URBAN OPS, mejora la gestión de equipos y capacidades de respuesta.

Coordinación y eficiencia en tiempo real de las tareas en el espacio urbano. Con sus poderosas funcionalidades y capacidades de geolocalización, optimiza procesos, mejora comunicación y transparencia entre equipos. Su interfaz intuitiva permite gestionar actividades, mantenimientos, servicios públicos, logística y mucho más facilitando una comunicación fluida entre equipos y gestores todo gestionado desde la plataforma Aurora.

Sistema inteligente de monitorización y control ambiental para destinos turísticos

Urban Sense es una solución avanzada de monitorización ambiental diseñada para que los destinos turísticos inteligentes gestionen de forma eficiente la calidad del entorno urbano, mejorando el bienestar de residentes y visitantes mediante el análisis de datos en tiempo real.

El sistema permite medir y supervisar parámetros clave como la calidad del aire (partículas en suspensión), niveles de ruido y otros indicadores ambientales, proporcionando una visión continua y precisa del estado del entorno en espacios urbanos, tanto abiertos como cerrados.

Gracias a su capacidad de análisis y respuesta, Urban Sense no solo monitoriza, sino que permite actuar sobre el entorno mediante algoritmos de control que ajustan automáticamente determinados parámetros, garantizando condiciones óptimas de confort y sostenibilidad.

Arquitectura tecnológica e inteligencia ambiental

La solución combina tecnología IoT (Internet of Things) con analítica avanzada, permitiendo la captación, procesamiento y explotación de datos ambientales mediante:

• Sensores inteligentes de alta precisión
• Monitorización continua en tiempo real
• Análisis automatizado de condiciones ambientales
• Generación de alertas ante desviaciones o incidencias
• Visualización mediante cuadros de mando interactivos
• Activación de mecanismos de control automático (cuando aplica)

Urban Sense está diseñada bajo criterios de interoperabilidad, permitiendo su integración mediante APIs REST con plataformas de gestión urbana, sistemas municipales y otras soluciones smart city.

Además, puede integrarse dentro de entornos más amplios como Aurora, facilitando la centralización de datos ambientales junto con otros indicadores del destino y habilitando modelos de gestión basados en datos.

Beneficios para el destino turístico

• Control continuo de la calidad ambiental del entorno
• Mejora del bienestar de residentes y visitantes
• Gestión proactiva de incidencias ambientales
• Optimización de recursos y actuaciones municipales
• Integración en ecosistemas DTI y plataformas smart city

Casos de uso

• Zonas turísticas con alta concentración de visitantes
• Centros históricos y entornos urbanos sensibles
• Espacios naturales y áreas protegidas
• Equipamientos públicos y espacios interiores
• Municipios con necesidades de control acústico o calidad del aire

La innovadora solución desarrollada por Cinnia representa un avance significativo en la seguridad de los pasos de peatones. La solución inteligente utiliza una combinación de sensores avanzados y comunicación horizontal y vertical para garantizar la seguridad de los peatones en todo momento.

Al integrar sensores en el pavimento, semáforos y señales verticales, la solución crea un entorno altamente seguro en los pasos de peatones. Estos sensores capturan datos en tiempo real sobre el flujo peatonal y vehicular, los tiempos de cruce y la velocidad de los vehículos, proporcionando una visión completa y actualizada de la situación en el paso de peatones.

Utilizando análisis avanzados de datos, la solución ofrece patrones de comportamiento y riesgo, lo que permite a las autoridades tomar medidas precisas para prevenir accidentes y crear entornos más seguros para los peatones. Por ejemplo, si se detecta un aumento en la velocidad de los vehículos que se aproximan al paso de peatones, la solución puede activar alertas visuales y sonoras para advertir a los conductores y reducir la velocidad.

Además de su enfoque en la prevención de accidentes, nuestra solución también puede integrarse con sistemas de gestión del tráfico y transporte público para mejorar aún más la seguridad en los pasos de peatones. Al coordinar la señalización con los horarios de los semáforos y los patrones de tráfico, podemos garantizar que los peatones puedan cruzar de manera segura en todo momento.

La solución de Cinnia para mejorar la seguridad en los pasos de peatones no solo utiliza tecnología avanzada para capturar datos en tiempo real, sino que también utiliza análisis inteligente de datos para prevenir accidentes y crear entornos más seguros para todos. Con un enfoque en la seguridad y la eficiencia, estamos transformando la forma en que interactuamos con los pasos de peatones y promoviendo una movilidad urbana más segura y sostenible.

El objetivo de Visitas Virtuales consiste en la conservación y promoción del patrimonio cultural e histórico. Poner en valor la  importancia que yace en monumentos y objetos para resaltar la riqueza de la historia y la cultura. La plataforma proporciona a los usuarios una experiencia única mediante reconstrucciones 3D de alta calidad que resucitan edificaciones ya derruidas, permitiendo comparar la majestuosidad actual con su esplendor pasado y una representación de cómo era su actividad.

Incorpora vídeos y fotografías 360º terrestres y aéreas para ofrecer una visión completa y envolvente de los sitios locales y visitas virtuales dentro de los lugares de interés turístico. No solo se limita a virtualizar patrimonio material e inmaterial; se esfuerza por dar vida a la cultura al reconstruir objetos y obras de arte exhibidos en museos.

La solución se basa en un servidor web que  facilita la experiencia del usuario y  actúa como un repositorio valioso de datos. Estos datos  incluyen las opiniones de los visitantes sobre los lugares, sino también propuestas ciudadanas para mejorar infraestructuras, preferencias de los usuarios en términos de sitios más visitados y áreas de mayor interés público. Además, puede servir como herramienta para clasificar nuestro patrimonio en distintas categorías. Esta plataforma va más allá de la mera recreación virtual; es una herramienta innovadora que fusiona tecnologías de vanguardia con el talento joven para generar un contenido audiovisual disruptivo. Este enfoque no solo impulsa el turismo, sino que también sirve como una plataforma colaborativa que puede proporcionar información valiosa a las administraciones locales.

Es un vehículo para dar soluciones de accesibilidad a espacios que no pueden ser visitados físicamente y al ser multiplataforma, permite acceder a un mercado más global y difundir cultura de una forma más sostenible y responsable con el medio e inclusiva. Y una herramienta educativa que se adapta a las nuevas generaciones.

Una gymkana virtual fomenta una forma de turismo inmersiva e interactiva, donde el turista obtiene información acerca del lugar, al mismo tiempo que se entretiene. Visitas Virtuales crea una experiencia gamificada para toda la familia, muestra el arte y la cultura local y consigue que el ciudadano se involucre en el aprendizaje de las mismas, a través de una serie de retos a modo de quiz.

Con el uso de fotografía y vídeo 360º, el turista verá el sitio como si estuviera en él físicamente. El contenido audiovisual que proporciona a través del recorrido propuesto dentro de la gymkana es más lúdico, y garantiza que el turista pase por todos los puntos de interés turístico, acercando los espacios y haciendo las ciudades más accesibles. Hace que esta plataforma puede ser usada por escuela e institutos como alternativa a los métodos de enseñanza convencionales. Se convierte en una solución para acercar cultura y lugar a personas con dificultades de movilidad, simulando una visita real accesible desde cualquier dispositivo (Smartphone, PC, SmartTV).

Contribuye a un turismo más responsable con el entorno, incluye talleres de concienciación medioambiental, fomenta la riqueza del entorno, muestra el proceso de elaboración de productos locales y promociona los negocios de la zona. Esta gymkana servirá como guía interactiva, contará con texto y audio en varios idiomas para que todo el mundo sea capaz de vivir la experiencia sin ningún tipo de barreras geográficas ni limitación horaria. Esta solución pretende  dinamizar el comercio y restauración. A este tipo de experiencias se le puede incorporar un guía virtual humano o un avatar que te acompañe durante la visita, y enriquecerla con el  uso de realidad virtual y aumentada para fomentar la interacción del ciudadano (por ejemplo: visitar un museo y poder ver un modelo 3D de una de las piezas a través de la cámara del móvil usando realidad aumentada).

Con más de 20 años de experiencia, Visitas Virtuales propone una forma de revolucionar el sector de la tecnología y el turismo. A través de una experiencia personalizada e hiperrealista, el usuario podrá navegar por el espacio, conociendo toda clase de datos acerca de la ciudad. Sirve como herramienta para digitalizar la cultura y con recreaciones 3d poder promocionar y difundir el valor patrimonial de las ciudades.

También implementa el uso de un avatar creado con metahuman vinculado a chatgpt, con el que el usuario interactúa en tiempo real, en lugar de obtener respuestas pregrabadas, se trabajará con inteligencia artificial para dar respuestas a las necesidades del cliente, aportando información acerca de la ciudad 24 horas al día y en varios idiomas. Explorar una ciudad  recorriendo sus calles, proporciona una experiencia más envolvente e inmersiva de tal forma que viva la experiencia como si realmente estuviera alli.

Es un escenario donde, a través de la simulación y el análisis de los datos proporcionados por la visita virtual del turista, se pueden derivar soluciones reales. Convertirse en un lugar donde se puedan explorar eventos, costumbres populares, procesos productivos autóctonos. Cumplir con los ODS, generar una forma de turismo accesible para toda clase de usuarios, sin barreras económicas o de movilidad, además de promover una forma de turismo sostenible. Fomentar la colaboración pública-privada y acercar la digitalización a  museos, empresas de restauración, tiendas, lugares de ocio, hoteles, entre otros, para ofrecer sus productos y servicios de manera virtual y luego permitir a los usuarios obtenerlos en el mundo real. En el gemelo, el usuario podrá elegir entre varias rutas según sus intereses permitiendo elaborar rutas personalizadas. Usar el gemelo para promover  la cultura de la zona, disfrutar de la experiencia previaje, durante y postviaje. El usuario estará acompañado de avatares guía y personajes históricos a modo de NPC (Non Playable Character).

Su misión es ayudar y acompañar a destinos turísticos en su proceso de transformación competitiva. Para ello trabajan activamente en las siguientes áreas funcionales:

DEFINICIÓN ESTRATÉGICA

• Planes de Estrategia Turística
• Planes Directores para el alineamiento con las estrategias DTI
• Planes de Sostenibilidad Turística en Destinos (PSTD)
• Planes de Economía Circular Turística

GESTIÓN DEL PRODUCTO TURÍSTICO

• Conceptualización, diseño y desarrollo de Experiencias Turísticas.
• Creación y definición de Planes y Clubes de Producto
• Desarrollo de productos e iniciativas circulares y sostenibles

INTELIGENCIA DE MERCADO

• Estudios de mercado
• Diseño e implementación de observatorios turísticos
• Identificación de hábitos, conductas y tendencias de viajeros.
• Segmentación de perfiles de turistas

GESTIÓN DEL DESTINO

• Creación y gestión de la Oficina Técnica.
• Planes de comercialización, marketing turístico
• Planes de comunicación

Implementación de sistemas de calidad en empresas y entidades turísticas con el objetivo de alcanzar la excelencia en la experiencia del cliente, al tiempo que se proporcionan las herramientas necesarias para la mejora de la gestión interna.

• SICTED, Sistema de Calidad Turística en Destino.
• Q de Calidad.
• Diseño e implantación de manuales de calidad propios adaptados a las necesidades de empresas y destinos.
• Cliente Misterioso.

Diseño y adopción de mecanismos de implantación y seguimiento de la estrategia turística y planes y proyectos de los destinos; controlando la ejecución de las actuaciones, supervisando el cumplimiento de los diferentes indicadores y evaluando su impacto.

• Planificación de la implantación.
• Identificación e implicación de agentes y elaboración de esquema participativo.
• Cuadros de mando de análisis del grado de ejecución y de impacto.
• Planes de contingencia.
• Comunicación social de resultados.

La planificación estratégica es un eje fundamental en los destinos turísticos, por ello desarrollan planes que conformen la hoja de ruta a seguir en el corto y medio plazo con objetivos e hitos concretos y medibles. En cada proyecto estudian a fondo la esencia del territorio para elaborar el diagnóstico, estrategia, plan de acción y sistema de seguimiento acorde a sus necesidades. La participación de los agentes directos e indirectos, el estudio en profundidad de las potencialidades y la alineación con la Agenda 2030 y con los Objetivos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España son ejes fundamentales en la realización de estos proyectos.

Se trata de proyectos con objetivos de incremento de la competitividad del sector empresarial y público, mejora de la experiencia del visitante y de la calidad de vida de los residentes.

• Planes Estratégicos de Turismo, identificando la situación de partida y caracterización del destino y elaborando una estrategia de acción, con el objetivo de la potenciación del mismo.