Herramienta que se encarga de recopilar, filtrar, analizar y representar toda la información turística captada a partir de medios y portales turísticos on-line (Big Data), estudios de mercados dentro del área del Turismo, información obtenida de sensores y tótems utilizados para saber el flujo turístico sobre un destino turístico concreto, entre otras.

La metodología utilizada en esta plataforma es el Big Data para llevar a cabo el tratamiento de grandes volúmenes de datos, modelos automatizados basados en Algoritmos Matemáticos de Aprendizaje Automático (Machine Learning), como son, algoritmos de regresión, basados en redes neuronales, de agrupación (Análisis Clusters), de árbol de decisión, basados en redes bayesianas y basados en PCA (Análisis de Componentes Principales), mediante los cuales se llevaran a cabo un análisis estructural y diversas predicciones.

Finalmente, el diseño de Informes Dinámicos en Microsoft Power BI, para poder mostrar todos los datos tanto de los diferentes medios especificados como de los algoritmos utilizados.

Todas las funcionalidades se obtienen a tiempo real, estas son:

• Análisis de la oferta turística y evolución.
• Análisis de la ocupación en establecimientos turísticos y evolución.
• Análisis de las reservas gestionadas por categorías y cantidad de plazas ocupadas y disponibles y evolución.
• Análisis de la demanda turística semanal por segmento turístico y evolución.
• Cantidad de concentración turística y evolución.
• Análisis de la opinión del viajero por período vacacional y evolución.
• Análisis de la empleabilidad del sector turístico mensual y evolución.
• Comparativa de búsquedas y llegadas según transporte y evolución.
• Comparativa de búsquedas de viviendas y reservas turísticas y evolución.
• Comparativa de búsquedas de lugares/segmentos turísticos, concentración turística real, reservas de las mismas y evolución.
• Previsión turística y evolución.

En AcciónMK se encargan de la digitalización de los principales folletos informativos de los destinos turísticos utilizados para informar al potencial turista. Entre las acciones a realizar, la principal es el diseño y aplicación de nuevas portadas y contraportadas para los folletos informativos, etc.

Los objetivos por los que se apuestan son:

• Rediseñar cada uno de los elementos con el fin de crear un estilo gráfico de unidad y coherencia entre ellos vinculada a la línea gráfica del destino.
• Digitalizar cada uno de los soportes indicados, manteniendo fielmente el diseño, maquetación y contenido de cada uno para facilitar y optimizar el uso de estos.

Galgus no solo garantiza una conexión robusta para todos los usuarios gracias a sus dispositivos con inteligencia distribuida y optimización automática de la red, sino que también proporciona analítica de localización de alta fiabilidad a través de la misma. Esto convierte su solución en una herramienta perfecta para escenarios con baja visibilidad o alta densidad de personas, destacándose como una alternativa clave para la vigilancia de zonas restringidas o de gran aforo, mejorando la seguridad ciudadana e ideal para eventos multitudinarios esporádicos, como romerías, conciertos o festivales. 

En lugares donde ya exista un despliegue Wi-Fi con otro proveedor, Galgus puede complementar la infraestructura existente mediante equipos dedicados exclusivamente a localización y analítica. Estas funcionalidades incluyen el conteo de personas, mapas de calor y el seguimiento de flujos, entre otras capacidades avanzadas. 

La solución utiliza señales Wi-Fi de cualquier dispositivo móvil, esté o no conectado a la red, generando un identificador único (Fingerprint) para cada dispositivo. Galgus cuenta con varias patentes internacionales, consolidándose como la solución con la analítica Wi-Fi más precisa del mercado. Esto garantiza datos de alta precisión, eliminando errores incluso en entornos densos o dinámicos, y mantiene la privacidad mediante la anonimización completa de los datos recopilados. 

Gracias a la integración de inteligencia artificial (IA), la solución no solo analiza datos en tiempo real, sino que también prevé patrones de comportamiento, facilitando la planificación proactiva y la toma de decisiones estratégicas. 

Ventajas y funcionalidades principales: 

1. Alertas en tiempo real: Configuración de notificaciones inmediatas ante la presencia de dispositivos no autorizados en zonas restringidas. 
2. Mapas de calor dinámicos: Visualización de densidades y movimientos en tiempo real para optimizar decisiones. 
3. Análisis de patrones y predicción: Identificación de comportamientos anómalos y previsión de patrones futuros para prevenir incidentes. 
4. Privacidad garantizada: Datos anonimizados, sin necesidad de interacción del usuario. 
5. Identificación única (Fingerprint): Elimina errores de conteo y seguimiento, incluso en escenarios de alta densidad, garantizando la precisión mediante la tecnología patentada de Galgus. 

RealCultVRe es una plataforma para la difusión de contenido cultural inmersivo.

A través de una aplicación para gafas XR (Quest 3/3s) que ofrece una serie de experiencias inmersivas desarrolladas con video HD, 180 o 360, de alta calidad (hasta 8K), mono o estereoscópico,

El propietario del contenido puede elegir contratar un espacio en la lista de experiencias con una entrada directa al catálogo, o contratar la inclusión de sus videos en las categorías genéricas disponibles en el catálogo (como Turismo, Arte, Patrimonio…).

El portal ofrece una lista de experiencias inmersivas con recomendaciones y sugerencias. Las experiencias dan acceso a un catálogo de videos inmersivos.

¿Qué ventajas ofrece?

• Es más barato que desarrollar una App propia
• Habilita la posibilidad de cruzar audiencias con otros contenidos culturales de interés
• Utiliza tecnología propietaria para dar la mejor calidad en los videos
• El contenido se visualiza en streaming, en cualquier parte del mundo, sin pesadas descargas
• Ofrece posibilidades de monetización, por contenido o por experiencia
• No es un depósito de contenido, sino un espacio de descubrimiento, con continuas sugerencias y recomendaciones

Innaudit es una plataforma online que facilita a los destinos turísticos la evaluación y seguimiento de su cumplimiento acorde con los ejes del modelo de destinos turísticos inteligentes o cualquier otro estándar para la mejora del territorio.

Propone un sistema ágil para la recogida de datos, recopilación y seguimiento de indicadores, elaboración de informes de forma automática y gestión de la calidad de su destino a través estándares del modelo o modelos propios.

La plataforma dispone de varias funcionalidades:

• Facilitar la evaluación del cumplimiento del destino de los requisitos e indicadores previstos en el modelo DTI con una herramienta sistema fácil de usar, conforme a la norma ISO 19011:2018 directrices para la auditoría de los sistemas de gestión.
• Identificar los posibles incumplimientos y no conformidades, de forma que se establezcan las acciones correctivas necesarias.
• Permite el estudio en conjunto de los destinos gracias a tecnologías de Business Inteligence & Benchamarking.

AUMENTUR es una solución innovadora para destinos turísticos inteligentes que buscan enriquecer la experiencia del visitante a través de la tecnología.

Esta plataforma digital permite a los turistas acceder a información multimedia interactiva, incluyendo audioguías, videos 360º, modelos 3D y realidad aumentada, a través de sus dispositivos móviles gracias a la app gratuita para iOS y Android.

Con Aumentur, los destinos pueden crear rutas personalizadas que se adaptan a los intereses de diferentes tipos de visitantes, desde familias hasta amantes del arte o la naturaleza. La plataforma ofrece información actualizada sobre los puntos de interés, eventos y actividades, y permite a los turistas interactuar con el entorno de una manera más atractiva, respondiendo a sus preguntas «¿qué ver?» y «¿qué hacer?»

Los destinos también pueden utilizar la plataforma para recopilar datos sobre el comportamiento de los turistas y optimizar sus estrategias de marketing, aprovechando toda la potencia del Big Data y la Inteligencia Artificial. El asistente inteligente de rutas es capaz de crear itinerarios personalizados en función de los intereses del viajero.

El panel gestión web permite al destino gestionar los contenidos y analizar los datos generados por el uso de la aplicación entre los visitantes.

Las características más destacadas de Aumentur, ganadora de los AMT Destination Awards de FITUR 2023 como mejor solución tecnológica para la interacción entre el destino y los ciudadanos son:

• Implantación inmediata
  
• Sostenibilidad total
• Análisis de datos inteligente
• Geolocalización offline, sin necesidad de conexión para recorrer las rutas
• Alertas de proximidad mediante notificaciones push.
• Agenda de eventos culturales y turísticos, con la posibilidad de adquirir entradas
• Accesibilidad universal
• Gamificación, mediante rutas interactivas tipo quizz o gymkanas
• Señalética inteligente, con tecnologías como QR, beacons y GPS
• Comunicación con el visitante, a través de notificaciones y valoraciones
• Traducción y locución con IA a cualquier idioma
• Asistente creador de rutas personalizadas con IA

Aumentur es una solución completa y consolidada para la gestión de destinos turísticos inteligentes, que combina la tecnología con la sostenibilidad y la accesibilidad para ofrecer una experiencia enriquecedora tanto a los gestores como a los visitantes.

AUMENTUR es garantía de fiabilidad y satisfacción para el usuario, con más de 60.000 usuarios y una implantación en todo el territorio.

En el marco de la estrategia de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI), los nodos Seeketing se presentan como una tecnología clave para acelerar la toma de decisiones, logrando una transformación completa en la gestión del turismo. Mediante el análisis masivo y anónimo de datos de visitantes, permite a los gestores turísticos monitorear y optimizar el flujo de turistas, la ocupación de áreas de interés y la satisfacción de los visitantes, todo en tiempo real. Este sistema plug-and-play, fácil de instalar y conectar a cualquier fuente de energía, recopila datos en interiores y exteriores con alta precisión y total cumplimiento de la normativa GDPR.

La herramienta, organizada por indicadores clave de rendimiento (KPIs), ofrece un control detallado en un dashboard intuitivo, donde los gestores pueden observar la evolución de los objetivos y compararse con otros destinos, estableciendo metas concretas de manera colaborativa. La herramienta de visualización avanzada de Seeketing permite obtener gráficos en tiempo real y realizar simulaciones y predicciones basadas en datos históricos para ajustar la estrategia turística. Con la capacidad de conectar la actividad física con el comportamiento digital, los nodos ofrecen una visión completa de los patrones de los visitantes: es posible rastrear si una persona que navegó en la web de turismo está en una zona específica o si alguien que recibió un mensaje promocional se encuentra ahora en un área comercial. Con mayor precisión que ibeacon Bluetooth o Wi-Fi tracking, esta solución cumple los estándares DTI, optimizando el análisis de flujos y el conteo de visitantes.

Además, se integra con Phygital Proximity Marketing y Capacity para personalizar experiencias, reforzar la identidad del destino y generar una conexión emocional con los turistas. Esta tecnología mejora la sostenibilidad, competitividad y relevancia de los destinos en el mercado global.

Museum´s Voice es un servicio web inclusivo para acercar el arte y patrimonio a todas las personas mediante la posible combinación de obras tacto-visuales, maquetas 3D, planos, información digital y su interpretación en texto, voz, lectura fácil y/o lengua de signos.

Algunas de sus características:

• Asesoramiento para lograr exposiciones accesibles.
• Fácil acceso y difusión: A través de código QR o enlace, sin necesidad de Apps.
• Accesibilidad Universal: Acceso a la información leída, en audio, lengua de signos y/o lectura fácil.
• Enrutamiento en exposiciones.
• Múltiples combinaciones de contenido con planos tacto-visuales y diseños 3D.
• Hasta en 14 idiomas.
• Estadísticas de uso e interpretación de datos.
• Compatible con cualquier dispositivo (Android e iOS).
• Facilita la consecución de Objetivos del Desarrollo Sostenible 2030.
• Actualización en tiempo real.

Con Museum’s Voice es posible descubrir otras formas de interpretar el patrimonio y de fomentar la visita autónoma de todas las personas, llamando la atención sobre los detalles y mejorando la calidad de la experiencia de usuario.

La comunicación y en concreto, la creación de contenidos que informen de forma sencilla, es una necesidad que beneficia a todos. No sólo mejora la accesibilidad de las personas con discapacidad intelectual, sino también de otras personas con dificultades de compresión, como personas mayores, personas que están aprendiendo el idioma, personas que no saben leer o escribir y, por extensión, a toda la población, cuando se enfrenta a textos de cierta especialización y complejidad técnica.

Puntodis, forma parte del grupo de trabajo Erraztea, un equipo multidisciplinar de personas con y sin discapacidad que se encarga de crear o adaptar y validar todo tipo de documentos a lectura fácil. Teniendo en cuenta el documento y lo que le rodea.

Son muchos los ámbitos en los que se hace indispensable aportar versiones en lectura fácil: campañas de turismo, guías de viajes, información para el viajero, gestiones relacionadas con la reserva de servicios, etc.

Diagnósticos y planes estratégicos adaptados a las necesidades del destino para lograr un entorno completamente accesible, además ayudan a implementarlo en una fase posterior. Dividen este proceso en cuatro etapas principales:

• Detección de oportunidades de mejora.
• Plan de acción y optimización de recursos.
• Ayuda a la certificación de Accesibilidad Universal.
• Plan de Comunicación.

Analizan los espacios para que el producto o servicio llegue a las manos del cliente de forma igualitaria, autónoma y segura alcanzando la eficacia del proceso.

• Accesos exteriores.
• Entradas.
• Atención al cliente.
• Zonas, desplazamientos de las personas.
• Servicios ¿son accesibles? ¿son usables?
• Itinerarios ¿son accesibles? ¿se pueden utilizar por todas las personas?
• Evacuación ¿está previsto en caso de emergencia a todas las personas?
• Bucles magnéticos, espacios accesibles para personas con discapacidad auditiva.
• Evaluación de la accesibilidad Web; certificación nivel AA.

Analizan la oferta de información al cliente y las herramientas accesibles digitales.
Aseguran el cumplimiento de normativa y la posibilidad de certificar sus trabajos en accesibilidad.