Diseñan, desarrollan e implementan programas de formación adaptados al ecosistema turístico, con enfoque práctico, digital y alineado con los principios del modelo DTI.
Su oferta cubre todas las fases del proceso formativo:

• Diagnóstico y diseño curricular personalizado según perfil del destino y agentes implicados.

• Producción de contenidos formativos digitales, interactivos y accesibles.

• Impartición de acciones formativas, tanto en modalidad presencial, online o híbrida.

• Despliegue de plataformas LMS (Learning Management System), configuradas a medida para entidades locales o regionales.

• Seguimiento, evaluación del aprendizaje y analítica de resultados, con informes para la mejora continua.

Temáticas habituales:

• Transformación digital del destino.

• Atención al visitante y accesibilidad.

• Competencias DTI (sostenibilidad, datos, tecnología, gobernanza).

• Formación interna para personal técnico municipal o privado.

Plataforma inteligente que ofrece recomendaciones personalizadas de planes turísticos adaptados a los intereses del visitante, al tiempo que se convierte en una herramienta de gran valor para los técnicos de turismo del destino. A través de un sistema basado en inteligencia artificial, organiza y centraliza la oferta turística (alojamientos, rutas, restaurantes, eventos, recursos culturales y naturales) para ofrecer itinerarios optimizados y sostenibles.

Además de su enfoque orientado al visitante, la solución proporciona un entorno profesional para la gestión turística local, permitiendo a los equipos técnicos editar contenidos, analizar el comportamiento del usuario, identificar tendencias y tomar decisiones informadas sobre la promoción y distribución del flujo turístico.

Funcionalidades principales:

• Motor de recomendaciones en tiempo real, adaptado a perfil, intereses y contexto del visitante. 
• Back-office autogestionable por los técnicos del destino: alta/baja de recursos, rutas, negocios y eventos. 
• Visualización y segmentación de la oferta turística por categorías y zonas geográficas. 
• Módulo de analítica para el seguimiento del uso de la plataforma, intereses más buscados y zonas más consultadas. 
• Integración vía API con sistemas existentes (CRM, open data, portales web, etc.).

Valor añadido para el destino:

• Mejora la experiencia del visitante con itinerarios personalizados y no masificados. 
• Complementa y se integra con sistemas CRM existentes, aportando una capa inteligente de personalización, organización y conocimiento turístico. 
• Facilita la gestión y promoción del destino con herramientas adaptadas al día a día del personal técnico. 
• Impulsa el desarrollo económico local al integrar comercios y servicios en las rutas sugeridas. 
• Fomenta el turismo sostenible, distribuyendo la demanda y reduciendo la presión sobre zonas saturadas.

Se trata de una guía que recopilará toda la información relevante de un municipio. Diseñado para ser intuitivo y escalable, permite la incorporación gradual de nuevos módulos y funcionalidades. Permitirá a las personas usuarias acceder a toda la información de un municipio de manera rápida y conveniente desde cualquier lugar.

La aplicación contendrá los siguientes módulos:

• Directorio comercial: que geolocalice todos los comercios municipales, con su información y modos de contacto
• Guía de recursos turísticos, que cuente con información para la o el visitante del municipio. Con geolocalización, multimedia y una descripción del recurso en 3 idiomas con su correspondiente audio para ser usado como AUDIOGUÍA.
• Guía de recursos municipales, con la que el ciudadano conozca las infraestructuras municipales y sus características.
• Agenda de actividades culturales con toda la información de eventos municipales.
• Chatbot inteligente que ayude al visitante a conocer el municipio.

Ticketary es una plataforma tecnológica integral de gestión de eventos y venta de entradas (Ticketing). A diferencia de un simple portal de venta, Ticketary funciona como un software de gestión que permite a los organizadores tener el control total de su taquilla, tanto online como física.

Está diseñada para digitalizar todo el ciclo de vida de la entrada, desde que se crea el evento hasta que el usuario cruza la puerta.

Características Principales

1. Modelo «Marca Blanca»: Esta es su gran diferencia. Permite a los organizadores (teatros, ayuntamientos, promotores) vender entradas desde su propia página web y con su propia imagen corporativa, sin que parezca que el usuario está saliendo a una plataforma externa de terceros.

2. Omnicanalidad: Centraliza en un solo panel las ventas que vienen de la web, de taquillas físicas (impresoras térmicas in situ) y de invitaciones/protocolo.

3. Control de Acceso (Validación): Incluye aplicaciones de escaneo (PDA o móvil) para validar los códigos QR en la puerta del recinto en tiempo real, evitando fraudes y duplicidades.

4. Gestión de Aforos: Muy útil para administraciones públicas, permite gestionar recintos numerados (teatros con butacas) o aforos generales de pie.

Puntos clave:

• Producto: Plataforma SaaS de Ticketing y Control de Accesos.

• Tipo de Modelo: B2B (Business to Business) y B2G (Business to Government).

• Estrategia de Ingresos: Generalmente Comisión por entrada vendida (Gastos de Gestión repercutidos al usuario final) o Licencia de uso anual/mensual según el volumen.

• Propuesta de Valor: Control total de la base de datos de clientes (el organizador se queda con los datos, no la plataforma), personalización de marca y liquidaciones rápidas.

• Cliente Objetivo: Promotores de eventos, Ayuntamientos (Fiestas y Cultura), Teatros y Recintos Feriales.

• Tecnología: Nube (Cloud), integración vía API en webs de terceros y Apps de validación de QR.

• Función Clave: Digitalización de taquillas y automatización de flujos de entrada.

Routing Tales es una plataforma y servicio de diseño de experiencias turísticas digitales que utiliza la gamificación (dinámicas de juego) para transformar la manera en que los visitantes y locales descubren un lugar.

Es un proyecto desarrollado por la empresa canaria Echeide Soluciones (con sede en Tenerife), especializada en comunicación y nuevas tecnologías.

¿Cómo funciona?

La propuesta se aleja de las audioguías tradicionales para ofrecer una experiencia más interactiva:

• Motor Web Móvil: Generalmente no requiere instalar aplicaciones pesadas; funciona a través del navegador del móvil.

• Geolocalización: Utiliza el GPS de tu dispositivo para guiarte por rutas específicas.

• Narrativa Inmersiva: Convierte una visita turística en una «aventura» donde a través de chats conversa con personajes históricos, videos y audios inmersivos, enigmas y superar retos para avanzar en la historia.

• Realidad Aumentada y 360º: En algunos proyectos integran tecnologías inmersivas para mostrar cómo eran lugares históricos en el pasado.

El propósito de Ole Digital Solutions es ayudar a las organizaciones en su proceso de evolución y transformación tecnológica, combinando las tecnologías, productos y soluciones más eficientes y a la vanguardia.

Consultoría:

Apoyo en la evolución del negocio, definiendo las estrategias y procesos más óptimos para alcanzar los objetivos marcados.

Producto:

Diseño y desarrollo de productos y experiencias tecnológicas memorables centradas en las personas (webs, apps, plataformas, 3D, VR, AR, XR, etc.).

Innovación:

Apoyo en la transformación digital orientando la innovación a la resolución de problemas y necesidades de las empresas.

PROYECTOS INMERSIVOS  genera una herramienta digital para el destino que permite la difusión de sus fiestas locales o patronales de manera inmersiva aplicando tecnología VR y AR.

Se crea un escenario virtual, que incorpora en él contenidos necesarios para aportar la inmersión del usuario a las fiestas o evento/s difundidos. Generando contenidos inmersivos que permiten disfrutar de la festividad como si el usuario fuera partícipe de la misma (contenidos 360º videos y fotografías, locuciones profesionales, guión histórico consensuado por destino, creación de avatares, protagonistas o narradores virtuales, mapas interactivos…étc).

Se posibilita la inclusión del proyecto para difusión en señalización inteligente.

Proyecto SOSTENIBLE (proyecto web),  proyecto ACCESIBLE Aplicación web en propiedad del destino que se difunde por oficinas de turismo en soportes digitales, señalización inteligente facilitando labores informativas al visitante para conocer las festividades del destino. Proyecto multiplataforma (responsive), proyecto INCLUSIVO para su divulgación.

Con la creación de «Fiesta VR», el destino ofrece accesibilidad a todo usuario a sus festividades locales. Proyecto atractivo y de impacto, cuidado de la imagen y contenidos ofrecidos. Proyecto artesanal  y corporativo, ofreciendo una experiencia inmersiva al visitante, para disfrute online y offline.

Potencia la visita turística a fiestas locales, pudiendo mostrar festividades de un destino, comarcas…étc.

Control Data, estadísticas de uso mediante plataforma personalizada para uso del destino.

PROYECTOS INMERSIVOS  genera una herramienta digital para el destino que permite su potenciación turística, aportando una creación de realidad virtual (tour 360) en modo de Mirador Turístico Digital  utilizando la fotografía 360º en alta resolución.

Se crea un único escenario virtual, que incorpora en él unas vistas panorámicas del lugar que permiten a golpe de ratón divisar todo detalle de la localidad tratada. Se incorpora a él los recursos turísticos locales con todo el contenido multimedia que se precise para aportar la información como punto de interés deseado por el turista o lugareño. Proyecto SOSTENIBLE.

Contenido multimedia que ofrece un proyecto ACCESIBLE que puede estar ya generado por el destino o que se valore creación para una mejor difusión:

• Visitas virtuales/Tours 360º (Museos Virtuales, Rutas interactivas digitalizadas, Mirador Natural alta resolución y Miradores Turísticos)
• Digitalización patrimonio (fotografía 360 y modulado 3D Fotogrametría)
• Soportes digitales (Configuración modo kiosko)
• Señalética física e inteligente ( QR, beacons, y kits para oficinas de turismo- Herramienta integrada en la plataforma turística INVENTRIP)
• Fotografía aérea (drones) y videos promocionales

Aplicación web en propiedad del destino que se difunde por oficinas de turismo en soportes digitales, facilitando labores informativas al visitante, apoyando el uso de «no papel», en RRSS y en su propia web de turismo

Aportando una comunicación digital concisa y directa que cubre necesidad actual visitante digital.

Proyecto multiplataforma (responsive), INCLUSIVO para su divulgación.

Con el Mirador Turístico Digital, el destino ofrece accesibilidad a todo usuario al Ocio, Cultura y patrimonio del lugar. Proyecto atractivo, cuidado en imagen y corporativo, diferenciándolo de otras creaciones, haciéndolo único para el destino.

Facilita captación para visita turística y es aplicable tanto para localidades únicas como para asociaciones intermunicipales/comarcas o mancomunidades.

Control Data, estadísticas de uso.

Sayobo es una solución innovadora basada en una plataforma de desarrollo de chatbots inclusivos creada por SemanticBots, empresa especializada en plataformas conversacionales para empresas y administraciones públicas.

La tecnología de Sayobo se ha implementado en una línea de chatbots inclusivos diseñada especialmente para turismo, con el objetivo de poner al alcance de los turistas toda la oferta turística que poseen los destinos, así como los productos y servicios turísticos suministrados por empresas locales.

Gracias al uso del lenguaje natural, la extracción de datos y al uso más específico de grandes modelos de lenguaje (LLM), se logra potenciar el acceso a la información útil, de manera instantánea, de un modo más accesible y con un control de la información, frente a otras soluciones digitales.

Los destinos turísticos inteligentes y los municipios están apostando por incorporar nuevas tecnologías que mejoren la experiencia de los turistas cuando éstos los visitan. Para lograr este objetivo y, gracias a las interacciones entre el sistema y los turistas, los destinos cuentan con una fuente de datos que les permite aprender sobre sus necesidades e intereses en tiempo real, algo muy importante para poder adaptar tanto la comunicación como la oferta turista. La información generada ayuda a optimizar los productos, servicios y recursos.

Todos los destinos están trabajando para que la tecnología y los avances se hagan teniendo en cuenta a todos los turistas, incluyendo a aquellos con discapacidades y mayores. Mediante la implementación de chatbots inclusivos como Sayobo, se fomenta en los destinos turísticos inteligentes su progreso en los ejes de tecnología, accesibilidad y, por tanto, en la propia sostenibilidad de los mismos.

Características:

• Base de conocimiento actualizable e inclusiva digitalmente.
• Mayor control de la calidad de la información suministrada a los turistas.
• Contenidos y consultas accesibles desde múltiples plataformas: pc, móvil, tablet, etc.
• Fácilmente integrable con otros softwares mediante APIs.
• Personalizable en función de las necesidades de los destinos, de las empresas locales de productos y servicios turísticos, o de los turistas.
• Plataforma fácilmente gestionable por parte de los destinos turísticos.
• Servicios de aplicación específicos de modelos grandes de lenguaje (LLM).

GECOR es una plataforma tecnológica en la nube que facilita la comunicación directa entre ciudadanos, municipios y empresas dinamizando el ecosistema municipal. Consiste en una plataforma transversal de Smart City, que cuenta con una App de ciudad que ofrece acceso a la ciudadanía a diferentes servicios municipales. Se trata de un servicio tecnológico diseñado para facilitar la participación y la comunicación bidireccional con la ciudadanía, además de la gestión digitalizada de los servicios públicos.

Los ayuntamientos y otras administraciones obtienen un canal de comunicación bidireccional que proporciona una relación positiva y de transparencia entre los residentes o visitantes, con perfiles diferenciados, y las autoridades, en un contexto Smart City.

Se trata de una vía sencilla, directa y eficaz mediante la cual ciudadanos y ciudadanas pueden acceder a información municipal y a numerosos servicios y trámites municipales: Agenda de eventos, reserva de espacios, solicitud de cita previa, gestiones de movilidad y tráfico, noticias de interés, información y servicios turísticos y mucho más. Todo esto se consigue a través de la colaboración con empresas líderes en cada sector y que comparten con Gecor esa vocación de servicio público, centrándose en la satisfacción de ciudadanía y mejora de la calidad de vida en las ciudades. De esta forma, Gecor garantiza a la ciudadanía poder acceder a cualquier servicio a través de su Aplicación de Ciudad con la mayor calidad posible y de la mano de los mejores en cada área.

En la actualidad, más de 4.000.000 ciudadanos y ciudadanas tienen Gecor disponible en su municipio. A través de Gecor se accede en la actualidad a más de 1.000 servicios, con un nivel medio de satisfacción ciudadana de 3,7 puntos sobre 5. Más de 6.000 técnicos municipales usan Gecor como herramienta de trabajo, con más de 520 empresas subcontratadas, utilizándolo en el día a día.

Gecor se encuentra colaborando con gran éxito en proyectos para el desarrollo y aplicación de tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial, Internet de las Cosas o BigData. Como ejemplo, en el año 2024 se ha obtenido un primer premio nacional al mejor proyecto de aplicación de Inteligencia Artificial a los servicios públicos.