El tótem informativo LOOKISH complementa su aplicación para municipios que carecen de oficina de turismo o municipios que, aun teniéndola, quieren disponer de varios puntos de información turística 24 horas al día, 365 días al año.

Son dispositivos tanto de interior como exterior con todas las funciones de Windows, que disponen de toda la utilidad de un ordenador o smartphone en una pantalla gigante táctil digital, normalmente de 43” o 55” con máxima resolución, personalizables a la marca turística de cada municipio o destino. Es posible seleccionar el tamaño y la forma de las pantallas tanto en tipo tótem como pantallas ancladas a la pared, colgantes, etc.

En ausencia de interacción con el tótem, funciona como cartelería digital también programable desde la plataforma LOOKISH.

Integramos un chatbot entrenado que facilita la conexión en tiempo real de agentes, posibilitando la realización de llamadas IP y la visualización de la pantalla del usuario, siempre y cuando este lo autorice. Además, ofrecemos una interfaz que permite el intercambio de documentación de manera eficiente. Extraemos toda la información de la web de cada cliente para unas respuestas fiables.

Es posible escanear el menú de la pantalla mediante un código QR, permitiendo visualizar toda la información desde cualquier dispositivo para evitar contactos por el COVID-19. Este menú se personaliza para cada uno de los destinos.

Gestión de web turística de una manera fácil e intuitiva.

Especializados en el desarrollo de páginas web a medida para destinos turísticos, ofreciendo soluciones completas y autogestionables. Entienden que cada destino tiene su propia identidad y atractivo, por lo que se enfocan en crear sitios web que capturen y reflejen estas características únicas.

Su proceso comienza con una consulta detallada para entender profundamente las necesidades específicas del destino turístico. A partir de ahí, diseñan una interfaz atractiva y fácil de navegar, que resalta las características únicas del lugar, como sus paisajes, cultura, y atracciones locales.

Se encargan de desarrollar un sistema de gestión de contenido (CMS) intuitivo, permitiendo a los administradores del sitio actualizar información, agregar nuevos eventos, noticias y fotografías de manera sencilla y sin necesidad de habilidades técnicas avanzadas. Esto es crucial para mantener el sitio web actualizado y relevante para los visitantes y turistas.

También se ocupan de la implementación inicial del contenido, incluyendo textos descriptivos, imágenes de alta calidad, y mapas interactivos, para asegurar que el sitio web esté listo para atraer visitantes desde el momento de su lanzamiento. Optimizan cada sitio para motores de búsqueda (SEO) para mejorar su visibilidad en línea.

Además, ofrecen formación y soporte técnico para garantizar que el equipo del destino turístico pueda manejar el sitio web de manera efectiva. Su objetivo es proporcionar una herramienta dinámica que ayude a promover el destino, aumentando su atractivo y accesibilidad para turistas potenciales.

Implantación de CRM para destinos turísticos. Con la tecnología de HubSpot, el líder mundial en soluciones de Inbound Marketing, y como partners certificados para Europa de la multinacional americana, implantan y desarrollan su producto CRM, lo adaptan a la realidad del destino y lo preparan para la ejecución de estrategias de Inbound Marketing que permita captar y gestionar leads, de manera que el destino establezca una comunicación inteligente con cada vez más turistas a través del contenido de valor.

Desarrollan e implantan estrategias de inbound marketing para destinos turísticos y compañías del sector. Producen y gestionan contenidos optimizados para estrategias de inbound marketing.

Con inbound marketing consiguen personalizar la comunicación con los turistas más interesantes y afines con el destino, aquellos con mayor potencial, adaptándose a sus gustos y necesidades, aportándoles valor, y de este modo generando credibilidad, confianza y reconocimiento de marca a través de la comunicación directa y personal.

Todo esto se genera con tecnología: la gestión de datos (CRM) y la automatización, además de con la producción de contenido de valor adaptado a cada uno de esos perfiles objetivo.

Inteligente gestión de inventario público. Recopila y analiza datos en tiempo real. Interfaz sencilla, organizada en capas, para un eficiente control y gestión de elementos.

• Registra y visualiza los elementos relevantes en el municipio de manera sencilla.
• Geolocaliza la ubicación precisa de los elementos en el espacio público.
• Crea filtros personalizados para acotar la información y facilitar la visualización.
• Modifica y elimina elementos según necesidades para un mayor control.
• Mantiene un “balance” actualizado en tiempo real del inventario.
• Genera un sistema de alertas para una gestión inmediata de cualquier incidencia.
• Gráficos interactivos que muestran el estado actual de su inventario.

URBAN OPS, mejora la gestión de equipos y capacidades de respuesta.

Coordinación y eficiencia en tiempo real de las tareas en el espacio urbano. Con sus poderosas funcionalidades y capacidades de geolocalización, optimiza procesos, mejora comunicación y transparencia entre equipos. Su interfaz intuitiva permite gestionar actividades, mantenimientos, servicios públicos, logística y mucho más facilitando una comunicación fluida entre equipos y gestores todo gestionado desde la plataforma Aurora.

Sistema avanzado de control ambiental. Monitorea y proporciona datos de calidad del aire en ambientes abiertos o cerrados. Utilizando sensores sofisticados, garantiza el confort y un entorno saludable. Además, con algoritmos de control, ajusta automáticamente los parámetros para un entorno óptimo en todos los aspectos. También mide partículas en el aire, niveles de ruido y otros factores que afectan la calidad del medio ambiente.

La innovadora solución desarrollada por Cinnia representa un avance significativo en la seguridad de los pasos de peatones. La solución inteligente utiliza una combinación de sensores avanzados y comunicación horizontal y vertical para garantizar la seguridad de los peatones en todo momento.

Al integrar sensores en el pavimento, semáforos y señales verticales, la solución crea un entorno altamente seguro en los pasos de peatones. Estos sensores capturan datos en tiempo real sobre el flujo peatonal y vehicular, los tiempos de cruce y la velocidad de los vehículos, proporcionando una visión completa y actualizada de la situación en el paso de peatones.

Utilizando análisis avanzados de datos, la solución ofrece patrones de comportamiento y riesgo, lo que permite a las autoridades tomar medidas precisas para prevenir accidentes y crear entornos más seguros para los peatones. Por ejemplo, si se detecta un aumento en la velocidad de los vehículos que se aproximan al paso de peatones, la solución puede activar alertas visuales y sonoras para advertir a los conductores y reducir la velocidad.

Además de su enfoque en la prevención de accidentes, nuestra solución también puede integrarse con sistemas de gestión del tráfico y transporte público para mejorar aún más la seguridad en los pasos de peatones. Al coordinar la señalización con los horarios de los semáforos y los patrones de tráfico, podemos garantizar que los peatones puedan cruzar de manera segura en todo momento.

La solución de Cinnia para mejorar la seguridad en los pasos de peatones no solo utiliza tecnología avanzada para capturar datos en tiempo real, sino que también utiliza análisis inteligente de datos para prevenir accidentes y crear entornos más seguros para todos. Con un enfoque en la seguridad y la eficiencia, estamos transformando la forma en que interactuamos con los pasos de peatones y promoviendo una movilidad urbana más segura y sostenible.

El Centro de Turismo Inteligente es la solución definitiva para la gestión de toda la información de un Destino Turístico. La experiencia del visitante debe ser memorable, enriquecedora y fluida. El CTI de Aurora, integra y centraliza todos los canales de comunicación utilizados en el destino turístico, como elementos de comunicación en el espacio público, entre otros. Esto permite una gestión eficiente y un acceso rápido a la información. Dispone de una interfaz intuitiva, fácil de usar y navegar, que permita acceder y gestionar la información de manera sencilla. Haciendo que se pueda analizar los datos más significativos para generar informes con información válida y fiable que ayude a la toma de decisiones.

Este CTI puede estar compuesto por diferentes elementos:
– Beacons
– NFC
– QR
– App (Android y iOS)
– Aurora (Dashboard)
– Tótems
– Entre otros…

Todos estos elementos están relacionados con la tecnología Aurora, software, el cual es el que gestiona todos estos elementos y el que hace que se puedan visualizar los resultados para el posterior análisis.

Este CTI de Cinnia genera unos beneficios tanto para el usuario como para los responsables del municipio.

Beneficio para el usuario:

• App Turística preparada para dispositivos Android e iOS
• Acceso a todos los recursos turísticos del municipio: eventos, puntos de interés, rutas, hoteles y restaurantes
• Listado de monumentos de interés e interacción a tiempo real con información adicional de dichos monumentos
• Información de interés general y agenda de eventos
• Seguimiento de rutas de puntos estratégicamente geolocalizadas

Beneficios responsables del municipio:

• Captación de datos mediante sensores y elementos inteligentes
• Control y gestión de la información autónoma del turismo gracias a la Inteligencia Artificial desde un único panel
• Visualización y supervisión de datos a través de Dashboard
• Geolocalización de todos los elementos inteligentes
• Predicciones para la captación de nuevos mercados y desarrollo de nuevas propuestas turísticas.