- Chatbot / Procesamiento del lenguaje natural
- Tecnología
La implementación de chatbots se ha vuelto esencial para destinos turísticos y empresas en busca de vanguardia en el mercado. Estos chatbots personalizables y entrenables permiten adaptarse a las necesidades del usuario y se pueden integrar en cualquier tipo de web o tótem.
En primer lugar, los chatbots facilitan la interacción con los usuarios, brindando respuestas personalizadas y mejorando la experiencia del cliente.
En segundo lugar, su capacidad de personalización y entrenamiento asegura que se ajusten a las demandas específicas de cada negocio.
La versatilidad de implementación en diversos entornos, como sitios web o totems, amplía su utilidad y accesibilidad. Dada la creciente popularidad de los chatbots, la empresa se mantiene a la vanguardia al adoptar esta tecnología, asegurando un servicio eficiente y adaptado a las tendencias del mercado.
Este chatbot inteligente resuelve consultas con precisión y rapidez gracias a la tecnología GPT-3 de OpenAI, comprendiendo el lenguaje natural y proporcionando respuestas útiles y precisas a los usuarios. Además, es multilingüe, admitiendo más de 80 idiomas entre ellos inglés, español, francés, alemán, portugués, italiano, neerlandés, ruso, chino, árabe, catalán, gallego, valenciano y euskera, lo que lo hace ideal para audiencias internacionales.
Este chatbot esta instalado en la pagina web de Tábara https://beatostabara.com/
18 de marzo de 2024
3 de diciembre de 2025
Expertos en desarrollo tecnológico inteligente y audiovisuales aplicados al sector turístico expertos en realidad virtual 360, PLATAFORMA: tótem informativo 24h , cartelería digital y señalética inteligente(Beacons, tarjetas NFC y códigos QR), diseño y programación de web turística y app de destino.
Gestión de Datos de todos los módulos de la plataforma, generando unos gráficos de Business Inteligence para que la Gobernaza pueda tomar las mejores decisiones.
Los servicios de Big Data se han convertido en una herramienta esencial para los destinos turísticos y empresas que buscan obtener una ventaja competitiva en el mercado. Estos servicios permiten a para los destinos turísticos y empresas recolectar, almacenar y analizar grandes cantidades de datos de diversas fuentes, lo que les permite tomar decisiones informadas y mejorar sus operaciones.
En primer lugar, los servicios de Big Data ayudan a los destinos turísticos y empresas a recolectar datos de diversas fuentes, como redes sociales, aplicaciones móviles, sensores y dispositivos IoT. Esto les permite obtener una visión completa de su negocio y de sus clientes, lo que les permite mejorar sus estrategias de marketing y de ventas.
En segundo lugar, los servicios de Big Data permiten a los destinos turísticos y empresas almacenar y analizar grandes cantidades de datos. Esto les permite identificar patrones y tendencias en los datos, lo que les permite tomar decisiones informadas. Por ejemplo, pueden utilizar los datos para identificar los productos o servicios más populares entre sus clientes, lo que les permite aumentar su oferta de esos productos o servicios.
En tercer lugar, los servicios de Big Data permiten a los destinos turísticos y empresas automatizar sus operaciones. Por ejemplo, pueden utilizar los datos para automatizar la toma de decisiones, lo que les permite reducir los costos y aumentar la eficiencia.
En cuarto lugar, los servicios de Big Data permiten a los destinos turísticos y empresas mejorar la experiencia del cliente. Por ejemplo, pueden utilizar los datos para personalizar su oferta de productos y servicios a los clientes individuales, lo que les permite ofrecer un servicio más personalizado y mejorar la satisfacción del cliente.
En quinto lugar, los servicios de Big Data permiten a los destinos turísticos y empresas mejorar la seguridad de sus operaciones. Por ejemplo, pueden utilizar los datos para identificar y prevenir posibles amenazas, lo que les permite proteger sus activos y garantizar la continuidad del negocio.
En conclusión, los servicios de Big Data son una herramienta esencial para los destinos turísticos y empresas que buscan obtener una ventaja competitiva en el mercado. Estos servicios permiten a los destinos turísticos y empresas recolectar, almacenar y analizar grandes cantidades de datos, lo que les permite tomar decisiones informadas y mejorar sus operaciones. Además, los servicios de Big Data les permiten automatizar sus operaciones, mejorar la experiencia del cliente, y mejorar la seguridad de sus operaciones.
Es el modulo principal de la plataforma de información turística DTI «todo en uno». En este módulo recogemos todos los datos que nos aportan el resto de módulos de la plataforma: web turística, app turística, tótem informativo y cartelería digital y señalética inteligente. Con ello creamos un cuadro de mandos online con los KPI´S que necesita la gobernanza de cada destino para que pueda tomar decisiones mucho mas inteligentes. Todos estos datos están generados según la norma UNE 178503 SEMANTICA APLICADA A DESTINOS TURISTICOS INTELIGENTES para así poder compartirlos fácilmente a través de api con otras plataformas supramunicipales.
Este módulo está instalado en una gran parte de los mas de 60 proyectos realizados por toda la geografía española, como pueden ser, El Poble Nou de Benitatxell (Alicante), Torremolinos (Málaga), Consorcio Eder (Ribera de Navarra), Lora del Rio (Sevilla), Albarracín (Teruel), Carmona (Sevilla)…. o en curso como pueden ser Jerez de los Caballeros (Caceres), Tomelloso (Ciudad Real), Tábara(Zamora), Mancomunitat la Costera-canal (Valencia)
15 de septiembre de 2023
3 de diciembre de 2025
Expertos en desarrollo tecnológico inteligente y audiovisuales aplicados al sector turístico expertos en realidad virtual 360, PLATAFORMA: tótem informativo 24h , cartelería digital y señalética inteligente(Beacons, tarjetas NFC y códigos QR), diseño y programación de web turística y app de destino.
Oficina de turismo digital interconectad. Con más de dos décadas al servicio del turismo, Turismo24Horas consolida una atención continua basada en la tecnología y la simplicidad. Nuestros puntos interactivos funcionan las 24 horas, ofreciendo al visitante una experiencia informativa fiable y sostenible.
Con Turismo24horas, su municipio contará con una oficina de turismo digital siempre disponible, diseñada para ofrecer una experiencia moderna, accesible y sin costes operativos añadidos.
Con Turismo24horas, su municipio contará con una oficina de turismo digital siempre disponible, diseñada para ofrecer una experiencia moderna, accesible y sin costes operativos añadidos.
Operativa sin horarios para atender a turistas en cualquier momento
Atención en múltiples idiomas para turistas internacionales
Fabricación propia y artesana, con materiales de alta durabilidad como el acero corten.

rutas turísticas guiadas
Los miniTotems ofrecen un sistema de rutas guiadas accesibles.
mas de 40 municipios nos avalan
7 de noviembre de 2025
7 de noviembre de 2025
Desde 2004, somos una red turística interactiva que ofrece soluciones accesibles y multilingües para descubrir y promocionar destinos. Potenciamos la experiencia del visitante proporcionando información cultural y turística segura, actualizada y continua.
Implantación de CRM para destinos turísticos. Con la tecnología de HubSpot, el líder mundial en soluciones de Inbound Marketing, y como partners certificados para Europa de la multinacional americana, implantan y desarrollan su producto CRM, lo adaptan a la realidad del destino y lo preparan para la ejecución de estrategias de Inbound Marketing que permita captar y gestionar leads, de manera que el destino establezca una comunicación inteligente con cada vez más turistas a través del contenido de valor.
El producto es una solución Saas (software as a service) en la nube, por lo que requiere del pago de la licencia más nuestros servicios de personalización y puesta en marcha como partner homologado.
Estrategia Inbound para Turismo de la Región de Murcia [https://www.agenciamola.es/casos/estrategia-inbound-costa-calida/]
9 de noviembre de 2022
3 de diciembre de 2025
En Agencia Mola son especialistas en implantar soluciones CRM para destinos turísticos y en estrategias de Inbound Marketing para destinos turísticos. Especialistas en captación y gestión de leads, así como en procesos de automatización de marketing. Son una agencia partner en Europa de Hubspot, la compañía americana líder mundial en soluciones de Inbound Marketing.
Desarrollan e implantan estrategias de inbound marketing para destinos turísticos y compañías del sector. Producen y gestionan contenidos optimizados para estrategias de inbound marketing.
Con inbound marketing consiguen personalizar la comunicación con los turistas más interesantes y afines con el destino, aquellos con mayor potencial, adaptándose a sus gustos y necesidades, aportándoles valor, y de este modo generando credibilidad, confianza y reconocimiento de marca a través de la comunicación directa y personal.
Todo esto se genera con tecnología: la gestión de datos (CRM) y la automatización, además de con la producción de contenido de valor adaptado a cada uno de esos perfiles objetivo.
Diferentes modelos de contratación. Desarrollo del Plan Estrategico de Inbound Marketing y Asistencia técnica mensual, hasta planes en solo formación al equipo designado. ver aquí: https://www.agenciamola.es/industrias/turismo-y-destinos-turisticos/#av_section_6 .
Turismo de la Región de Murcia [https://www.agenciamola.es/industrias/turismo-y-destinos-turisticos/]
9 de noviembre de 2022
3 de diciembre de 2025
En Agencia Mola son especialistas en implantar soluciones CRM para destinos turísticos y en estrategias de Inbound Marketing para destinos turísticos. Especialistas en captación y gestión de leads, así como en procesos de automatización de marketing. Son una agencia partner en Europa de Hubspot, la compañía americana líder mundial en soluciones de Inbound Marketing.
Control Park representa un avance significativo en la gestión de aparcamientos públicos y privados en entornos urbanos. Con tecnologías avanzadas, sensores y análisis de datos en tiempo real, esta solución automatizada no solo simplifica el proceso de estacionamiento, sino que también mejora significativamente la experiencia del conductor y optimiza el uso de los espacios de estacionamiento disponibles.
Al utilizar sensores integrados y tecnología de análisis de datos en tiempo real, la solución monitorea la disponibilidad de espacios de estacionamiento de manera precisa y actualizada. Esto permite a los conductores encontrar fácilmente espacios de estacionamiento libres y, en algunos casos, incluso reservarlos con anticipación, lo que reduce el tiempo de búsqueda y minimiza la congestión en las calles.
Además de beneficiar a los conductores, la solución también proporciona herramientas poderosas para los gestores de movilidad urbana. Mediante el análisis de datos recopilados sobre el uso de los espacios de estacionamiento, nuestra solución ofrece información valiosa para la toma de decisiones informadas y la planificación estratégica. Los gestores de movilidad pueden identificar patrones de uso, predecir la demanda futura y optimizar la distribución de espacios de estacionamiento para satisfacer las necesidades cambiantes de la ciudad.
La solución también puede integrarse con otros sistemas de transporte urbano, como el transporte público y los servicios de vehículos compartidos, para proporcionar una experiencia de movilidad más fluida y coordinada en toda la ciudad. Esto no solo mejora la eficiencia del sistema de transporte en general, sino que también reduce la congestión y las emisiones de gases de efecto invernadero, promoviendo una movilidad más sostenible.
Control Park no solo simplifica el proceso de estacionamiento, sino que también transforma la forma en que nos movemos y vivimos en entornos urbanos. Al utilizar tecnologías avanzadas y análisis de datos inteligentes, estamos creando un futuro donde la movilidad urbana sea más eficiente, conveniente y sostenible para todos.
No consta.
Platja d’Aro es un municipio muy conocido de la Costa Brava, con mucha afluencia en temporada de verano pero también bastante trafico los fines de semana del resto del año. Uno de los problemas principales de este municipio en estas épocas era la aglomeración de coches que se generaba en el centro del municipio, dónde los parkings municipales se llenaban y los ciudadanos y visitantes daban vueltas sin sentido buscando una plaza de parking disponible.
Con la instalación de Control Park en los distintos parkings municipales los problemas de congestión del trafico derivados de la falta de aparcamiento han terminado. Con los indicadores de plazas disponibles en cada parking el organismo gestor actualiza la señalización dinámica, instalada en las vías principales del municipio. En ellos, dirigen la circulación hasta el parking disponible. De esta manera se consigue una circulación eficiente y fluida.
17 de abril de 2024
23 de enero de 2026
Tras más de 30 años de experiencia en Península y Baleares, CINNIA se destaca como un agente del cambio, especializándose en la transformación sostenible y digital de todo tipo de espacios.
Con un equipo dinámico y comprometido, nuestros expertos trabajan incansablemente para ofrecer la mejor solución a cada tipo de necesidad, orientando siempre nuestras actuaciones a un enfoque biofílico que promueve la conexión con la naturaleza y la transformación digital.
El Centro de Turismo Inteligente es la solución definitiva para la gestión de toda la información de un Destino Turístico. La experiencia del visitante debe ser memorable, enriquecedora y fluida. El CTI de Aurora, integra y centraliza todos los canales de comunicación utilizados en el destino turístico, como elementos de comunicación en el espacio público, entre otros. Esto permite una gestión eficiente y un acceso rápido a la información. Dispone de una interfaz intuitiva, fácil de usar y navegar, que permita acceder y gestionar la información de manera sencilla. Haciendo que se pueda analizar los datos más significativos para generar informes con información válida y fiable que ayude a la toma de decisiones.
Este CTI puede estar compuesto por diferentes elementos:
– Beacons
– NFC
– QR
– App (Android y iOS)
– Aurora (Dashboard)
– Tótems
– Entre otros…
Todos estos elementos están relacionados con la tecnología Aurora, software, el cual es el que gestiona todos estos elementos y el que hace que se puedan visualizar los resultados para el posterior análisis.
Este CTI de Cinnia genera unos beneficios tanto para el usuario como para los responsables del municipio.
Beneficio para el usuario:
Beneficios responsables del municipio:
No consta
Centro de Turismo Inteligente en Alcalá de Henares
26 de enero de 2024
23 de enero de 2026
Tras más de 30 años de experiencia en Península y Baleares, CINNIA se destaca como un agente del cambio, especializándose en la transformación sostenible y digital de todo tipo de espacios.
Con un equipo dinámico y comprometido, nuestros expertos trabajan incansablemente para ofrecer la mejor solución a cada tipo de necesidad, orientando siempre nuestras actuaciones a un enfoque biofílico que promueve la conexión con la naturaleza y la transformación digital.
La Innovación para Intersecciones Seguras de Cinnia representa un avance significativo en la seguridad vial, especialmente en áreas donde las intersecciones representan puntos críticos de conflicto. Esta solución emplea tecnología avanzada y la inteligencia artificial más vanguardista para garantizar la protección de los usuarios viales y minimizar el riesgo de accidentes en cruces conflictivos.
Utilizando algoritmos de IA y sistemas de detección de última generación, la solución, conocida como Control Cross, es capaz de detectar y prevenir colisiones en tiempo real. Esto se logra mediante la identificación anticipada de situaciones de riesgo, como vehículos que se acercan a alta velocidad o peatones que cruzan de manera imprudente. Al anticipar estos conflictos, se crea un ambiente de tránsito seguro que reduce drásticamente la probabilidad de accidentes graves.
Control Cross no solo se centra en la seguridad de los conductores, sino que también prioriza la protección de peatones y ciclistas. Al generar un entorno donde los usuarios vulnerables pueden moverse con confianza, la solución contribuye a la creación de ciudades más amigables y seguras para todos.
Una de las características más destacadas de Control Cross es su capacidad de monitoreo en tiempo real y análisis de patrones a través de nuestra plataforma digital Aurora. Esta integración permite un análisis exhaustivo de los datos recopilados en las intersecciones, lo que a su vez facilita la anticipación y prevención de conflictos potenciales. Con Aurora, las autoridades de tráfico y planificación urbana pueden tomar decisiones informadas y proactivas para mejorar la seguridad vial en sus comunidades.
La Innovación para Intersecciones Seguras de Cinnia no solo representa una evolución en la protección de los usuarios viales, sino que también promueve un cambio significativo en la forma en que abordamos la seguridad vial en las ciudades. Al utilizar tecnología de vanguardia y análisis inteligente de datos, se está creando un futuro donde las intersecciones sean lugares seguros y accesibles para todos.
No consta.
.
17 de abril de 2024
23 de enero de 2026
Tras más de 30 años de experiencia en Península y Baleares, CINNIA se destaca como un agente del cambio, especializándose en la transformación sostenible y digital de todo tipo de espacios.
Con un equipo dinámico y comprometido, nuestros expertos trabajan incansablemente para ofrecer la mejor solución a cada tipo de necesidad, orientando siempre nuestras actuaciones a un enfoque biofílico que promueve la conexión con la naturaleza y la transformación digital.
La solución para mejorar la seguridad vial de Cinnia es una respuesta integral y avanzada para los desafíos modernos en las carreteras y áreas urbanas. Equipada con tecnología de vanguardia, esta solución va más allá de simplemente monitorear el tráfico: captura datos en tiempo real y proporciona una visión detallada y precisa del entorno vial.
Gracias a su capacidad de capturar datos en tiempo real, la solución monitorea el tráfico de manera eficiente, identificando patrones de flujo vehicular, puntos de congestión y comportamientos de conducción peligrosos. Esto no solo permite una gestión más efectiva del tráfico, sino que también contribuye a la prevención de accidentes y la reducción de la congestión en las vías.
Además de su enfoque en la seguridad vial, esta solución también se preocupa por el medio ambiente y la calidad de vida en las áreas circundantes. Al capturar y gestionar datos ambientales, como la calidad del aire y el ruido, proporciona una evaluación completa del entorno vial. Esta información no solo ayuda a identificar problemas ambientales, como l contaminación del aire o el exceso de ruido, sino que también permite tomar medidas correctivas para mejorar la calidad de vida de los residentes y usuarios de la zona.
Una de las características destacadas de esta solución es su capacidad para combinar precisión y conciencia en la presentación de información. Por ejemplo, muestra la velocidad actual de los vehículos de forma clara y legible, educando a los conductores sobre los límites de velocidad y fomentando una conducción más segura. Además, utiliza mensajes personalizados para ofrecer advertencias y recordatorios específicos según las condiciones del tráfico y del entorno.
No consta.
Lloret de mar es una población de la Costa Brava que recibe gran cantidad de turistas anualmente. Durante esta crecida exponencial del tráfico, el Ayuntamiento requería de alguna solución que les permitiera controlar y gestionar la velocidad de algunas de las vías más concurridas.
A través de la instalación de cuatro radares pedagógicos de CINNIA, el conductor puede conocer al momento la velocidad real a la que está circulando. A su vez, también el organismo gestor recibe la información y datos que se generan instantáneamente en nuestra aplicación Aurora y puede tomar en consecuencia las acciones que consideren pertinentes.
4 de marzo de 2024
23 de enero de 2026
Tras más de 30 años de experiencia en Península y Baleares, CINNIA se destaca como un agente del cambio, especializándose en la transformación sostenible y digital de todo tipo de espacios.
Con un equipo dinámico y comprometido, nuestros expertos trabajan incansablemente para ofrecer la mejor solución a cada tipo de necesidad, orientando siempre nuestras actuaciones a un enfoque biofílico que promueve la conexión con la naturaleza y la transformación digital.
El sistema Control Access permite gestionar de forma sencilla los permisos de cada acceso por usuario, día de la semana y franja horaria. Proporciona, además, todos los datos relacionados con el acceso a cualquier punto en cualquier momento.
La llave electrónica se programa para dar acceso a la persona identificada, en el punto seleccionado, para una franja de tiempo determinada. De este modo, se facilita el acceso a cualquier persona interna o externa, contratista o personal de mantenimiento, evitando pérdidas de tiempo y la dependencia de personal destinado a otras funciones, así como la necesidad de gestionar un gran número de llaves físicas y la custodia de las mismas.
BENEFICIOS
.
.
17 de abril de 2024
23 de enero de 2026
Tras más de 30 años de experiencia en Península y Baleares, CINNIA se destaca como un agente del cambio, especializándose en la transformación sostenible y digital de todo tipo de espacios.
Con un equipo dinámico y comprometido, nuestros expertos trabajan incansablemente para ofrecer la mejor solución a cada tipo de necesidad, orientando siempre nuestras actuaciones a un enfoque biofílico que promueve la conexión con la naturaleza y la transformación digital.
