Anova IT Consulting ha desarrollado Avisa, una aplicación móvil que facilita la participación de los ciudadanos en la comunicación al Ayuntamiento de incidencias.
- Avisa es una aplicación que permite a la ciudadanía notificar al Ayuntamiento incidencias desde un smartphone.
- Permite comunicar de forma sencilla problemas como farolas rotas, baches en la calzada o cubos de basura llenos.
- En menos de 1 minuto indicando la tipología y añadiendo una foto, la incidencia queda registrada y geolocalizada.
- Avisa localizará automáticamente la incidencia en el mapa de la ciudad y estas serán transferidas directa y automáticamente a las concejalías y departamentos correspondientes del Ayuntamiento para su resolución.
- Avisa puede ejercer, por tanto, de canal único de recepción de incidencias, lo que reduce los costes asociados a la gestión de las mismas.
Objetivos:
- Fomentar la participación activa de la ciudadanía en la mejora de la gestión municipal.
- Conseguir una gestión unificada de incidencias desde un único panel de control online al que se puede acceder desde cualquier equipo con los permisos necesarios.
- Automatizar los procesos de gestión interna de incidencias en el ayuntamiento.
- Contar con un registro histórico de incidencias geolocalizadas y clasificadas en función de la tipología y la importancia de las mismas, lo que permite al ayuntamiento:
- Priorizar las actuaciones de mejora.
- Realizar análisis periódicos sobre la evolución del número y tipología de incidencias, facilitando la toma de decisiones.
- Desarrollo de Apps
- Otras Soluciones HW / SW
- Tecnología
Servicio a medida
Anova ofrece la personalización e implantación de «Avisa» en base a las necesidades del Ayuntamiento.
Integración con otros programas de gestión propios del Ayuntamientos o plataformas Smart City.
Desarrollo de un Plan de Comunicación de la aplicación, tanto para la ciudadanía como para el personal municipal.
Abisa con B de BADAJOZ, diseñada y desarrollada a medida para cubrir las necesidades del Ayuntamiento de Badajoz.
27 de abril de 2022
7 de diciembre de 2023
ANOVA IT CONSULTING
ANOVA IT CONSULTING es una consultora de tecnología especializada en el desarrollo de soluciones de comercio electrónico, formación, asistencias técnicas para la AAPP en la gestión de programas de desarrollo tecnológico y asesoramiento en transformación digital y crecimiento
empresarial. Colabora con centros tecnológicos y grupos de investigación de universidades nacionales e internacionales en diferentes proyectos de I+D+i en el marco del Horizonte 2020.
Cartera de servicios en este ámbito:
- APLICACIÓN AVISA - APLICACIÓN MÓVIL DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA PARA LA COMUNICACIÓN DE INCIDENCIAS URBANAS: Anova IT Consulting ha desarrollado AVISA, una aplicación móvil que facilita la participación de los ciudadanos en la comunicación al ayuntamiento de incidencias.
- DESARROLLO DE APLICACIONES TURÍSTICAS. APP PARA EL DESARROLLO TURÍSTICO DE LA ZONA: Anova desarrolla soluciones digitales y aplicaciones móviles cuyo objetivo es poner en marcha una guía digital a través de la cual los usuarios puedan tener acceso a información turística y estar al corriente de la oferta de productos y servicios de la zona.
- DESARROLLO DE VIDEOS 3D CUYA FINALIDAD ES DOTAR DE REALISMO LOS LUGARES TURÍSTICOS DE LA CIUDAD: Conceptualización, creación y desarrollo de vídeos 360º para gafas virtuales y móviles adaptando al máximo el contenido a las necesidades de cada cliente y objetivo.
- DESARROLLO DE ASISTENTES VIRTUALES PARA DAR RESPUESTA A PREGUNTAS DEL USUARIO: Solución de asistentes virtuales que puede resultar de interés para implementar en portales WEB de información al ciudadano (por ej. Portal de Información para portales turísticos o resolución de cuestiones relativas al COVID-19) y que resulta de interés para mejorar la “experiencia de usuario” de cualquier portal en internet.