En Karma-Box Studio, han desarrollado soluciones innovadoras para la creación de contenidos digitales interactivos y experiencias inmersivas que transforman la forma en que los usuarios interactúan con su entorno. Una de sus principales herramientas es el tour virtual 360º, que permite a los visitantes explorar puntos de interés de manera inmersiva desde cualquier dispositivo. Esta experiencia de realidad virtual, accesible tanto para dispositivos móviles como para gafas VR, transporta a los usuarios a escenarios reales, ofreciendo una vista panorámica completa que ellos mismos pueden controlar, mejorando significativamente la percepción y el engagement.

Complementando esta experiencia inmersiva, han implementado tótems digitales interactivos que proporcionan información en tiempo real. Estas herramientas, ubicadas en puntos estratégicos, permiten a los visitantes acceder a datos actualizados y personalizados, mejorando la accesibilidad y la interacción en los destinos turísticos. Gracias a los tótems, los usuarios pueden consultar rutas, eventos y recomendaciones personalizadas, creando una experiencia dinámica y fluida.

A través de la combinación de tecnologías de realidad virtual y dispositivos interactivos, ayudan a sus clientes a enriquecer su oferta turística y mejorar la conectividad con los visitantes. Estas soluciones no solo impulsan la promoción y difusión de recursos turísticos, sino que también transforman la manera en que los usuarios experimentan y descubren nuevos lugares.

El objetivo de Visitas Virtuales consiste en la conservación y promoción del patrimonio cultural e histórico. Poner en valor la  importancia que yace en monumentos y objetos para resaltar la riqueza de la historia y la cultura. La plataforma proporciona a los usuarios una experiencia única mediante reconstrucciones 3D de alta calidad que resucitan edificaciones ya derruidas, permitiendo comparar la majestuosidad actual con su esplendor pasado y una representación de cómo era su actividad.

Incorpora vídeos y fotografías 360º terrestres y aéreas para ofrecer una visión completa y envolvente de los sitios locales y visitas virtuales dentro de los lugares de interés turístico. No solo se limita a virtualizar patrimonio material e inmaterial; se esfuerza por dar vida a la cultura al reconstruir objetos y obras de arte exhibidos en museos.

La solución se basa en un servidor web que  facilita la experiencia del usuario y  actúa como un repositorio valioso de datos. Estos datos  incluyen las opiniones de los visitantes sobre los lugares, sino también propuestas ciudadanas para mejorar infraestructuras, preferencias de los usuarios en términos de sitios más visitados y áreas de mayor interés público. Además, puede servir como herramienta para clasificar nuestro patrimonio en distintas categorías. Esta plataforma va más allá de la mera recreación virtual; es una herramienta innovadora que fusiona tecnologías de vanguardia con el talento joven para generar un contenido audiovisual disruptivo. Este enfoque no solo impulsa el turismo, sino que también sirve como una plataforma colaborativa que puede proporcionar información valiosa a las administraciones locales.

Es un vehículo para dar soluciones de accesibilidad a espacios que no pueden ser visitados físicamente y al ser multiplataforma, permite acceder a un mercado más global y difundir cultura de una forma más sostenible y responsable con el medio e inclusiva. Y una herramienta educativa que se adapta a las nuevas generaciones.

El equipo de Puntodis, a través de su amplia experiencia, es capaz de desarrollar un plan estratégico adaptado a las necesidades de cualquier destino para lograr un entorno completamente accesible, además de ayudar a implementarlo en su fase posterior.

La virtualización implica la transformación de algo real en un elemento digital mediante modelado 3D. Puede mostrar la arquitectura con gran detalle, sirviendo de buena presentación y gran atractivo a los visitantes. Podría considerarse una visita virtual al propio monumento con una perspectiva de 360º.

Estos archivos pueden ser añadidos a diferentes entornos web mediante galerías digitales 3D.

Mediante la tecnología más avanzada, llegan a conseguir un prototipo resistente para poder ser tocado con seguridad y sobre soportes accesibles totalmente personalizados.

Además, es combinable con otros servicios cómo Map´s Voice o Museum´s Voice para completar la oferta de información en variedad de formatos alternativos atractivos.

Metodología estratégica e innovadora que combina la inteligencia artificial, el análisis de datos y la estrategia para generar resultados tangibles en el sector turístico. Este enfoque está diseñado a medida para cada organización, permitiendo mejorar los procesos y la toma de decisiones sin comprometer los recursos, tiempo o conocimientos técnicos.

• Diagnóstico estratégico: Ayuda a clarificar la situación actual del negocio, detectando problemas internos y externos que afectan la capacidad de competir, especialmente cuando el cliente no tiene una visión clara de sus fortalezas y debilidades.
• Definición de objetivos claros: Resuelve la falta de dirección y enfoque en el negocio, estableciendo metas medibles que priorizan el valor a corto y largo plazo.
• Hoja de ruta personalizada: Ofrece un plan claro para ejecutar los objetivos, minimizando la incertidumbre sobre cómo avanzar y adaptándose a cambios en el mercado.
• Plan de acción específico: Aborda la dificultad para traducir estrategias en acciones concretas, proporcionando pasos ejecutables para lograr resultados tangibles rápidamente.
• Análisis de datos existentes: Resuelve problemas de datos desorganizados o irrelevantes, asegurando que los datos actuales sean una base sólida para tomar decisiones.
• Incorporación de fuentes externas: Supera la limitación de visión basada solo en datos internos, enriqueciendo la información disponible para decisiones más completas.
• Diseño de un marco de gobernanza de datos: Soluciona la falta de control sobre los datos, proporcionando estructura, seguridad y cumplimiento normativo para su gestión eficiente.
• Foco en la escalabilidad y agilidad: Aborda la incapacidad de escalar los procesos de datos a medida que crece el negocio, garantizando que las soluciones puedan adaptarse al crecimiento y cambios.
• Alineación con los objetivos de negocio: Elimina la desconexión entre la gestión de datos y los objetivos estratégicos, asegurando que los datos impulsen la toma de decisiones clave.

Visitainfo es una app de turismo inteligente diseñada para mejorar la experiencia del visitante y optimizar la gestión de destinos. Permite crear rutas turísticas personalizadas y acceder a información actualizada sobre patrimonio, eventos y actividades, promoviendo un turismo más completo, sostenible y adaptado al entorno.

La aplicación se integra con otras soluciones del ecosistema Dd-Ten y plataformas Smart City, ofreciendo un panel de control para la gestión turística y urbana. Gracias a esta integración, puede mostrar en tiempo real datos de sensores, cámaras y sistemas de monitorización, como tráfico, calidad del aire o niveles de ruido, mediante gráficos e informes visuales.

Entre sus funcionalidades destacan:

• Contenidos multimedia (RA, 3D, 360º).

• Rutas turísticas editables en varios idiomas.

• Geolocalización avanzada con información contextual.

• Agenda de eventos con compra de entradas.

• Datos urbanos como tráfico, aire o ruido en tiempo real.

• Mensajería directa mediante notificaciones push.

• Acceso multiplataforma vía QR o GPS.

• Integración con Smart Cities mediante API.

• Panel de control con analítica, estadísticas y gestión de mupis digitales.

• Asistente con IA para recomendaciones personalizadas.

• Gamificación educativa para turismo joven y cultural.

Visitainfo, impulsando la digitalización del destino y mejorando la calidad de la visita.

DareMapp es la solución perfecta para que los turistas y visitantes recorran el municipio. Realizan visitas auto guiadas utilizando el teléfono móvil.

Una solución cómoda y divertida para visitar el destino al ritmo del visitante, sin horarios ni grupos.

Cuentan con visitas en más de 40 ciudades y ya la han utilizado más de 15.000 viajeros.

Pueden realizar visitas a medida en menos de una semana, en diferentes idiomas y totalmente interactivas y gamificadas con preguntas y mini retos para hacer la visita más memorable.

Rutas, recomendaciones gastronómicas, excursiones en familia, venta de entradas, todo desde una sola app.

Realizan dos tipos de Tour Virtuales.

Para localidades, en las que partiendo de una imagen cenital con dron, incluyen marcas de las diferentes localizaciones en 360º, como si de un mapa virtual se tratara. Cada marca lleva a una nueva fotografía en 360º que muestra en detalle cada una de las localizaciones.

Para espacios cerrados, a través de las diferentes llamadas van accediendo de una estancia a otra, pudiendo contemplarlas en 360º.

Los Tours Virtuales pueden incorporar material del que pueda disponer el cliente como vídeo, croquis, audios, direccionamientos web, etc.

VisitBot es un Servicio Integral de Gestión de Base de Datos de Información Turística que se enriquece a través de un chatbot hecho a medida para destinos turísticos, mediante el uso de inteligencia artificial.

Está gestionado por consultores turísticos, lo que permite estructurar el conocimiento del destino, ofreciendo y recopilando información de sus usuarios.

Es capaz de almacenar y procesar una gran cantidad de información en tiempo real, lo que permite al destino conocer mejor a los turistas, sus necesidades y preferencias.

Una solución inteligente (IA) que habla el idioma del visitante, interactúa de manera intuitiva, rápida y sencilla, y está disponible 24hrs.

Sistema que a través de unos dispositivos que se instalan en el edificio es capaz de reconocer sonidos relevantes del entorno -como una alarma de incendios, un pitido de turno sanitario o una oficina de atención al ciudadano, avisos de cierres de puertas o de servicios o notificaciones personalizadas- y traducirlos en alertas visuales y sensoriales en cualquier dispositivo, tanto común al espacio -iluminación inteligente que se instala en el edificio- como personal (móvil, smartwatch o smartband). Para los trabajadores de los edificios suelen recomendar pulseras inteligentes para que les llegue la notificación directamente independientemente del lugar del edificio en el que se encuentren.

Cabe recalcar la importancia de la privacidad en la IA. El sistema trabaja en local, de este modo garantizan al 100% que ningún audio puede salir del edificio, ni ser escuchado por nadie. No se reconocen voces, sino sonidos, y es el propio sistema el responsable que una vez ha reconocido el sonido, eliminarlo para que nadie tenga acceso al mismo, habiendo obtenido el visto bueno de la AEGPD y siendo elegido en la Guía de casos de éxito de uso ético de la IA en el sector turismo de la GVA.

Además, las lámparas de señalética que instalamos en los edificios incorporan una serie de sensores que son capaces de detectar la presión atmosférica, temperatura, humedad, calidad del aire, luminosidad o vibración. De este modo aunamos la accesibilidad con la sostenibilidad ofreciendo la posibilidad de mejorar la eficiencia energética de los espacios compartiendo estos datos con las plataformas de gestión de edificios inteligentes. Por ejemplo, podemos saber que el aire acondicionado está demasiado fuerte y bajarlo, o que entra mucho sol por la ventana y es posible trabajar con las luces apagadas.

Por otro lado, mediante la instalación de bucles magnéticos mejoran la comunicación con usuarios de audífonos e implantes cocleares, y a través de una funcionalidad de reconocimiento de voz incorporada en la app, eliminan las barreras. Cualquier usuario podrá leer en tiempo real la información que el personal le quiera transmitir. El micrófono del smartphone capta la voz del personal y lo transcribe en la pantalla del usuario, en aras de respetar la RGPD y proteger a todos los trabajadores del edificio, los usuarios no tienen posibilidad de guardar estas conversaciones. Está disponible en más de 100 idiomas, entre ellos castellano, catalán, gallego y euskera.

Los destinos deberán contar con una visualización que aporte información relevante para el sector público y privado y así poder tomar decisiones y anticiparse a las demandas del sector. Esta información se estructura proveniente de fuentes y herramientas externas.

Así, gracias a las herramientas de Big Data, se podrán conocer y analizar la evolución del destino.

Es idóneo para destinos que tengan un sistema de inteligencia turística con datos e información relevantes y quieran mostrarlos a las diferentes partes interesadas de una forma completa y sencilla. Asimismo, también es idóneo para destinos que quieren visibilizar su avance en los indicadores de los 5 ejes del DTI.

Dicha información se puede visualizar con informes dinámicos o un cuadro de mando integral/dashboard del destino.