Desarrollan webs y tiendas online integradas con las apps. A través de un único gestor de contenido, el Ayuntamiento podrá modificar, dar de alta/baja los datos de la app y la web simultáneamente.

Las tiendas online acceden a un carrito de la compra donde la tienda puede poner referencias ilimitadas, con fotografía, texto, oferta, precio detallado, etc.

Cada tienda online gestiona sus propios pedidos. Los comercios tienen también acceso a su propia pasarela de pagos.

Desarrollan app para Tótems, app nativas para Android con toda la información del municipio, recursos patrimoniales, comercios, restaurantes, alojamientos, etc.

A través del gestor de contenidos, el consistorio podrá modificar, dar de alta/baja los datos de la app.

También podrán colgar noticias en destacados para que todos los ciudadanos y visitantes puedan estar al corriente de todas las actividades del consistorio.

Adicionalmente, se pueden proveer de las pantallas. Se trata de dispositivos táctiles tanto para interior como exterior, con sistemas antivandálicos.

Los tótems quedan monitorizados para evitar el posible uso indebido del sistema.

La gamificación es una de las últimas tendencias educativas que tratan de crear nuevas experiencias de aprendizaje basadas en el juego y el entretenimiento, utiliza técnicas basadas en la mecánica de los videojuegos y las aplica al aprendizaje, logrando que el usuario se divierta a la vez que aprende, logrando más motivación y ganas de aprender.

Echeide propone con el proyecto ROUTING TALES la creación de una experiencia innovadora en el campo educativo y del conocimiento del medio por medio de técnicas de gamificación a través del móvil.

Routing Tales busca generar recorridos donde el juego y el entretenimiento sean la base de una propuesta divertida para aprender la historia de un lugar de forma individual o en grupo.

Software de gestión de eventos y venta de entradas en línea, que permite a los organizadores de eventos crear eventos en línea, vender entradas y gestionar asistentes.

Es fácil de usar y proporciona una experiencia de compra de entradas en línea segura, sencilla y sin problemas.

Es útil para instituciones, organizadores de eventos y empresas que buscan una manera fácil y accesible de vender entradas en línea. Asimismo, es una herramienta útil para los clientes que buscan una manera rápida y segura de comprar entradas para sus eventos favoritos.

El diseño adecuado de objetivos, estrategias y actuaciones tiene como fin poner en marcha un proceso orientado a la acción que dé respuesta a las necesidades concretas de los destinos. Se consigue a través del desarrollo de planes estratégicos de turismo o del diseño de productos turísticos específicos.

-Plan estratégico de turismo

El plan estratégico de turismo determina cuál es el modelo ideal para el destino y cómo conseguirlo. Se desarrolla en 3 etapas: análisis y diagnóstico, diseño del modelo estratégico y plan de actuaciones. En su elaboración se cuenta con la participación de los agentes público-privados del territorio implicados en la actividad turística directa o indirectamente.

-Plan de producto turístico

Permite obtener un diagnóstico de la realidad turística del territorio, establecer su modelo más adecuado y definir las actuaciones pertinentes que posibiliten desarrollar el producto diferenciador del territorio durante los próximos años.

OBJETIVOS

• Definir el producto más competitivo.
• Definir la estrategia y planificar las acciones necesarias que posibilite el desarrollo más adecuado y el alcance de posiciones de mercado más sólidas y sostenibles a medio y largo plazo.
• Mejorar la eficacia de las acciones de gestión a corto, medio y largo plazo.
• Captar flujos de información, empresas, capital humano y material que impulse el desarrollo.
• Poner en marcha proyectos específicos bajo criterios de control, agilidad y máxima eficiencia.

Servitickets es actualmente la plataforma ticketing y venta de entradas más moderna y flexible del mercado, ya que se adapta plenamente a las necesidades específicas de destinos turísticos, espacios culturales, museos y monumentos. Servitickets reúne las ventajas de una plataforma integrada y en pleno funcionamiento en varios destinos y monumentos de primer orden. Tiene como aspectos clave los siguientes atributos.

• Desarrollada mediante tecnología abierta y versiones actuales de código con alta capacidad de personalización, que permiten las adaptaciones de forma competitiva y alarga el ciclo de vida del producto.
• A medida. Se trata de una solución personalizada para cada proyecto, adaptándose desde su base a las necesidades de la institución, y todo ello de forma competitiva también a largo plazo en caso de posteriores evoluciones.
• Autogestión total: El módulo de administración y Backoffice (CMS) permite la gestión del día a día de forma totalmente autónoma por parte de técnicos de la institución; confección de centros, productos, servicios, aforos, tarifas, horarios, fechas de cierre, promociones, gestión de cambios o devoluciones, facturas, …
• La autogestión también por parte del visitante: los usuarios obtienen un sistema online de registro con acceso a su reserva, comprobantes, cambios, anulaciones, autofacturas, etc.
• Conexión normalizadas con terceros: Interoperabilidad total, a partir de esquemas y metodología normalizada, mediante su API; agentes, distribuidores, OTAs, TTOO, comisionistas, etc. También parte operativa, integrando con BBDD, newsletters, sistemas de contabilidad, PDA, tornos, TPVs de taquillas, servicios complementarios de visita, …

El sistema integral de Sevictikets permite contemplar además la implantación y mantenimiento de SW de venta, módulos de agentes y la provisión de equipos informáticos y/o de acceso.

Las Apps de Serviculture aportan al destino herramientas solventes para afrontar la reinvención del modelo turístico, retos y aprovechar las oportunidades que ya están llegando.

Se trata de herramientas especialmente útiles para el turista mientras está realizando su visita ya que contienen contenidos digitales de gran valor sobre los recursos patrimoniales, culturales y naturales del destino organizados en diferentes recorridos e itinerarios, además de mapas interactivos, recursos accesibilidad universal. Todo ello al alcance a través del dispositivo móvil:

• Priorizar la protección del patrimonio cultural y recursos naturales
• Generalizar la eficiencia energética y movilidad verde
• Normalizar la transición digital aportando herramientas de data, personalización, etc
• Las herramientas para visitar pueden ser desarrolladas en el formato más adecuado en cada caso, ya sea Aplicación móvil descargable APP o en formato de WebAPP concretamente PWA, en cualquier caso, totalmente personalizadas siguiendo el diseño gráfico del destino.

También constituyen la plataforma ideal para incluir información sobre el catálogo de recursos y servicios turísticos del destino (Restauración, alojamiento, actividades, turismo activo, etc.), incluso añadir contenidos de museos y centros de interpretación.

Las herramientas son totalmente gestionables en tiempo real por el destino a través del gestor de contenidos CMS online.

Signing es un servicio cloud desarrollado por Sismotur para la planificación, gestión y explotación de la señalización que ha sido utilizado para la redacción de más de 150 planes directores de señalización turística territoriales y urbanos en España y Portugal.

La definición de un plan integral de señalización turística inteligente tiene un alcance que va más allá de la definición de un manual, de cómo señalizar y debe considerar toda la complejidad que interviene en el proceso de definición, diseño y actualización de la señalización, así como la incorporación de las nuevas tecnologías de la información asociadas a los sistemas de señalización inteligentes. Para ello, Sismotur propone una metodología contrastada y aplicada con éxito en numerosos destinos turísticos.

Si bien el planteamiento metodológico del modelo de señalización puede resultar sencillo en su expresión, la puesta en práctica del proceso de planificación, diseño y gestión de la señalización e información turística inteligente asociada necesita de herramientas tecnológicas especializadas.

Signing permite gestionar toda la información georreferenciada (inventario de carteles y de diseños, localización de los equipamientos, recursos y puntos de interés susceptibles de ser señalizados, localización de Beacons y Geofences) y, por otra parte, con ayuda de un grafo con la totalidad de la red viaria, realizar los análisis de itinerarios de señalización y obtener los destinos de la señalización direccional (fichas de cruce).

El servicio Signing dispone de diferentes módulos para poder llevar a cabo la elaboración del inventario, redacción del plan director, gestionar incidencias y llevar a cabo la programación y el seguimiento de la ejecución de los expedientes de señalización (direccional, turística, etc.), así como gestionar el inventario de los conectores digitales de señalización inteligente (QR, Beacons y Geofences) cuyos contenidos digitales son gestionados con el servicio web de la plataforma Inventrip.

Una solución tecnológica innovadora que combina una maqueta física con un aplicativo digital donde poder representar y visualizar proyectos estratégicos para el DTI.

Una herramienta sencilla de utilizar, muy potente visualmente y muy útil para poner en valor proyectos para la promoción turística del destino en las fases previas a su ejecución. Del mismo modo resulta impactante a la hora de presentar dichos proyectos en ferias nacionales e internacionales de Turismo, o para su exposición en espacios públicos.

La maqueta puede presentar movimiento, iluminación en varios colores, híper realismo,… las opciones son múltiples. De las diferentes zonas representadas en la maqueta puede verse información en cualquier dispositivo que se desee vincular (Tv, Tablet, atril digital): tour virtual, datos turísticos o históricos de interés, vistas reales, planos, etc.

Todo se hace a medida y de forma personalizada, se puede desarrollar en cualquier idioma, y todos los datos que contiene y recoge la app se adaptan a los objetivos del destino.

Soluciones audiovisuales en 3D; ya sean imágenes estáticas (render) o vídeos, spots, etc., donde poder representar de una forma híper realista y con gran calidad la evolución y/o el resultado de un proyecto. Se puede representar el antes y el después de algún edificio rehabilitado o a rehabilitar; realizar un tour virtual por el interior de cualquier espacio cultural o turístico, etc.

Una herramienta muy útil para poner en valor proyectos estratégicos para la promoción turística del destino, especialmente en las fases previa a la ejecución de un proyecto/idea, así como para presentaciones en ferias nacionales e internacionales de Turismo.

La versatilidad de esta solución y las posibilidades son múltiples, y personalizables, en función del proyecto y las necesidades del destino.