Park4Dis se propone el objetivo de solucionar una problemática que afecta a más de 1 millón de personas con movilidad reducida y más de 15 millones en Europa, desde varias vertientes y con una visión a 360º. Actualmente, proporciona la información relativa a más de 350 ciudades en 10 países, sumando más de 52.000 plazas para personas con movilidad reducida (PMR).

La plataforma desarrollada es la única solución que permite solucionar de forma eficaz el uso fraudulento de las tarjetas europea, facilita el turismo accesible y favorece el medio ambiente, cumpliendo así con varios ODS de la Agenda 2030. Todo esto es posible gracias al uso de tecnología innovadora basada en sensores y otros dispositivos inalámbricos de tipo IoT.

La plataforma se dirige a organismos públicos como ayuntamientos, patronatos de turismo, diputaciones, cabildos y mancomunidades, ofreciendo Park4Dis Admin, una serie de herramientas de optimización de plazas PMR, gestión de activos, estadísticas y demás soluciones de movilidad que le ayudan a gestionar y facilitar una movilidad inclusiva. Estas soluciones también se dirigen a policías, facilitándoles la gestión del fraude y de incidencias. Para grandes superficies (centros comerciales, aeropuertos, etc.), se ofrecen soluciones que facilitan y mejoran la experiencia completa del usuario PMR.

Park4Dis Admin:

• Mobility: Gestión de activos (plazas PMR y normas locales).
• Statistics: Estadísticas de uso plazas.
• Cards: Gestión de tarjetas UE y usuarios PMR.
• Alerts: Recibe y envía alertas.
• Supervisor: Gestión de incidencias para la policía.

Aplicación móvil orientada a informar al usuario de temas de su interés relacionados con la ciudad y su entorno.

Varios perfiles en función de los intereses: ciudadano o turista.

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS:

• Servicios médicos y de farmacias.
• Servicios de transporte público del municipio.
• Agenda clasificada por temática, con posibilidad de suscripción a los temas de interés.
• Oferta de comercio. Canal de comunicación entre el comerciante y el usuario de la aplicación.
• Puntos de interés turísticos.
• Plazas de aparcamiento disponibles y guiado a las mismas.
• Parámetros ambientales.
• Estado del tráfico.
• Noticias sobre estas municipales.
• Guiado por la ciudad mediante códigos QR.
• Datos de la sensórica Smart City desplegada en el municipio.

ESCENARIOS DE USO Y APLICACIÓN DE LA SOLUCIÓN:

• Cuestionario de recogida de información.
• Multiidioma.
• Notificaciones asíncronas.
• Integración con otras aplicaciones disponibles en el municipio.
• Recopilación de estadísticas de uso de la aplicación por parte de los usuarios.
• Disponible tanto para Android como para IOS.

La Plataforma WEB de Gestión BeePark integra la información de los servicios de movilidad gestionados en el municipio para proporcionar al conjunto de agentes implicados (administración y ciudadano) una solución global de gestión y visualización de los diferentes servicios municipales. La plataforma permite, entre otros posibles verticales de movilidad, la gestión de estaciones de carga para vehículos eléctricos, siendo la solución global de gestión y visualización de los diferentes parámetros de los puntos de recarga.

CARACTERÍSTICAS:

• Sistema Integral Centralizado, que facilita el tratamiento y control de los servicios e infraestructuras de movilidad de la ciudad.
• Permite al personal técnico y a los operadores de la explotación realizar una gestión eficiente para el seguimiento y control en función del rol y actividades que tenga asignadas.
• Panel de control: indicadores de resultados en tiempo real con posibilidad de visualización directa, clara y fácilmente interpretable. 
• Estadísticas: representación gráfica y cartográfica.
• Toma de decisiones en el marco de las políticas del estacionamiento.

ESCENARIOS DE USO Y APLICACIÓN DE LA SOLUCIÓN:

• Módulo Business Intelligence: 
  • Conocer la evolución del negocio.
  • Comparar los datos reales con respecto a sus previsiones iniciales.
  • Evaluar políticas de seguimiento del servicio.
  • Proponer medidas correctoras.
  • Guiar en la formulación de propuestas de cambio.
  • Generación de Informes de Servicio.
• Servicios técnicos de operación de mantenimiento y recaudación: herramientas de planificación, indicadores de seguimiento en tiempo real e indicadores de calidad del servicio.
• Proceso de introducción de datos orientado a autocontrol según modelo BPM – Business Process Management.

ESCENARIOS DE USO Y APLICACIÓN DE LA SOLUCIÓN:

• Gestión remota y centralizada de recintos acotados, tanto parkings en superficie como subterráneos.
• Control de accesos a casco histórico de municipios.
• Integrable con distintos fabricantes de maquinaria de barreras automáticas para vehículos.
• Rápida implantación y despliegue en diferentes tipos de recintos.

El sistema permite modificaciones y ampliaciones a futuro, facilitando la integración con plataformas ciudadanas.

Sistema de información a través de una aplicación móvil específica para suministrar información referente al estado de ocupación de distinta tipología de plazas como por ejemplo plazas para personas con movilidad reducida (PMR), Carga y Descarga, estacionamiento regulado o plazas para vehículo eléctrico mediante la sensorización de las mismas.

Características técnicas:

• Información en tiempo real del estado de ocupación de cada una de las plazas sensorizadas a través de aplicación móvil.
• Sensorización individual de cada una de las plazas seleccionadas.
• Mapa interactivo con la ubicación y representación de estado de cada una de las plazas mediante diferentes colores.
• Posibilidad de guiado hasta la plaza deseada pulsando sobre la misma en el mapa.
• Servidor web en la nube para la gestión remota del sistema con diferentes perfiles de usuario.
• Análisis de ocupación de plazas y rotaciones.
• Predicciones de ocupación horarias en función de históricos de ocupaciones detectados.
• Posibilidad de reserva de plaza de forma colaborativa entre los usuarios de la aplicación.
• Sistema ampliable y adaptable a diferentes tipos de sensorización de plaza (diferentes proveedores).

Esta solución incorpora la digitalización y la monitorización para mejorar la gestión de la conservación, el uso, la seguridad, la eficiencia energética y el confort de los usuarios. Además, dispone de un cuadro de mandos e indicadores específicos, que integran la experiencia y el conocimiento experto de la entidad.

Cada solución se diseña atendiendo a las necesidades específicas. Además, ofrece la posibilidad de generar alertas e informes automáticos. Los módulos principales que componen la solución:

• Gestión de la conservación: se tendrán en consideración los aspectos principales que pueden incidir en la preservación de unas condiciones ambientales y estructurales adecuadas. Sin carácter exhaustivo: temperatura, humedad, xilófagos, fisuras, vibraciones, etc.
• Gestión de la eficiencia energética: el consumo de recursos supone el gasto económico más importante. Sin embargo, el patrimonio tiene una relación particular con la eficiencia, pues estas medidas deben interactuar con una premisa imperativa, que es el mantenimiento de las condiciones adecuadas para evitar el deterioro. Por tanto, esta gestión requiere de un alto conocimiento especializado.
• Gestión de uso y seguridad: todo elemento patrimonial en uso debe encontrar una relación sostenible con los comportamientos y actitudes de los turistas, usuarios y gestores, que lo disfrutan. Este uso debe permanecer condicionado por la presencia de bienes culturales, que fundamentan el carácter patrimonial de la gestión.

Una estrategia adecuada para la gestión inteligente del patrimonio permitirá mejorar la conservación de los bienes culturales e incrementar su durabilidad. Además, el carácter preventivo de las actuaciones optimizará el retorno económico de las inversiones realizadas. El proceso de estandarización e implantación de automatismos que conlleva la gestión telemática repercutirá en una mejora organizativa y en los procesos de toma de decisiones.

Esta solución incorpora la digitalización y la monitorización para mejorar la gestión segura del visitante, incluyendo el control de aforos y aglomeraciones, e integrando blockchain como elemento de certificación de las medidas de seguridad implementadas por los destinos.

El sistema telemático de control de aforos y flujos, permite la gestión de las visitas de forma segura siguiendo las recomendaciones sanitarias al respecto, interactuando de forma directa sobre paneles informativos o informando al personal responsable de evitar aglomeraciones o situaciones de riesgo. La herramienta incorpora, además, un sistema específico de indicadores para comprender los antecedentes, el comportamiento, las características y el impacto del turismo sobre los bienes patrimoniales y su gestión, para posteriormente actuar en consecuencia. El sistema podrá proveer la siguiente información:

• Medición y control de aforo y flujos de visitantes, en conjunto y por zonas o salas, de un espacio patrimonial en tiempo real, sin almacenamiento de los datos en plataforma.
• Integración en plataforma digital (MHS) para la gestión y visualización de los datos. En esta opción, los datos serán agregados y almacenados en la plataforma de gestión.

El objetivo de este sistema es dar respuesta a la necesidad de implementar soluciones digitales para que los bienes patrimoniales que tienen un uso turístico-cultural puedan aportar una mayor seguridad en las visitas, y, por tanto, sean capaces de generar la confianza necesaria en los usuarios para convertir estos bienes en vectores de la recuperación socioeconómica tras los efectos derivados de la pandemia.

La implementación de una estrategia adecuada para la gestión segura de los visitantes aportará al destino un factor de diferenciación, permitiendo la mejora de la experiencia y la calidad de la visita, mediante la aplicación de herramientas adecuadas de control.

Esta solución incorpora la digitalización y la monitorización de los datos más relevantes para la gestión estratégica e inteligente de los destinos turísticos. Además, se ha desarrollado una plataforma que integra un cuadro de mandos e indicadores específicos para facilitar la gobernanza y la toma de decisiones sobre los espacios patrimoniales y turísticos.

La herramienta incorpora, además, una combinación de datos actualizados en tiempo real, y de indicadores de valor estratégico, permitiendo conjugar acciones a corto, medio y largo plazo. De este modo, se pueden articular medidas tanto de efecto inmediato como de carácter preventivo. Se postula, así, como una solución relevante para la planificación de la gestión de los destinos turísticos culturales.

Además, la naturaleza de la tecnología implementada facilita la integración de un conjunto de destinos, permitiendo realizar una gestión de carácter territorial, ofreciendo una visión combinada, tanto de cada destino de manera específica, como una visión global y sintética de los aspectos más relevantes de la gestión.

La propuesta se completa con sistema específico de indicadores para comprender los antecedentes, el comportamiento, las características y el impacto del turismo sobre los bienes patrimoniales y su gestión, para posteriormente actuar en consecuencia.

La implementación de una estrategia adecuada para la gestión del turismo cultural, aportará al destino un factor de diferenciación, permitiendo la mejora de la experiencia y la calidad de la visita, mediante la aplicación de herramientas adecuadas de control. En consecuencia, el destino conseguirá mejorar la experiencia de usuarios y visitantes.

Esta solución se fundamenta en la unión de dos estrategias claves para realizar una gestión sostenible y responsable del patrimonio. La primera y fundamental es la conservación preventiva. Esta estrategia evalúa, planifica y gestiona la conservación para reducir al mínimo posible las intervenciones sobre los edificios, manteniendo un control constante sobre las condiciones de conservación. La segunda estrategia es la digitalización, entendida como todos los procesos digitales, de inventariado, gestión de la información y análisis que ayudan a implantar de manera efectiva la estrategia anterior.

Los planes de conservación preventiva digitales son productos modulares que se integran entre si aportando información de forma multidireccional mediante un cuadro mandos con una clara orientación a la usabilidad del producto.

Los módulos son los siguientes:

• Cuadro de mandos: integra los diferentes módulos, con una representación gráfica del elemento patrimonial, así como de una agenda con las próximas inspecciones a realizar debidamente calendarizadas.
• Módulo de inventario: este módulo se apoya en un sistema de información geográfica, de forma que el elemento es desagregado en diferentes unidades y siglado con un identificador único. Este identificador se emplea posteriormente para relacionarlo con el resto de los módulos que componen la solución. Los elementos se evalúan en función de su estado de conservación
• Módulo de gestión de riesgos: identifica los riesgos y su evolución a medida que evoluciona la implantación del PCP.
• Módulo de conservación preventiva: GMAO para patrimonio, establece las acciones periódicas necesarias para la conservación. También es la base de datos donde se registran las acciones que se vayan realizando a lo largo del tiempo.
• Módulo económico: contribuye a la planificación de la gestión económica del PCP.

Una estrategia adecuada para la gestión inteligente del patrimonio permitirá mejorar la conservación de los bienes culturales e incrementar su durabilidad. Además, el carácter preventivo de las actuaciones optimizará el retorno económico de las inversiones realizadas.

El objetivo de Visitas Virtuales consiste en la conservación y promoción del patrimonio cultural e histórico. Poner en valor la  importancia que yace en monumentos y objetos para resaltar la riqueza de la historia y la cultura. La plataforma proporciona a los usuarios una experiencia única mediante reconstrucciones 3D de alta calidad que resucitan edificaciones ya derruidas, permitiendo comparar la majestuosidad actual con su esplendor pasado y una representación de cómo era su actividad.

Incorpora vídeos y fotografías 360º terrestres y aéreas para ofrecer una visión completa y envolvente de los sitios locales y visitas virtuales dentro de los lugares de interés turístico. No solo se limita a virtualizar patrimonio material e inmaterial; se esfuerza por dar vida a la cultura al reconstruir objetos y obras de arte exhibidos en museos.

La solución se basa en un servidor web que  facilita la experiencia del usuario y  actúa como un repositorio valioso de datos. Estos datos  incluyen las opiniones de los visitantes sobre los lugares, sino también propuestas ciudadanas para mejorar infraestructuras, preferencias de los usuarios en términos de sitios más visitados y áreas de mayor interés público. Además, puede servir como herramienta para clasificar nuestro patrimonio en distintas categorías. Esta plataforma va más allá de la mera recreación virtual; es una herramienta innovadora que fusiona tecnologías de vanguardia con el talento joven para generar un contenido audiovisual disruptivo. Este enfoque no solo impulsa el turismo, sino que también sirve como una plataforma colaborativa que puede proporcionar información valiosa a las administraciones locales.

Es un vehículo para dar soluciones de accesibilidad a espacios que no pueden ser visitados físicamente y al ser multiplataforma, permite acceder a un mercado más global y difundir cultura de una forma más sostenible y responsable con el medio e inclusiva. Y una herramienta educativa que se adapta a las nuevas generaciones.

Una gymkana virtual fomenta una forma de turismo inmersiva e interactiva, donde el turista obtiene información acerca del lugar, al mismo tiempo que se entretiene. Visitas Virtuales crea una experiencia gamificada para toda la familia, muestra el arte y la cultura local y consigue que el ciudadano se involucre en el aprendizaje de las mismas, a través de una serie de retos a modo de quiz.

Con el uso de fotografía y vídeo 360º, el turista verá el sitio como si estuviera en él físicamente. El contenido audiovisual que proporciona a través del recorrido propuesto dentro de la gymkana es más lúdico, y garantiza que el turista pase por todos los puntos de interés turístico, acercando los espacios y haciendo las ciudades más accesibles. Hace que esta plataforma puede ser usada por escuela e institutos como alternativa a los métodos de enseñanza convencionales. Se convierte en una solución para acercar cultura y lugar a personas con dificultades de movilidad, simulando una visita real accesible desde cualquier dispositivo (Smartphone, PC, SmartTV).

Contribuye a un turismo más responsable con el entorno, incluye talleres de concienciación medioambiental, fomenta la riqueza del entorno, muestra el proceso de elaboración de productos locales y promociona los negocios de la zona. Esta gymkana servirá como guía interactiva, contará con texto y audio en varios idiomas para que todo el mundo sea capaz de vivir la experiencia sin ningún tipo de barreras geográficas ni limitación horaria. Esta solución pretende  dinamizar el comercio y restauración. A este tipo de experiencias se le puede incorporar un guía virtual humano o un avatar que te acompañe durante la visita, y enriquecerla con el  uso de realidad virtual y aumentada para fomentar la interacción del ciudadano (por ejemplo: visitar un museo y poder ver un modelo 3D de una de las piezas a través de la cámara del móvil usando realidad aumentada).