Solución para mejorar la experiencia del bañista y gestionar de forma más eficiente las playas / zonas de baño y los consumos asociados a las mismas (residuos, agua, etc.). También permite la monitorización de diferentes parámetros de las playas a través de una red de sensores.

Solución a medida según las necesidades del cliente y puede incluir, en cada ubicación:

• Estación meteorológica que permite medir diferentes parámetros como temperatura, humedad, presión atmosférica, intensidad de precipitaciones y precipitaciones totales, radiación solar e índice de radiación UVI, dirección y velocidad del viento.
• Cámaras para el control de aforo que proporcionarán información sobre la afluencia a la zona de baño en tiempo real.
• Caudalímetros para el control del consumo de agua en las duchas o zonas de mayor interés para las personas que gestionan los servicios.
• Sensores volumétricos para conocer el nivel de llenado de los contenedores / papeleras.
• Estación para el control de la calidad del agua.
• Pulsera digital para encontrar personas. Consiste en el suministro de pulseras con QR donde el padre/madre/tutor escanea el código para introducir los datos de contacto de la persona y a quién llamar si alguien la encuentra.
• Soluciones de aparcamiento exterior / interior en ciudad que permite guiar a los usuarios hasta las plazas libres de forma fácil y rápida, lo que ayuda a reducir las congestiones, hacer más atractiva la playa en concreto debido a su fácil y rápida accesibilidad, así como disminuir la contaminación a la vez que aumenta la satisfacción de los conductores y visitantes a las zonas de playa.

Toda esta información se puede integrar en la plataforma DTI con cuadros de mando específico para visualizar los datos en tiempo real.

Según la Organización Mundial de la Salud existen 466 millones de personas sordas en el mundo y además alertan que millones de jóvenes están en riesgo de adquirir pérdida de audición en edades más tempranas debido al mal uso que hacemos de auriculares, eventos deportivos, discotecas… Cada vez la sordera está apareciendo antes.

Todo esto sumado a que un tercio de la población mayor de 65 años sufre pérdida auditiva discapacitante, se plantea un escenario en el que se estima que en el 2050 habrán más de 900 millones de personas con pérdida de audición en el mundo.

La solución de accesibilidad auditiva de Telefónica es un sistema, que consta de unos dispositivos que se instalan en el edificio, capaz de reconocer sonidos relevantes del entorno -como una alarma de incendios, un pitido de turno sanitario o un oficina de atención al ciudadano, avisos de cierres de puertas o de servicios o notificaciones personalizadas- y traducirlos en alertas visuales y sensoriales en cualquier dispositivo, tanto común al espacio -iluminación inteligente que instalamos en el edificio- como personal -móvil, smartwatch o smartband.

Para los trabajadores de los edificios suelen recomendar pulseras inteligentes para que les llegue la notificación directamente independientemente del lugar del edificio en el que se encuentren.

El sistema trabaja en local, de este modo garantizan al 100% que ningún audio puede salir del edificio, ni ser escuchado por nadie. No se reconocen voces sino sonidos, y es el propio sistema el responsable de una vez ha reconocido el sonido, eliminarlo para que nadie tenga acceso al mismo, habiendo obtenido el visto bueno de la AEGPD y siendo elegido en la Guía de casos de éxito de uso ético de la IA en el sector turismo de la GVA.

Solución que permite monitorizar y segmentar en tiempo real el tránsito de bicicletas y patinetes, así como personas físicas por una determinada ubicación o recorrido. Este tipo de soluciones constan de los siguientes elementos:

• Sensores / cámaras: su función principal es la detección del paso de una persona / vehículo. Existe la posibilidad de incluir sensores que detecten campo magnético o una cámara con analítica de video.
• Repetidores: son equipos de comunicación encargados de la transmisión de los datos de los sensores a la plataforma.
• Concentradores: transmiten los datos de los sensores a los servidores en la nube vía 3G/GPRS, Wifi o Ethernet.
• Plataforma: se encarga de recopilar y visualizar los datos obtenidos por parte de los sensores, elaborando diferentes cuadros de mando y KPIs de análisis para de una forma sencilla y visual obtener una mejor interpretación de los datos obtenidos.

Los principales beneficios de esta solución son:

• Identificación de zonas frías y calientes.
• Valoración de espacios según los tránsitos.
• Identificación de visitas recurrentes.
• Adecuación de los espacios a la demanda de uso.

Telefónica ha desarrollado este servicio con el objetivo de agilizar la ocupación para las plazas de carga y descarga a través de una reserva previa, mediante una aplicación móvil con dos tipos de perfiles.

• Conductor: para registrar los estacionamientos y conocer plazas libres disponibles en zona de C/D.
• Visitantes: para consultar el estado del estacionamiento de los vehículos en zonas de C/D de forma ágil y eficiente.

Con este servicio, el cliente será capaz de consultar el estado de los estacionamientos, estadísticas de ocupación y la configuración de la plataforma.

Los principales beneficios de la implementación de esta solución son:

• Reducción indisciplina de estacionamiento en zonas de carga y descarga (-50%).
• Incremento de rotación y disponibilidad de plazas libres (+30%).

Se trata de una solución y plataforma de servicio para la gestión y control de una flota de vehículos que permiten conocer, en tiempo real, la localización, actividad de la flota o activos móviles, así como información sobre posibles fallos de motor o consumo de combustible. Los objetivos principales que persiguen este tipo de soluciones tienen que ver con la mejora de la trazabilidad, el incremento de la eficiencia, la seguridad, el ahorro de costes y la mejora de procesos gracias a la disponibilidad de información en tiempo real.

• Control de Actividad: Definición, optimización y seguimiento de rutas, geolocalización de vehículos, histórico de posiciones, horas de servicio, paradas no autorizadas, puntos de Interés y geocercas, identificación de conductor.
• Optimización Costes: Consumo de combustible, exceso de revoluciones, tiempo de ralentí, datos de motor, diagnósticos, recordatorios de mantenimiento por periodo, tiempo de uso de motor o kilometraje, etc.
• Seguridad: Reconstrucción de accidentes, tipo de conducción: frenado, aceleración, giros, velocidad, uso del cinturón de seguridad…, ranking de conducción, identificación de accidente, integración con soluciones como botón de pánico, etc.

Recientemente se han incorporado más funcionalidades avanzadas, relacionadas con dispositivos y accesorios adicionales, como puede ser la apertura remota del vehículo (llave digital) o la inclusión de videotelemática para mejorar la seguridad de la conducción, alertando al conductor sobre peligros y distracciones.

Telefónica ha desarrollado un servicio comercial para ofrecer a sus clientes una tarjeta turística digital, con el objetivo de que los turistas dispongan de un medio centralizado para realizar multitud de solicitudes o acciones desde su propio smartphone o con una única tarjeta física. Su principal objetivo es ofrecer una solución sencilla y atractiva para la promoción y gestión turística de las ciudades agrupando servicios y facilitando la accesibilidad de los mismos para los visitantes y turistas.

La solución permite diferentes factores de forma para maximizar y facilitar la distribución de la solución. Los formatos habituales son app o tarjeta. La trazabilidad puede realizarse mediante el uso de blockchain.

Uno de los puntos clave de este servicio es la capacidad de adaptación o integración con los sistemas o desarrollos realizados ya presentes en los clientes.

Con esta solución los turistas podrán ser capaces de utilizar la tarjeta (física/virtual), entre otros, como:

• Título de transporte público
• Medio de identificación
• Medio de pago con descuentos de todos los servicios al visitante.
• Medio de acceso a servicios culturales (bibliotecas, museos, teatros, etc.)
• Medio de acceso a servicios deportivos
• Promoción del comercio local

De esta forma los clientes serán capaces de conocer mejor al visitante y evaluar los servicios que éste consume en tiempo real, siendo capaces de personalizar los mismos y adaptarse a la demanda y gustos de los turistas, aumentando la capacidad de vista de la ciudad en un futuro.

Telefónica ha desarrollado un servicio comercial para ofrecer a sus clientes una plataforma global como núcleo central e integrador de todos los sistemas IoT o de captación de datos de múltiples destinos turísticos, así como ciudades inteligentes, entornos urbanos, diputaciones provinciales, comunidades autónomas, etc.

La solución propuesta por Telefónica está basada en la Plataforma Thinking City, basada en el estándar europeo de referencia para plataformas de ciudad inteligente: FIWARE. La Plataforma Thinking City presenta una arquitectura basada en capas, según la norma UNE178104:2017 de AENOR. Estas capas permiten agrupar las capacidades de la plataforma de manera lógica para cumplir con sus requisitos de interoperabilidad y de integración de aplicaciones y servicios. La plataforma de Telefónica cumple el Esquema Nacional de Seguridad (nivel medio), cumpliendo con todos los requisitos necesarios a nivel de software (calidad, seguridad, actualizaciones, gestión de vulnerabilidades y riesgos, mantenimiento y capacidad de operación). El cumplimiento con la ENS se encuentra supeditado tanto a la infraestructura desplegada como a los procesos y protocolos de acceso a la información implementados por cada centro de datos.

La plataforma Thinking City es una herramienta “middleware” que permite la integración de diferentes fuentes de datos tanto de origen IoT como no IoT. Con este servicio los clientes serán capaces de explotar la información de modo más eficaz con cuadros de mando ejecutivos, business inteligence, relacionando información de diferentes fuentes a través de Big Data y Open Data. Algunos de los sistemas o verticales que se pueden integrar en la Plataforma Thinking City son los siguientes:

• Sensorización y eficiencia: smart patrimonio, boya inteligente, gestión de residuos, alumbrado inteligente, etc.
• Movilidad: pasos de peatones inteligentes, control de aforos, smart parking, etc.

Economía y emprendimiento: tarjeta turística digital, tótems urbanos, etc.

Las principales áreas de trabajo del equipo de Tmrexperience son:

Estrategia y planificación turística

• Planes de sostenibilidad de destinos turísticos.
• Planificación estratégica de destinos.
• Planes operativos de desarrollo turístico.
• Programas de impulso al turismo.
• Turismo circular.

Gestión destinos turísticos

• Destinos Turísticos Inteligentes: Diagnóstico DTI (manejo de la herramienta smartsheet). Plan Director DTI.
• Desarrollo de modelos de gestión de destinos turísticos.
• Gestión de planes de desarrollo turístico.
• Implantación de sistemas de calidad turística (SCTE y SICTED).

Innovación turística

• Agendas de innovación turística.
• Rutas escénicas.
• Turismo transmedia.

Producto turístico

• Diseño y desarrollo de experiencias turísticas innovadoras.
• Creación y dinamización de clubes de producto turístico.
• Diseño y desarrollo de productos: rutas escénicas, turismo de shopping, turismo de reuniones en destinos rurales, turismo eno-gastronómico, rutas de novela.

Inteligencia de mercados

• Estudios de mercado y demanda turística.
• Estudios de impacto económico del turismo en destinos.
• Creación y gestión de observatorios turísticos.

Formación práctica

Formación a medida. Cursos teóricos-prácticos, combinados con asistencia técnica y tutorías, dirigidas a empresarios, emprendedores y gestores de destinos.

Gestión de web turística de una manera fácil e intuitiva.

Especializados en el desarrollo de páginas web a medida para destinos turísticos, ofreciendo soluciones completas y autogestionables. Entienden que cada destino tiene su propia identidad y atractivo, por lo que se enfocan en crear sitios web que capturen y reflejen estas características únicas.

Su proceso comienza con una consulta detallada para entender profundamente las necesidades específicas del destino turístico. A partir de ahí, diseñan una interfaz atractiva y fácil de navegar, que resalta las características únicas del lugar, como sus paisajes, cultura, y atracciones locales.

Se encargan de desarrollar un sistema de gestión de contenido (CMS) intuitivo, permitiendo a los administradores del sitio actualizar información, agregar nuevos eventos, noticias y fotografías de manera sencilla y sin necesidad de habilidades técnicas avanzadas. Esto es crucial para mantener el sitio web actualizado y relevante para los visitantes y turistas.

También se ocupan de la implementación inicial del contenido, incluyendo textos descriptivos, imágenes de alta calidad, y mapas interactivos, para asegurar que el sitio web esté listo para atraer visitantes desde el momento de su lanzamiento. Optimizan cada sitio para motores de búsqueda (SEO) para mejorar su visibilidad en línea.

Además, ofrecen formación y soporte técnico para garantizar que el equipo del destino turístico pueda manejar el sitio web de manera efectiva. Su objetivo es proporcionar una herramienta dinámica que ayude a promover el destino, aumentando su atractivo y accesibilidad para turistas potenciales.

En TOURISTINNOVACION360, S.L., realizan todo tipo de audiovisuales para dar a conocer cualquier destino: panorámicas 360º, tours virtuales compatibles con VR, videos 360º, videos 360 interactivos, videos promocionales de todo tipo, fotografía 2D en alta calidad, etc.

Son especialistas en vuelos con dron, audioguías, video guías, video guías en lengua de signos, generación de audioguías y textos, traducciones de textos a cualquier idioma, etc., y especialistas informáticos, sobre todo en diseño de webs y app.

Además, ofrecen una experiencia única a través de sus miradores turísticos digitales en calidad GIGAPIXEL.

La producción de contenidos audiovisuales está disponible para su inclusión en páginas web, blogs, redes sociales, cartelería digital, etc.