LinkSense es una Plataforma Inteligente diseñada para centralizar, conectar y analizar de forma automática todas las fuentes de datos del territorio, permitiendo a los destinos disponer de una visión unificada y fiable para la toma de decisiones ágil, anticipada y basada en evidencia. La solución integra información procedente de turismo, movilidad, sostenibilidad, sensórica, gestión interna, redes sociales, vivienda turística, incidencias y otros sistemas municipales, ofreciendo un entorno transversal que elimina silos y favorece la gobernanza del dato.

La plataforma incorpora servicios inteligentes basados en IA que simplifican el acceso a la información y automatizan procesos clave. Su módulo Intelligence permite cruzar fuentes de datos, generar insights y visualizar tendencias estratégicas. Dora, el asistente conversacional, facilita la consulta y el análisis mediante lenguaje natural, proporcionando respuestas, recomendaciones y análisis personalizados sin necesidad de conocimientos técnicos. El servicio Reports genera informes ejecutivos automáticos y listos para presentar, mientras que Alerts identifica desviaciones, predice escenarios futuros y envía notificaciones configurables para una gestión proactiva. Además, el Portal Open Data impulsa la transparencia y la innovación abierta mediante la publicación segura y controlada de datos del destino.

Beneficios para el destino

• Gobernanza del dato: visión unificada y fiable del territorio.

• Agilidad en la toma de decisiones gracias a análisis avanzados y predicciones.

• Transversalidad entre departamentos.

• Ahorro de tiempo al centralizar y automatizar procesos.

• Alertas tempranas para anticiparse a incidencias.

• Mayor transparencia y colaboración gracias al portal open data.

• Compatibilidad con cualquier plataforma municipal.

Cumple las normas UNE-178104, UNE-178503, UNE-178511 y cuenta con el certificado del ENS nivel medio.

Servicio integral de transformación digital y estrategia basada en datos, diseñado para ayudar a los territorios a evaluar su madurez digital, mejorar sus procesos y definir una hoja de ruta clara orientada a la eficiencia, la innovación y la toma de decisiones informadas. Su propósito es convertir los datos en un activo estratégico y en un motor real de crecimiento, automatización y mejora operativa.

La metodología VisionarIA se estructura en cuatro fases complementarias.

Fase 1: Descubrir – Mapa de Madurez Digital

• Evaluación del nivel de digitalización y uso del dato en la organización.

• Identificación de oportunidades inmediatas y áreas de mejora.

• Establecimiento de una base sólida para la estrategia de automatización.

Fase 2: Explorar – Análisis estratégico por departamentos

• Identificación de procesos clave optimizables mediante IA y automatización.

• Revisión de herramientas y fuentes de datos utilizadas actualmente.

• Priorización de problemas según impacto y viabilidad.

Fase 3: Analizar y Optimizar – Auditoría de Datos y Automatización

• Diagnóstico de la calidad y disponibilidad de los datos.

• Inventario estructurado de fuentes de información.

• Definición de procesos de integración, automatización y gobernanza del dato.

Fase 4: Transformar – Visión Estratégica y Hoja de Ruta

• Diseño de una guía de acción clara para la transformación digital.

• Definición de casos de uso priorizados con métricas de impacto.

• Planificación de iniciativas para evolucionar hacia un destino inteligente y eficiente.

deepsense ayuda a equipos de empresas turísticas y destinos a incorporar habilidades de analítica de datos para ser capaces de implementar y dirigir casos de uso de forma autónoma, dotándoles de herramientas, habilidades y lenguaje para poder planificar y dirigir proyectos y casos de uso centrados en el dato y la IA.

Todo ello a través de una metodología docente eminentemente práctica, centrada en el caso de uso, a partir de la cual se introducen los conceptos a medida que van apareciendo en los proyectos a resolver.

Las temáticas de formaciones giran alrededor del análisis de datos e inteligencia artificial a equipos de destinos turísticos y empresas turísticas centradas distintos ámbitos:

• Formación en herramientas de análisis de datos low-code (sin programación) en el sector turístico.
• Formación en herramientas de visualización y cuadros de mando.
• Formación en gobierno y estrategia de datos.
• Formación en modelado de datos.
• Formación en Machine Learning e Inteligencia Artificial.
• Formación en automatización de procesos e IA generativa.

Además de las formaciones troncales, personalizamos el contenido de cada una a las necesidades de cada empresa o destino.

Se trata de aplicaciones web progresivas que se desarrollan a medida para un destino. Se utiliza en movilidad y permiten a un destino mantener una relación proactiva con el turista durante su visita y fidelizarlo.

Por medio de un avatar (personalizado para el destino), se ofrecen al turista contenidos y acciones geoposicionadas, que se activan al pasar el turista por su proximidad geográfica.

La aplicación se inserta en la web del destino. El Turista debe registrarse. Al hacerlo el sistema lo geolocaliza sobre el mapa y empieza el juego, pudiendo realizar diversas actuaciones que se le proponen:

1.- Recorrer las localizaciones que se le proponen.

2.- Contestar preguntas.

3.- Hacer fotos.

4.- Otras posibles acciones a definir a medida.

A medida que el turista va ejecutando las actuaciones propuestas por el destino, acumula puntos.

La aplicación proporciona al turista un área personal en la que puede ver su evolución. el turista dispone de sesiones que le permiten recuperar lo hecho previamente y continuar. El turista también puede compartir su experiencia y actuar como prescriptor, así como modificar sus datos personales.

La aplicación almacena los datos de los recorridos de los turistas, fecha, hora, minuto segundo y fotos realizados, los resultados acumulados de las preguntas (fallos, aciertos, etc.)

El destino dispone de cuadros de mando que traducen en pautas de comportamiento de los usuarios los datos anteriores, etc., en función de las cuales el destino puede elaborar respuestas personalizadas para cada turista.

El avatar personalizado, el tipo y formas de actuar que se proponen al turista, los incentivos que se le ofrecen, las características de los cuadros de mando etc., se definen previamente conforme a las necesidades del destino por medio de guiones técnicos, previos al desarrollo del videojuegoweb.

Asistente Virtual de Turismo, AVT: Modular. Escalable. Personalizable. Subvencionable.

Ecosistema Avanzado Aplicaciones Web Progresivas (PWA). Responsive. Navegación continua.

APORTA

Al destino:

1. Soberanía del DATO. Software Libre, normas W3C. Instala en servidores Destino. Independiente HIPERESCALARES. Preparado MERCADO DATO Gaia-X
2. Cuadros de mando gestión territorio: Información comportamiento turista y su uso del territorio.
3. Escalables a sistemas I.A. Predicción, bajo demanda.
4. Fomento uso permanente todos activos del territorio.
5. Mejora promoción Destino. Asiste y se relaciona con el turista antes, durante y tras visita.
6. Herramienta para Distancia social. Se comparte sin contacto. Familiariza visitante con Destino.
7. Integra y certifica toda la información, (web oficial) de la oferta al turista de un territorio.
8. Alineado con objetivos de sostenibilidad y digitalización. Ahorro costes.
9. Comparte información entre actores: colaboración público-privada.

Al turista:

1. Antes de la visita.

1.1. Portales de destino, calendarios eventos y S.I.G. (Sistema Info. Geográfica) recursos, integrados entre sí.

1.2. SIG planificar viaje:

1.2.1. Localización recursos y servicios e información asociada accesibles:

-Intuitivamente sobre mapa.

-Menús.

-Buscador: temático y por distancias.

1.2.2. Rutas sobre mapa, dificultad escala “MIDE” y perfiles.

1.2.3. Cuaderno Viaje.

1.3. Inspiración. I-360º.

1.4. Motivación. Realidad Virtual Web.

1.5. Aplicaciones Web instalables desde Web Destino, funcionales todo territorio, SIN cobertura internet, 24hx365d.

2. Durante la visita:

2.1. Orientación todo territorio.

2.2. Búsquedas recursos, servicios y equipamientos “cerca de mí”.

2.3. Guías virtuales geolocalizadas recursos.

2.4. Seguridad en ruta:

2.4.1.Aviso desviaciones.

2.4.2.Alerta zonas peligro.

2.4.3.Aviso tiempo real incidencias en terreno tipificadas.

2.4.4.Solicitud auxilio emergencia.

2.5.- Experiencias: Videojuegos geoposicionados (ficha complementaria).

3.- Después de la visita:

3.1.MI VIAJE: perfil, actuaciones, experiencias usuario en destino.

3.2.Info.distancias recorridas, desnivel, tiempo, esfuerzo….

3.3.Fotografías.

3.4.Compartir experiencia Redes Sociales.

PROYECTOS INMERSIVOS  genera una herramienta digital para el destino que permite su potenciación turística, aportando una creación de realidad virtual (tour 360) en modo de Mirador Turístico Digital  utilizando la fotografía 360º en alta resolución.

Se crea un único escenario virtual, que incorpora en él unas vistas panorámicas del lugar que permiten a golpe de ratón divisar todo detalle de la localidad tratada. Se incorpora a él los recursos turísticos locales con todo el contenido multimedia que se precise para aportar la información como punto de interés deseado por el turista o lugareño. Proyecto SOSTENIBLE.

Contenido multimedia que ofrece un proyecto ACCESIBLE que puede estar ya generado por el destino o que se valore creación para una mejor difusión:

• Visitas virtuales/Tours 360º (Museos Virtuales, Rutas interactivas digitalizadas, Mirador Natural alta resolución y Miradores Turísticos)
• Digitalización patrimonio (fotografía 360 y modulado 3D Fotogrametría)
• Soportes digitales (Configuración modo kiosko)
• Señalética física e inteligente ( QR, beacons, y kits para oficinas de turismo- Herramienta integrada en la plataforma turística INVENTRIP)
• Fotografía aérea (drones) y videos promocionales

Aplicación web en propiedad del destino que se difunde por oficinas de turismo en soportes digitales, facilitando labores informativas al visitante, apoyando el uso de «no papel», en RRSS y en su propia web de turismo

Aportando una comunicación digital concisa y directa que cubre necesidad actual visitante digital.

Proyecto multiplataforma (responsive), INCLUSIVO para su divulgación.

Con el Mirador Turístico Digital, el destino ofrece accesibilidad a todo usuario al Ocio, Cultura y patrimonio del lugar. Proyecto atractivo, cuidado en imagen y corporativo, diferenciándolo de otras creaciones, haciéndolo único para el destino.

Facilita captación para visita turística y es aplicable tanto para localidades únicas como para asociaciones intermunicipales/comarcas o mancomunidades.

Control Data, estadísticas de uso.

PROYECTOS INMERSIVOS  genera una herramienta digital para el destino que permite la difusión de sus fiestas locales o patronales de manera inmersiva aplicando tecnología VR y AR.

Se crea un escenario virtual, que incorpora en él contenidos necesarios para aportar la inmersión del usuario a las fiestas o evento/s difundidos. Generando contenidos inmersivos que permiten disfrutar de la festividad como si el usuario fuera partícipe de la misma (contenidos 360º videos y fotografías, locuciones profesionales, guión histórico consensuado por destino, creación de avatares, protagonistas o narradores virtuales, mapas interactivos…étc).

Se posibilita la inclusión del proyecto para difusión en señalización inteligente.

Proyecto SOSTENIBLE (proyecto web),  proyecto ACCESIBLE Aplicación web en propiedad del destino que se difunde por oficinas de turismo en soportes digitales, señalización inteligente facilitando labores informativas al visitante para conocer las festividades del destino. Proyecto multiplataforma (responsive), proyecto INCLUSIVO para su divulgación.

Con la creación de «Fiesta VR», el destino ofrece accesibilidad a todo usuario a sus festividades locales. Proyecto atractivo y de impacto, cuidado de la imagen y contenidos ofrecidos. Proyecto artesanal  y corporativo, ofreciendo una experiencia inmersiva al visitante, para disfrute online y offline.

Potencia la visita turística a fiestas locales, pudiendo mostrar festividades de un destino, comarcas…étc.

Control Data, estadísticas de uso mediante plataforma personalizada para uso del destino.

Adaptación de contenidos informativos de paneles o folletos a archivos PDF accesibles, compatibles con lectores de pantalla para personas con discapacidad visual.

Adecúan los contenidos informativos disponibles en versión visual a través de contenidos digitales para que puedan ser consumidos de forma autónoma, también por personas con discapacidad visual.

A título de ejemplo, un folleto impreso puede incluir un código QR que enlace con un archivo PDF en el que se incluya toda la información existente en el propio folleto, de modo que las personas ciegas puedan acceder al contenido a través de su lector de pantalla. La información está organizada con encabezados, lo que permitirá óptima navegación por el documento, permitiendo al usuario moverse libremente eligiendo las partes que puedan ser de especial interés y saltando aquellas que no lo sean.

Estos archivos están diseñados de tal forma que personas con baja visión también puedan acceder a la información de un modo más sencillo, ya que se siguen ciertas pautas como el uso de determinadas tipografías, tamaño de letra, contraste cromático, lo que facilita su lectura.

Por supuesto, estos contenidos digitales son completamente útiles para personas sin discapacidad visual. Esta solución permite de forma sencilla y económica facilitar contenidos informativos a todas las personas, independientemente de sus capacidades.

Está especialmente indicado para ofrecer información en museos, centros de interpretación, paneles informativos en rutas turísticas, folletos y catálogos.

Equalitas Vitae es líder en la promoción de destinos turísticos accesibles a nivel nacional e internacional.

Trabaja con entidades del sector de la discapacidad y colabora con profesionales y personas con discapacidad para que el desarrollo de cada proyecto responda a las necesidades de cada tipología de usuario.

En su área de consultoría: en Equalitas Accesibilidad, ofrecen el servicio de consultoría y asesoramiento para empresas, administraciones, destinos y profesionales en materia de accesibilidad e inclusividad.

Algunos de los servicios que ofrecen son:

• Diagnósticos de accesibilidad.
• Planes estratégicos de turismo accesible.
• Distinción en materia de accesibilidad.
• Creación de rutas inclusivas.
• Soluciones llave en mano en accesibilidad: Video Signo guías, braille, bucles de inducción, experiencias inclusivas, adaptación de contenidos digitales, señalización, lectura fácil, etc.
• Proveen de todo tipo de equipamiento y ayudas técnicas para mejorar la accesibilidad.
• Promoción de destinos turísticos.

Asesoran en materia de accesibilidad para que los recursos turísticos (hoteles, casas rurales, albergues, museos, restaurantes, etc.) sean inclusivos para todos. Además, ofrecen el Distintivo de Accesibilidad para que puedan diferenciarse y poner en valor su trabajo en materia de accesibilidad.

Trabajan para la administración pública desarrollando planes estratégicos de accesibilidad turística y estudios de accesibilidad en distintas ciudades, territorios o destinos.

Participan en proyectos europeos en los que el turismo accesible está presente en cualquiera de sus fases.

Proporcionan un servicio integral en materia de accesibilidad desde todos los puntos de vista, para crear productos y servicios inclusivos para todas las personas.

Trabajan en todo el territorio nacional y en promoción a nivel internacional.

Desde Equalitas Vitae trabajan para dar a conocer de forma objetiva, clara y concisa las condiciones de accesibilidad de alojamientos, recursos y destinos turísticos.

Llevan más de 15 años trabajando en la creación y promoción de servicios turísticos inclusivos para todas las personas, tejiendo redes y contactos para dar a conocer la accesibilidad de hoteles, restaurantes, museos, playas, actividades turísticas, experiencias, rutas accesibles, destinos y mucho más, al cliente final, a las agencias y tour-operadores especializados del sector.

Consideran que “tan importante es que algo sea accesible como que se conozca”, por eso realizan la promoción desde todos los puntos de vista:

• Gestionan el portal web-app “Equalitas Vitae Turismo Accesible”, el portal de turismo accesible de referencia en España, con información objetiva, detallada y actualizada a diario. Ofrecen información detallada de accesibilidad de más de 3000 recursos turísticos, permite hacer valoraciones y sugerir nuevos lugares accesibles.
• Promocionan destinos turísticos accesibles.
• Crean y mantienen guías de turismo accesible online para destinos turísticos.
• Crean y promocionan rutas turísticas inclusivas, en rutasaccesibles.com
• Diferencian recursos turísticos con el Distintivo de accesibilidad de Equalitas Vitae.
• Gestionan el blog de viajes accesibles sillerosviajeros.com de referencia en habla hispana para las personas con discapacidad.
• Coordinan y participan en famtrip o blog trip con tour-operadores (nacionales e internacionales) especializados en turismo accesible.
• Dirigen el programa de radio de turismo accesible “Silleros Viajeros” en Radio Viajera.
• Presentaciones directas a tour-operadores y clientes finales (webinar).
• Disponen de una gran comunidad en redes sociales, con más de 20.000 seguidores y diferentes plataformas colaborativas.
• Trabajan en todo el territorio nacional y en promoción a nivel internacional.