agua: Simulaciones en tiempo real permiten prever picos de contaminación y tomar medidas preventivas.
• Riesgos sanitarios: Modelos digitales anticipan proliferación de algas o bacterias, emitiendo alertas. 
• Optimización de recursos: Identificar áreas críticas para priorizar limpiezas. 
• Planificación ambiental: Simular impactos de infraestructuras para diseñar políticas basadas en datos. 
• Gestión de afluencia: Evaluar cómo la densidad turística afecta la calidad del agua y establecer límites. 
• Impacto climático: Predecir efectos del cambio climático y planificar mitigaciones.
• Emergencias ambientales: Responder a derrames o desbordes.

Beneficios para Destinos Turísticos Inteligentes (DTI):

• Protege la salud pública con detección y alertas sobre contaminantes
• Mejora la gestión ambiental con datos precisos para conservación y limpieza
• Fortalece la reputación como destino sostenible y seguro

Datos clave:

• 95% de cumplimiento en estándares de calidad del agua
• 15% de mejora en gestión del uso del agua
• 90% de precisión en predicciones de demanda

El Chatbot con inteligencia artificial de Karma Agencia es una solución tecnológica diseñada para revolucionar la experiencia turística. Este asistente virtual ofrece recomendaciones personalizadas de rutas, actividades y puntos de interés, adaptándose a los gustos y necesidades de cada visitante. Con su funcionamiento las 24 horas, permite planificar y explorar el destino de forma dinámica, fácil y accesible desde cualquier dispositivo.

La solución utiliza algoritmos avanzados para analizar datos en tiempo real, como preferencias del usuario, ubicación y condiciones meteorológicas, generando sugerencias óptimas para disfrutar del destino. Además, integra funcionalidades para responder preguntas frecuentes, como dónde comer, qué eventos hay cerca o qué actividades realizar según el tiempo disponible.

Este Chatbot no solo beneficia a los turistas, sino que también proporciona a los gestores locales análisis detallados sobre tendencias y comportamientos de los visitantes, facilitando una toma de decisiones más estratégica y orientada al desarrollo sostenible del destino.

La herramienta se puede integrar en plataformas digitales como webs, apps y redes sociales, asegurando una experiencia fluida y moderna. Este Chatbot, destaca por su innovación tecnológica y su compromiso con la excelencia en la atención al visitante.

La empresa OK Located proporciona Soluciones Tecnológicas Innovadoras enfocadas a la Digitalización de los Municipios, a través de la implementación de Señalética Digital Inteligente Beacons en los recursos turísticos, culturales y de comercio, facilitando la comunicación digital en el destino.

Se provee la información actualizada del entorno cercano, siempre en tiempo real, mediante dispositivos Beacons que incluso sin datos por falta de cobertura en ubicaciones hostiles o turistas sin Roaming siguen recibiendo la información.

 Soluciones Tecnológicas para Municipios:

• Turismo. Implementación de Señalética Digital Inteligente Beacons en la promoción turística del patrimonio histórico, monumental y natural (senderos, rutas, montaña, playas), ofrece de forma digital por proximidad la información en cada lugar de interés turístico.
• Cultura. Comunicación y difusión de los próximos eventos del municipio a través de la implantación estratégica de la agenda digital de eventos culturales.
• Comercio. Digitalización de los establecimientos comerciales y hostelería a través del marketing de proximidad para el fomento de productos y servicios locales, rutas eno/gastronómicas.
• Gamificación. Desarrollar juegos y concursos como impulso a la difusión turística.

“Los turistas desean recibir la información del destino directamente en sus móviles, sin tener que acceder a webs, pantallas, ni QR, necesitan recibir la información de los lugares turísticos al pasar por proximidad al elemento patrimonial, cultural, histórico o de naturaleza sin hacer nada, simplemente recibiendo en su móvil una notificación, audioguía o texto multidioma con la información del lugar”

La plataforma móvil es común en todos los destinos del Mundo y promueve la Cohesión territorial. Dispone de una gran ventaja competitiva y diferenciadora para el destino digitalizado, proporciona total cobertura móvil del 100% en entornos de interior, exterior o de naturaleza, lugares hostiles de cobertura de datos móvil.

Plataforma Smart, integradora de servicios de información digital mediante la Señalética Inteligente Bluetooth, compatible en todo el mundo, sin necesidad de cambiar de app cuando el usuario cambia de destino.

• OK Located genera Big data (país, municipio residencia, perfil demográfico, horarios punta, tiempos de estancia).

YBVR desarrolla experiencias inmersivas en el Metaverso a través de internet, ofreciendo a sus clientes:

• La producción de experiencias de video 360, de alta calidad (hasta 8K-60 FPS), tanto en directo como grabado, enriquecido con datos en tiempo real, gráficos dinámicos, video convencional y audio de alta fidelidad.
• Su plataforma de distribución de video a través de internet, que maximiza la calidad reduciendo el ancho de banda necesario. Totalmente escalable para atender a todas las audiencias.
• Aplicaciones inmersivas para convertir el acceso al contenido en una experiencia envolvente, para dispositivos móviles, tabletas, PCs y, sobre todo, para gafas de realidad virtual. Una experiencia interactiva con cambio instantáneo de cámara y menú multipantalla.

Especialmente diseñado para el entorno turístico se ofrece el Metaverso turístico, que además del uso de tecnología de vanguardia, ofrece a los destinos turísticos la posibilidad de crear entradas virtuales, abriendo las puertas de su experiencia al mundo digital, tanto con contenido bajo demanda como retransmitiendo eventos en directo.

• Totalmente integrable con plataformas de ticketing. También comercializable desde las tiendas de aplicaciones (compras in-App).
• Permite vender entradas a visitantes que viajen virtualmente desde Estados Unidos, Corea, Japón o cualquier parte del mundo.
• Abriendo una nueva línea de ingresos en el Metaverso, rompiendo las barreras del tiempo y del espacio y con grandes posibilidades de desarrollo en el futuro.

Los nodos Seeketing, pequeños y plug&play, detectan teléfonos móviles de forma masiva y anónima. Esto permite analizar el comportamiento de turistas y residentes sin Wi-Fi ni tecnologías menos efectivas. Su análisis, con precisión del 85-90%, cumple con la GDPR y ofrece estas ventajas:

Segmentación avanzada y análisis del comportamiento: Permite identificar patrones como el flujo de visitas entre áreas, la frecuencia y duración de las estancias, los puntos de interés y las diferencias entre perfiles (turistas, residentes, excursionistas, etc.).

Integración de datos físicos y digitales: Permiten correlacionar la actividad física con las interacciones digitales. Por ejemplo, se puede saber si una persona que consultó información turística en el sitio web del destino está visitando una atracción local en ese momento.

Análisis en tiempo real para DTI: Los datos capturados permiten a los gestores del destino reaccionar rápidamente y mejorar la experiencia del visitante, identificando picos de afluencia en zonas específicas y optimizando los servicios según la demanda actual, así como controlar la afluencia y apoyar en políticas de distancia social.

Eficiencia en la planificación y promoción: La capacidad de medir y analizar los flujos de visitantes de un punto a otro permite a los responsables del CRM turístico mejorar la planificación de infraestructuras y coordinar campañas de marketing segmentadas y relevantes, así como analizar el éxito de estas, evaluando en tiempo real su eficacia.

Optimización de la comunicación: La plataforma de Phygital Proximity Marketing integrada con los nodos, facilita la comunicación con los visitantes mediante SMS, WhatsApp, notificaciones push y otras opciones, según su ubicación y perfil. Esto crea una conexión directa y personalizada con los turistas en cada área del destino.

Previsión y tendencias: Usan datos históricos para anticipar flujos, ajustar recursos y mejorar la experiencia turística sostenible.

Diseño Web para Potenciar el Patrimonio Digital Turístico
Seeketing no solo es pionero en tecnología de detección, sino que también ofrece servicios de diseño y desarrollo web para destinos turísticos. Su equipo es experto en crear y optimizar sitios web que proyecten una imagen atractiva y alineada con los valores del destino. Trabajan tanto en WordPress como en desarrollos a medida y adaptados a cualquier CMS (Joomla, Drupal), para asegurar que cada portal esté bien estructurado, optimizado y diseñado con la información adecuada. Este enfoque es esencial, ya que un sitio mal diseñado o desalineado con la imagen del destino no cumple su propósito.
También diseña comercios electrónicos y landing pages para campañas específicas, convirtiéndose en un aliado clave en la transformación digital de destinos turísticos. Además, el sistema permite unir y analizar el comportamiento digital y físico de los visitantes, por ejemplo, sabiendo si una persona que consultó la web está visitando una playa o si alguien que recibió un correo promocional está paseando por una zona comercial.

Aplicación para Destinos Turísticos Inteligentes (DTI)
Esta solución también responde a los requisitos de los destinos turísticos inteligentes (DTI), facilitando el conteo y análisis de flujos, el conocimiento del perfil de turistas y excursionistas, y el control de afluencia. Puede integrarse con herramientas de Phygital Proximity Marketing y Capacity, permitiendo una gestión avanzada y en tiempo real que mejora la experiencia turística y la sostenibilidad del destino.

Seeketing ofrece una solución innovadora para destinos turísticos, combinando tecnología avanzada de análisis de comportamiento con un enfoque estratégico en el diseño digital. Con sus nodos Seeketing, dispositivos plug&play de detección masiva y anónima de teléfonos móviles, es posible analizar de forma precisa el flujo y comportamiento de personas en áreas específicas.

Seeketing ofrece una solución integral para la digitalización y optimización del turismo en destinos, con un enfoque en el uso de tecnología avanzada (nodos Seeketing) y herramientas interactivas. Su gama de servicios incluye cartelería inteligente y puntos de información digitales, junto con un potente sistema de análisis de comportamiento mediante nodos tecnológicos, todo orientado a mejorar la experiencia del visitante y maximizar el conocimiento del turismo en el área.
La cartelería inteligente incorpora códigos QR dinámicos. Estos códigos permiten al turista acceder de manera intuitiva a información detallada sobre el lugar que visita, incluyendo contenidos adicionales proporcionados por el ayuntamiento, museo u otra institución. Mediante la integración de los nodos y la cartelería inteligente, se busca facilitar una experiencia omnicanal, integrando esta tecnología en diferentes soportes, ya sea en los puntos físicos, en el móvil a través de QR o directamente en la web del destino. Esto ayuda a consolidar la digitalización del espacio público mediante funcionalidades como:

• Acceso omnicanal sin necesidad de apps: La información puede consultarse en el móvil mediante QR o enlaces directos o mediante el sistema Phygital Proximity Marketing, que permite una comunicación o interacción en tiempo real con los visitantes y obtener información cualitativa de su perfil (idioma,nacionalidad, psico-sociodemográfico),
• Geolocalización de recursos turísticos: Orientación visual de los recursos ubicados en rutas turísticas.

El sistema puede integrarse con Phygital Proximity Marketing y Capacity, ofreciendo una gestión completa que mejora la experiencia del turista y la eficiencia en la planificación y promoción del destino.