El panel de visualización de datos de Mabrian, está especialmente desarrollado para destinos. Ofrece la solución más sencilla y completa para integrar en una sola herramienta información turística de más de 30 fuentes de datos globales: demanda turística, sentimiento y preferencias de los viajeros, conectividad aérea, alojamiento hotelero y alquiler vacacional, precios, presencia, movilidad y pernoctaciones e indicadores de sostenibilidad turística para destinos.

Lighthouse (anteriormente Transparent Intelligence) ha integrado, en una herramienta intuitiva y fácil de utilizar, la base de datos más grande del mundo de alquileres vacacionales. El servicio provee información clave para la monitorización del turismo, decisiones estratégicas de gestión o campañas de promoción, cubriendo con gran detalle y granularidad los aspectos claves de:

• La oferta, distribución, tipología y evolución.

• La demanda histórica y futura, incluyendo características, tasas de ocupación, ingresos.
• Análisis del origen del viajero o reseñas.
• Análisis competitivo.

Las características únicas de esta solución son las siguientes:

• La mayor cobertura global del mercado en términos de inventario de propiedades, a través de la integración efectiva de nada menos que los cuatro principales canales de distribución del servicio: no solo Airbnb y Vrbo, sino también Booking.com y TripAdvisor.
• Enfoque único al utilizar los datos de los socios para reunir la mayor base de datos independiente y anónima de reservas a nivel mundial (más de 13 millones de reservas).
• Nivel inigualable de granularidad y flexibilidad en términos geográficos (código postal), de oferta (propiedad individual) y temporales (diario).
• La base de datos proporciona datos históricos, con la información de antecedentes relevantes del periodo anterior a la COVID-19 (2018), así como futuro, con datos «on the book», (hasta 365 días de adelanto).
• Métricas y KPIs únicos e innovadores, obtenidos a través de metodologías propias, con el objetivo de ayudar en ejercicios estratégicos, como «precio promedio por noche pagado por nacionalidad».
• Los diferentes formatos de entrega de la solución están completamente integrados en la solución, con todos, plataforma de interfaz, archivos de datos (sin procesar y/o agregados) y API, todos completamente disponibles en el mismo sistema.

La tecnología utilizada específicamente elegida es una solución de “open source”, lo que permite personalizaciones de la solución para el cliente.

La plataforma de inteligencia turística de Kido Dynamics ofrece información útil sobre los visitantes y la actividad turística realizada en el destino. Un cuadro de mando muy sencillo e intuitivo permite a los responsables de turismo monitorizar en tiempo real la evolución de los indicadores más relevantes para definir estrategias, evaluar su impacto de forma inmediata y contribuir a que el destino se consolide como Destino Turístico Inteligente. La facilidad en la interpretación de estos indicadores por parte de los gestores de turismo hace que no se requieran servicios adicionales de asesoría.

Para el resto de agentes del sector (empresas hoteleras, cadenas de restauración y ocio, organizadores de eventos, empresas consultoras, gestores inmobiliarios…) la plataforma les ofrecerá información actualizada del perfil de los visitantes y turistas en las zonas de interés, podrán compararlo con los de la competencia y así detectar cambios de hábitos o nuevos nichos de mercado que contribuyan a diseñar una oferta mucho más atractiva.

El servicio se presta bajo un modelo de suscripción a la plataforma diseñado para hacerlo accesible para una tipología muy amplia de destinos turísticos y organizaciones del sector.

Una solución que ofrece todo lo que el visitante debe saber de forma unificada. Información crucial sobre el destino, como opciones de transporte, moneda, la mejor época para visitar el país y recomendaciones de seguridad. Se trata de una herramienta completamente personalizable y adaptada, lo que permite incluir los consejos que sean de mayor utilidad para tu audiencia. 

Información sobre trámites administrativos o documentación necesaria para viajar como visados o requerimientos de salud y seguridad son de gran utilidad para los grupos de nómadas digitales, proporcionándoles así información esencial para facilitar su experiencia en el destino.

Desarrollo e implantación de planes directores de turismo inteligente a partir del diagnóstico de SEGITTUR y, en el caso de Comunidad Valenciana, a partir del autodiagnóstico definido por Invattur. Desarrollo de planes según norma UNE 178501 Sistema integral de gestión del DTI.

Fases:

• Análisis inicial.
• Realización de diagnóstico DTI.
• Participación social.
• Definición de ejes programáticos.
• Definición de propuestas y acciones en los ámbitos de: gobernanza, sostenibilidad, accesibilidad, innovación, marketing online, sistemas de información, inteligencia turística, conectividad.

Los planes desarrollados cumplen los siguientes principios rectores:

• Perspectiva integral que dé respuesta al carácter transversal del turismo.
• Posicionamiento innovador, competitivo y rentable.
• Participación, cooperación y compromiso.
• Desarrollo sostenido y continuo en el tiempo.
• Uso eficaz de la tecnología (ejemplo, espacios naturales inteligentes: proyecto Puig Campana Montañana Inteligente).

Una herramienta de planificación que inspira a los viajeros mediante una selección cuidadosa de planes y actividades personalizadas para cualquier destino. Garantiza experiencias inolvidables a través de una solución interactiva que ofrece opciones personalizadas de restaurantes, lugares destacados, tours y actividades, todo ello integrado con la agenda dinámica del destino. Con esta diversidad de opciones, los viajeros pueden generar itinerarios automáticamente según sus días y presupuesto, descargándolos cómodamente en Google Maps para liberarse de preocupaciones sobre cuál será su próxima parada.

Además, con Trip Planner: 

• Incluye tu contenido, servicios y acuerdos con terceros. 
• Se trata de un contenido categorizado para crear un plan único y fácil de compartir. 
• Somos marca blanca, el estilo se adapta a tu imagen e identidad corporativa.

Forma de implementación 

Todo su contenido está disponible en formato widget, cuya implementación se completa en un plazo de 3 días a 2 semanas, y también a través de la API de Smartvel.

Implantación de normas turísticas, asesoramiento y acompañamiento en la puesta en marcha de certificaciones.

Asesoramiento e implantación norma UNE 178501:2018 (Destinos Turísticos Inteligentes).

Asesoramiento e implantación Q Calidad Turística, S de Sostenibilidad Turística y normas ISO de aplicación al ámbito turístico.

Asesoramiento e implantación norma UNE 166006:2018 (Gestión de la I+D+i: Sistema de vigilancia e inteligencia).

Se trata de unas guías temáticas con planes y actividades cuidadosamente seleccionados para ajustarse al perfil de tus clientes. Puntos de interés, restaurantes, eventos y actividades en torno a temas específicos como planes románticos, en familia o ecológicos para así garantizar una experiencia única para cada perfil. 

Además, con Travel Guides: 

• Mejora la satisfacción y fidelidad de tus clientes.
• Atrae e inspira ofreciendo diferentes tipos de planes según las necesidades de cada viajero.

Forma de implementación 

Todo su contenido está disponible en formato widget, cuya implementación se completa en un plazo de 3 días a 2 semanas, y también a través de la API de Smartvel.

Es la herramienta de marketing de contenidos que enriquece los planes de viaje de tus clientes al proporcionarles todos los eventos que suceden durante sus fechas de viaje. Se trata de una agenda actualizada de eventos (desde conciertos hasta mercados locales), personalizada según las preferencias de tus clientes, para que aprovechen al máximo su experiencia de viaje. 

¿En qué consiste Event Calendar?

• La herramienta definitiva para mantener a los clientes actualizados sobre todo lo que sucede en los destinos. 
• Ofrece el plan perfecto para cada viajero al personalizar los resultados según sus intereses y fechas de viaje.

Además, añade valor y fideliza a los viajeros. La forma de convencer e inspirar en las interacciones digitales, promociones y comunicaciones, consolidando tu marca como la fuente de referencia y experiencias en tus destinos. 

Forma de implementación 

Todo su contenido está disponible en formato widget, cuya implementación se completa en un plazo de 3 días a 2 semanas, y también a través de la API de Smartvel.

AUMENTUR, es una plataforma tecnológica que permite a gestores de turismo y de patrimonio crear y ofrecer a sus visitantes las guías de visita con contenidos multimedia personalizados y accesibles desde el dispositivo móvil del visitante.

La app está disponible de forma gratuita para iOS y Android, y fue ganadora de los AMT Destination Awards en FITUR 2023 como mejor solución tecnológica de interacción entre el destino y el ciudadano por su versatilidad, facilidad de uso e integración multidestino.

El panel de control web permite al destino autogestionar los contenidos (audios, textos, realidad aumentada, modelos 3D, fotografías o videos, entre otros) y analizar los datos generados por el uso de la aplicación entre los visitantes.

El objetivo de AUMENTUR es facilitar la tarea de los gestores del destino turístico y optimizar la experiencia del visitante gracias a su facilidad de uso y óptimo rendimiento:

• Sostenibilidad total, gracias a la optimización de la inversión y de tiempos de implantación
  • App siempre actualizada con papel cero
• Big Data y estadísticas de uso para comprender mejor al visitante.
• Geolocalización de contenidos multimedia (RV, RA, videos y fotos 360º inmersivos, etc.)
• Agenda de eventos culturales y turísticos, con integración de puntos de venta
• Adaptación de contenidos a todos los usuarios,
  • en cualquier idioma, incluida la ‘lectura fácil’
  • app accesible a personas con problemas de visión
• Posibilidad de crear rutas gamificadas
• Activadores múltiples (QR, beacons, GPS, ids)
• Comunicación con el turista vía notificaciones y valoraciones
• Servicios profesionales adicionales para generar experiencias únicas:
  • creación y producción de rutas y guías de visita culturales, históricas o naturales
  • creación de contenidos textuales, audiovisuales y 3D
  • traducciones y locuciones con inteligencia artificial

AUMENTUR es una plataforma cloud, por lo que siempre está actualizada a las últimas versiones de los sistemas operativos. Garantía de fiabilidad y aceptación por el usuario.

AUMENTUR promociona sin coste adicional los contenidos de los destinos a través de sus canales de redes sociales, aumentando el alcance de la promoción del destino turístico inteligente.