La nueva norma UNE 178508 aprobada en junio de 2022 ayudará a los destinos a establecer requisitos técnicos que faciliten el desarrollo e interoperabilidad de estas herramientas fundamentales para guiar al turista durante la estancia. En esta Smart Talk se repasarán los principales elementos a tener en cuenta y se analizarán algunos casos que han formado parte de un reciente estudio de UNE.

Analizamos esta temática de la mano de Jaime Solano, fundador y director general de GVAM, empresa colaboradora de la Red DTI.