La ciudad de Valencia ha superado con éxito el proceso de evaluación para obtener la distinción como Destino Turístico Inteligente (DTI), un reconocimiento otorgado por la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), dependiente de la Secretaría de Estado de Turismo. Esta distinción acredita a Valencia como un destino innovador, accesible, tecnológicamente avanzado y comprometido con el desarrollo sostenible, tanto en términos medioambientales como sociales y económicos.

El proceso de diagnóstico ha evaluado hasta 97 requisitos y 261 indicadores agrupados en cinco ejes estratégicos: Gobernanza, Sostenibilidad, Accesibilidad, Innovación y Tecnología. Valencia supera con solvencia el umbral del 80 % requerido para acceder a la distinción.

La concejala de Turismo, Innovación y Captación de Inversiones, Paula Llobet, ha subrayado que “este reconocimiento consolida la estrategia de Valencia como un destino sostenible, accesible e innovador, donde la transformación turística actúa como una palanca de desarrollo para toda la ciudad”.

El informe destaca el sólido modelo de gobernanza de Valencia, basado en la coordinación institucional y la colaboración público-privada; su apuesta por la tecnología aplicada a la gestión turística; la innovación en productos y servicios; el compromiso con la accesibilidad universal; y la integración de criterios de sostenibilidad en la planificación urbana, la movilidad, la eficiencia energética, la gestión de residuos y la protección del patrimonio. Todo ello se articula a través de un modelo de convivencia que sitúa en el centro la mejora de la calidad de vida de las personas residentes y promueve un equilibrio entre la actividad turística y el bienestar de la ciudadanía.

Valencia se incorporó a la Red de Destinos Turísticos Inteligentes en 2019 y en 2022 elaboró su primer Informe Diagnóstico y Plan de Acción, culminando en 2025 con la superación del diagnóstico de seguimiento. La ciudad se suma así a un grupo selecto de destinos distinguidos como DTI, entre los que se encuentran Barcelona, Bilbao, Benidorm, Donostia/San Sebastián, Gijón/Xixón, Lloret de Mar, Santander y Vitoria-Gasteiz.

La distinción como Destino Turístico Inteligente representa un paso firme en la estrategia de posicionamiento de Valencia, reforzando su liderazgo en la gestión turística responsable y su compromiso con el bienestar de residentes y visitantes.