Localfy es una plataforma de conocimiento inteligente del destino, que permite que cualquier ayuntamiento gestione de forma autónoma toda la información turística de su territorio (patrimonio, naturaleza, rutas, gastronomía, comercio local, agenda de eventos, oficinas y servicios) desde un único panel y sin necesidad de programación.

Esa base de conocimiento (la información turística del territorio volcada en la plataforma) alimenta un asistente conversacional disponible 24/7, capaz de responder en lenguaje natural cualquier pregunta del visitante sobre el destino. No es un chatbot de respuestas predefinidas: es una infraestructura de datos del destino, con el asistente conversacional como una de sus formas de acceso. Está diseñada además para poder alimentar en el futuro otros canales como tótems, códigos QR, asistentes de voz, otras plataformas de IA, sin duplicar el trabajo de carga.